Bên cạnh kiến thức chuyên môn thì có thể được coi là yếu tố được đề cập nhiều nhất trong các văn bản tuyển dụng. Vậy, trước khi bắt đầu gia nhập thị trường việc làm, bạn đã hiểu rõ nghiệp vụ là gì? Cùng JobsGO tìm hiểu ngay sau đây nhé! Show
Mục lục Dưới đây là những khái niệm liên quan đến thuật ngữ “nghiệp vụ” mà bạn cần biết. Khái niệm nghiệp vụ là gì?Khái niệm nghiệp vụ có thể được hiểu là những kỹ năng và trình độ chuyên môn về một công việc nào đó. Nghiệp vụ không chỉ thể hiện học vấn mà còn cho thấy năng lực cùng mức độ hoàn thành công việc của mỗi ứng viên. Thực tế, người có kỹ năng và kinh nghiệm vững vàng luôn hoàn thành công việc xuất sắc hơn người khác. Vì vậy, trong tuyển dụng, các đơn vị luôn ưu tiên cho những cá nhân có nghiệp vụ giỏi. Đây chính là thước đo giúp các lãnh đạo đánh giá năng lực cùng hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân. Nghiệp vụ là gì?Cùng với sự đa dạng trong các lĩnh vực, ngành nghề mà nghiệp vụ cũng có muôn vàn chủng loại. Đơn cử như trong kinh doanh, chúng ta có thể tạm chia thành 3 loại nghiệp vụ: bán hàng, thu mua hay phân tích tài chính. Ở mỗi nhóm lại có thể bao hàm những kỹ năng cụ hơn nữa. Ví dụ trong bán hàng chúng ta có thể nhắc đến các kỹ năng:
Định nghĩa khối nghiệp vụKhối nghiệp vụ là các khối có cùng trình độ chuyên môn, kỹ năng. Các khối này có chức năng tham mưu, đề xuất, góp ý cho việc điều hành chỉ đạo của công ty. Như vậy, thay vì tập trung quyền hành vào tay giám đốc, thì quyền hành sẽ được chia theo khối quản lý. Mô hình này đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Bao gồm:
Định nghĩa bộ phận nghiệp vụĐây là những phòng, ban chuyên môn thực hiện những công việc cụ thể theo chức năng, nhiệm vụ của từng phòng. Ví dụ:
Quy trình nghiệp vụ là gì?Quy trình nghiệp vụ là gì?Trình tự các thao tác người lao động cần thực hiện trong công việc được gọi là quy trình nghiệp vụ. Đây chính là quy trình hoạt động, gồm tất cả các bước được liệt kê theo thứ tự khoa học, giúp tiến trình công việc được liền mạch, tự động và giúp nhà lãnh đạo dễ dàng theo dõi. Ví dụ, để thông tin được thông suốt thì quy trình thông qua quyết định của một doanh nghiệp có thể bao gồm các bước:
Học nghiệp vụ là gì?Như đã nói ở khái niệm trên, nghiệp vụ là tất cả những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho một công việc nào đó. Học nghiệp vụ chính là công việc nghiên cứu và tiếp thu những kiến thức này. Ngoài chương trình đào tạo của các bậc đại học/ cao đẳng, bạn cũng có thể học tại các trung tâm đào tạo với nhiều ưu điểm như tính thực tiễn cao, thời gian đào tạo ngắn và chi phí phải chăng. Việc nghiêm túc học tập và trang bị cho mình những chứng chỉ cần thiết có yếu tố quyết định tới công việc cho ứng viên. Sách nghiệp vụ là gì?Khi nói về sách, người ta đang đề cập đến các nguồn tài liệu nghiên cứu quan trọng phục vụ cho việc giảng dạy của giáo viên. Mỗi ngành sẽ có những bộ sách khác nhau giúp người học nắm bắt kỹ năng hành nghề. Dưới đây là một số ví dụ về sách
Vai trò quan trọng của nghiệp vụĐây là chìa khóa thành công trong mọi ngành nghề. Dù bạn đi xin việc ở đâu, làm việc với ai,… thì yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn vẫn không thay đổi. Dưới đây là các vai trò chính
Nghiệp vụ cơ bản của một số ngành nghềTrong phần này, JobsGO sẽ cung cấp cho bạn thông tin về các kỹ năng cơ bản cần có của một số ngành nghề. Nghiệp vụ ngành ngân hàngDưới đây là một số kỹ năng cơ bản:
Ngoài ra, còn có rất nhiều nghiệp vụ diễn ra phục vụ cho quá trình hoạt động của ngân hàng như: đầu tư; tài sản nợ, huy động vốn, thu, chi; mua bán họp, … Nghề ngân hàng có rất nhiều nghiệp vụ khác nhau.Nghiệp vụ của kế toánMột nhân viên kế toán cần nắm vững các kỹ năng:
Nghiệp vụ phục vụMột nhân viên phục vụ muốn trở nên chuyên nghiệp cũng phải trau dồi các kỹ năng:
