Tại sao laptop vào mạng chậm

Hỏi: Tôi sử dụng laptop tầm 2 tháng về đây thấy mạng wifi chậm, không dùng được mặc dù sóng wifi căng 5 vạch. Tôi đã thử cài lại win nhưng hiện tượng vẫn tiếp diễn. Trước đây, tôi vẫn sử dụng bình thường, xem phim, lướt nét rất thỏa mái mà bây giờ lại vậy. Cho tôi biết nguyên nhân mạng wifi chậm và khắc phục? – Đỗ Anh Dũng – Nhân viên bán hàng.

Tại sao laptop vào mạng chậm

Wifi chậm

Chuyên gia Viettel Services trả lời:

Hiện tượng vào mạng wifi chậm (kết nối qua Wi-Fi) là hiện tượng rất phổ biến của người dùng internet. Có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau:

1/ Lý do từ nhà cung cấp mạng khiến wifi chậm.

  • Mạng wifi nhà bạn có thể bị chia sẻ quá nhiều, nhiều người dùng cùng một lúc sẽ dẫn đến tình trạng quá tải. Khắc phục trường hợp này bạn nên hạn chế thiết bị nhà mình. Đổi mật khẩu wifi để tránh bị hàng xóm bắt trộm, liên hệ nhà cung cấp nâng cấp lên gói tốc độ cao hơn…
  • Gói cước nhà mạng bạn đang dùng là gói lưu lượng, bị giới hạn băng thông, nên khi hết băng thông sẽ bị chậm lại
  • Nhà mạng bị sự cố đường truyền, đứt cáp quang biển, hay đang trong quá trình bảo trì hệ thống lớn…

Với vô số lý do trên, hầu như bạn không thể tự tác động được mà cần đến hỗ trợ từ nhà mạng. Nếu bạn đang sử dụng mạng Viettel hãy liên hệ tổng đài 1900.8198 để được hỗ trợ.

2/ Lý do từ thiết bị của bạn dẫn đến mạng chậm

  • Bộ nhớ đệm máy tính, laptop bạn đang bị lưu trữ quá lớn, hãy nhớ thường xuyên xóa cookies trong chương trình trình duyệt máy tính để máy tính chạy trơn chu hơn. Công việc này có 2 tác dụng chính là xóa bỏ được crap gây chậm máy và đảm bảo độ an toàn thông tin cho chính bạn khi thường xuyên lướt web.

-> Bạn có thể vào Tools – Safety – Delete browsing history, Chọn ô Cookies trên bảng điều khiển và nhấn Delete.

  • Modem có thể chưa được dùng với tốc độ cao nhất. Bạn có thể điều chỉnh lại tốc độ này trong Modem Property: Vào Start – Control Panel – System – Device Manager – Ports (COM&LPT) rồi điều chỉnh vận tốc của COM1 và COM2, v.v. và hãy điều chỉnh thành “Maximum speed”.
  • Có thể máy tính bạn đang sử dụng phần mềm diệt virut đôi khi làm ảnh hưởng tốc độ mạng internet của bạn, hãy tạm tắt bỏ khi sử dụng để mạng chạy nhanh hơn.

Phần mềm diệt virut làm wifi chậm

  • Có thể modem nhà bạn đang quá nóng do làm việc liên tục, hãy tắt modem khi không sử dụng, khởi động lại modem để reset lại cấu hình modem. Bạn cũng có thể ngắt tạm thời kết nối rồi khởi động lại, cách thủ công này cũng có lúc giúp bạn vào mạng nhanh và không chập chờn.
  • Xem lại vị trí đặt modem nhà bạn có thực sự chuẩn không? Tránh đặt modem gần thiết bị điện tử khác: Tivi, lò vi sóng, gần nước…Nên đặt ở vị trí thoáng, cao và trung tâm nhà bạn, để râu ăng ten lên cao hoặc vuông góc sẽ khiến sóng mạnh hơn.

Trên đây là những giải pháp mà chuyên gia khuyên bạn, để có đường mạng wifi chạy nhanh và mạnh hơn. Mọi ý kiến cần hỗ trợ liên quan đến mạng internet Viettel các bạn hãy liên hệ 1900.8198 để được giải đáp (200đ/phút). Xin cảm ơn.

Hỏi: Laptop của tôi gần đây vào mạng rất chậm mặc dù gần đầy 5 vạch sóng Wi-Fi. Tôi nghĩ là có virus và bị rác nên mới ghost lại nhưng hiện tượng vẫn xảy ra. Trước đó, cách đây khoảng 1 tháng thì tôi dùng bình thường, lướt web đọc báo và vào các trang thấy khá nhanh và ổn định. Xin cho tôi biết nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng trên. - Minh Vỹ

Chuyên gia FPT Services trả lời:

Hiện tượng vào mạng rất chậm (thông qua Wi-Fi) có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, ví dụ như sau:

1. Lý do từ mạng:

· Wi-Fi có thể đang bị chia sẻ quá nhiều (cho nhiều người dùng) dẫn đến tình trạng quá tải.

· Gói cước sử dụng internet bạn đang dùng có thể ở mức trung bình và bị giới hạn dung lượng cũng như băng thông.

· Nhà mạng gặp sự cố về đường truyền hoặc có thể đang sử dụng "fire wall" một cách chặt chẽ để đảm bảo an ninh mạng

Với những lý do này, hầu như bạn không tự tác động được, mà cần có sự liên hệ thêm với nhà mạng.