Nghiệp vụ lễ tânCông việc chính của lễ tân bao gồm:
👉 Xem thêm: Những bí mật của nghiệp vụ lễ tân chỉ người trong nghề mới hiểu</b Nghiệp vụ buồng phòngĐể trở thành một nhân viên buồng phòng chuyên nghiệp, bạn cần được đào tạo về công việc
Nghiệp vụ bảo vệCác kỹ năng của bảo vệ bao gồm:
Mô tả công việc nhân viên nghiệp vụMô tả công việc nhân viên nghiệp vụThông thường, nghiệp vụ ít được nhắc đến với tư cách là một nghề nghiệp cụ thể. Tuy nhiên, ở một số doanh nghiệp có quy trình thủ tục phức tạp, họ cũng sẽ cần đến một số cá nhân hoặc bộ phận hỗ trợ xử lý công việc. Mô tả công việc của họ cơ bản như sau:
Kinh nghiệm giúp bạn thực hiện tốt nghiệp vụ trong công việcKinh nghiệm giúp bạn thực hiện tốt công việcCùng mức độ cạnh tranh cao ở thị trường lao động. Muốn tạo ưu thế và gia tăng năng suất thực hiện trong công việc, bạn nên tham khảo các lời khuyên: Thứ nhất, thái độ làm việc tốtTrước hết bạn cần có sự nỗ lực hết mình. Mỗi ngành nghề đều có rất nhiều yêu cầu khác nhau về kỹ năng, công việc và chỉ khi nắm vững tất cả những kỹ năng đó, bạn mới có thể hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách xuất sắc. Ngoài ra việc có được tinh thần lạc quan cùng sự chăm chỉ hết mình cũng là điều quan trọng. Chúng giúp bạn nhanh chóng tiếp thu và nâng cao kỹ năng của mình. Thứ hai, rèn luyện trí nhớ tốtKhi có trí nhớ tốt, bạn sẽ học hỏi và nắm bắt kỹ năng nghề nhanh hơn. Từ đó bạn có thể dễ dàng làm chủ công việc. Cùng với đó, khi học nhanh, ghi nhớ hiệu quả, bạn sẽ có thêm thời gian để tích lũy kiến thức mới và mở rộng hiểu biết, nâng cao năng lực. Chính vì thế, hãy tạo cho mình thói quen ghi nhớ để làm việc thật năng suất, bạn nhé! 👉 Xem thêm:Giúp bạn bắt đầu khi chưa có kinh nghiệm làm việc Thứ ba, trang bị kỹ năng mềmTrang bị các kỹ năng mềmCó các kỹ năng mềm như tin học hay ngoại ngữ hỗ trợ, khả năng của bạn trong công việc sẽ được nâng tầm đáng kể, đồng thời giúp bạn chuyên nghiệp hơn trong mắt nhà lãnh đạo và đối tác. Không chỉ thế, kỹ năng mềm còn mở ra cho bạn nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Khi thành thạo ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung,…) bạn có thể trở thành nhân viên các doanh nghiệp nước ngoài với mức lương cao hơn. Khi có khả năng quản lý tốt, bạn có cơ hội trở thành trưởng nhóm, trưởng phòng… Trên đây là các khái niệm xoay quanh vấn đề nghiệp vụ là gì cùng một số thông tin hữu ích JobsGO muốn gửi đến bạn. Đừng quên tiếp tục dõi theo jobsgo.vn để cập nhật kiến thức hàng ngày và nhận tin tuyển dụng hấp dẫn. Nhân viên nghiệp vụ là làm công việc gì?Nghiệp vụ là gì? Nghiệp vụ là những kỹ năng, chuyên môn mà người lao động đang sở hữu để hoàn thành tốt công việc, nhiệm vụ được giao. Tại một số doanh nghiệp, nghiệp vụ được sử dụng để đánh giá năng lực của nhân viên và làm cơ sở để xét duyệt thăng tiến, tăng lương, khen thưởng. Nhân viên phòng nghiệp vụ là gì?Phòng Nghiệp vụ có chức năng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong việc quản lý, tổ chức triển khai và theo dõi thực hiện hoạt động liên quan đến chuyên môn TBTTHK, thủ tục bay, sơ đồ, bản đồ, dữ liệu hàng không, phương thức bay và bảo đảm kỹ thuật phục vụ chuyên môn. Từ nghiệp vụ nghĩa là gì?Nghiệp vụ được hiểu là những kỹ năng, trình độ nhất định mà ứng viên/nhân sự ở một vị trí nhất định cần phải có để hoàn thành tốt nhiệm vụ, công việc được giao. Người có kỹ năng tốt thường thực hiện công việc với năng suất và chất lượng cao hơn, hiệu quả hơn người có kỹ năng thấp. Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ là gì?Dựa trên những gì đã phân tích, ta có khái niệm chuyên môn nghiệp vụ như sau: Chuyên môn nghiệp vụ là toàn bộ khái niệm, quy trình, công cụ, phương tiện, kĩ thuật của một vị trí nhất định, dùng để phục vụ hoàn thành các yêu cầu đề ra cho công việc. |