2. Lý do từ thiết bị của bạn:

· Modem có thể chưa được dùng với tốc độ cao nhất. Bạn có thể điều chỉnh lại tốc độ này trong Modem Property: Vào Start - Control Panel - System - Device Manager - Ports (COM&LPT) rồi điều chỉnh vận tốc của COM1 và COM2, v.v. và hãy điều chỉnh thành "Maximum speed".

· Máy tính bạn đang sử dụng (dù với hệ điều hành nào) đều sẽ trở nên chậm dần đi do lượng crap ngày một lớn. Nếu bạn thường xuyên lướt web thì các cookies lưu trữ trong trình duyệt chính là nhân tố tạo ra lượng crap lớn gây chậm máy tính. Do đó bạn nên thường xuyên xóa sạch các cookies trong trình duyệt trên máy tính. Công việc này có 2 tác dụng chính là xóa bỏ được crap gây chậm máy và đảm bảo độ an toàn thông tin cho chính bạn khi thường xuyên lướt web.

Bạn có thể vào Tools - Safety - Delete browsing history, Chọn ô Cookies trên bảng điều khiển và nhấn Delete.

· Máy của bạn đang dùng quá nhiều ứng dụng hoặc phần mềm được phép truy cập mạng, bạn nên remove hoặc uninstall bớt các ứng dụng không cần thiết hoặc cùng chức năng. Trong một số ít trường hợp, các phần mềm diệt virus đôi khi cũng sẽ làm chậm tốc độ truy cập.

· Hoặc bạn nên kiểm tra lại hệ thống modem, router, access point… để chắc chắn rằng các thiết bị này đang hoạt động ổn định. Bạn cũng có thể ngắt tạm thời kết nối rồi khởi động lại, cách thủ công này cũng có lúc giúp bạn vào mạng nhanh và không chập chờn.

Tình trạng máy tính vào mạng chậm và không ổn định là một trong những sự cố thường gặp và gây ra rất nhiều trở ngại cho nhu cầu công việc của bạn. Nguyên nhân gây ra tình trạng này có thể liên quan đến hệ điều hành trên máy tính hoặc thiết bị thu, phát tín hiệu mạng mà bạn đang sử dụng. Ở bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn các cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục tình trạng tốc độ mạng chậm trên máy của bạn. Cùng theo dõi nhé!

Khắc phục lỗi máy tính vào mạng chậm bằng cách khởi động lại máy tính, Modem hay Router

Tại sao máy tính vào mạng chậm? Đôi khi sự cố này xảy ra có thể là do xung đột một số phần mềm trên máy tính, nên bạn hãy thử Restart máy hoặc ShutDown máy rồi thử bật lại xem sao.

Hoặc bạn cũng có thể khởi động lại Modem, Router để những thiết bị này hoạt động tốt hơn rồi kết nối để kiểm tra lại.

Xem ngay: Hướng dẫn nâng cấp Win 10 32bit lên 64bit

Tắt tự động tải cập nhật cho Windows để khắc phục laptop chạy chậm khi vào Wifi

Trong quá trình sử dụng nếu Windows Update mới thì hệ thống sẽ tự động tải về và gây cản trở các ứng dụng khác sử dụng Internet. Ban nên tắt Windows Update để xử lý máy tính vào mạng chậm.

Tại sao laptop vào mạng chậm

Tắt một số ứng dụng chạy ngầm trên Windows 10

  • Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Windows và chọn Setting

Tại sao laptop vào mạng chậm

Tại sao laptop vào mạng chậm

  • Bước 3: Nhấn vào Backgound apps sau đó tắt chúng đi tại phần Let apps run in the back ground.

Tại sao laptop vào mạng chậm

Sử dụng DNS để tăng tốc độ mạng

  • Bước1: Click chuột phải biểu tượng mạng tại màn hình-> chọn Open Network and Sharing Center
  • Bước 2: Chọn Ethernet trong mục Network and Sharing Center. Lưu ý: Nếu kết nối Wifi thì thay vì hiển thị Ethernet là tên Wifi của bạn
  • Bước 3: Trong Network Sharing Center bạn chọn Properties
  • Bước 4: Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4 trong Ethernet Properties
  • Bước 5: Cuối cùng, lựa chọn Use the following DNS server addresses rồi nhập vào DNS của Google như hình sau và chọn OK là hoàn thành.

Khắc phục máy tính vào mạng chậm bằng cách kiểm tra lại tình trạng mạng

Nếu bạn thử qua tất cả các cách trên vẫn không cải thiện được tình trạng thì bạn hãy hử kiểm tra lại tình trạng và tốc độ mạng bằng Speedtest hoặc kết nối bằng thiết bị khác xem sao. Nếu có vấn đề gì tốt nhất là bạn liên hệ với tổng đài nhà mạng đang dùng để kiểm tra và hỗ trợ chính xác nhất cho bạn.

Như vây EAVN vừa chia sẻ những thông tin về vấn đề máy tính vào mạng chậm và cách khắc phục hiệu quả nhất. Mong rằng bài viết trên sẽ hữu ích đối với bạn. Nếu thấy bài viết bổ ích hãy chia sẻ ngay với bạn bè cùng tham khảo. Chúc bạn thực hiện thành công!