Mô tả về sản phẩm/dịch vụ cần những thông tin nào

Viết bài mô tả sản phẩm là một kiểu viết bài PR khá phổ biến, tuy nhiên, lại thường được thực hiện bởi chính người bán hàng thay vì các cây bút viết bài PR chuyên nghiệp. Điều này vừa có lợi vừa bất lợi và không thực sự hiệu quả trong việc thu hút khách hàng.

Lý do bởi người bán là chuyên gia về sản phẩm song ở cương vị của người mua, họ có xu hướng tìm kiếm những thông tin khác với thông tin chuyên gia. Bởi thế, hãy thêm sức hút và chất PR cho bài viết bằng cách sử dụng dịch vụ viết bài giới thiệu sản phẩm chất lượng cao của Thegioimarketing.vn.

Viết bài mô tả sản phẩm là gì?

Mô tả sản phẩm có thể hiểu là nội dung tiếp thị, giải thích lý do tại sao sản phẩm đáng mua. Mục đích của mô tả sản phẩm là cung cấp cho khách hàng chi tiết về các tính năng, lợi ích, thông tin giới thiệu sản phẩm như tính chất, đặc điểm, …. đến người đọc

Khách hàng dựa vào phần mô tả sản phẩm của content website để viết định có mua hàng hay không. Viết bài mô tả sản phẩm hấp dẫn sẽ thu hút nhiều người đọc và từ đó tiềm kiếm được nhiều khách hàng tiềm năng.

Lý do nên đầu tư viết bài mô tả sản phẩm?

  • Kích thích nhu cầu mua hàng của khách hàng, giúp cho khách hàng quyết định mua hàng nhanh chóng .
  • Khẳng định nguồn gốc chất lượng cũng như độ uy tín của sản phẩm.
  • Cho khách hàng thấy sự khác biệt riêng cho website của bạn
  • Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm.

Cách viết bài mô tả sản phẩm hiệu quả

1. Xác định chân dung khách hàng 

Trước khi viết bài mô tả sản phẩm, hãy xác định chân dung khách hàng đang hướng đến là ai, là giới tính nào, độ tuổi, sở thích của họ ra sao,… Việc làm này sẽ giúp bạn hiểu được khách hàng là người như thế nào, thích gì, điều gì sẽ khiến họ đi đến hành động nhấn nút mua hàng.

2. Lên outline trước khi viết bài mô tả sản phẩm

Đừng bắt tay vào viết nay vì việc này chỉ khiến bạn vừa tốn thời gian, công sức nhưng kết quả lại không tốt. Bạn cần dành thời gian để xây dựng dàn ý cho tất cả các bài viết mô tả sản phẩm trước khi triển khai giúp bạn truyền tải được những thông tin cần thiết đến khách hàng một cách có hệ thống hơn.

Gợi ý dàn ý các shop hay sử dụng:

  • Mô tả chung.
  • Các đặc điểm kỹ thuật và các thông số: ngày sản xuất, hạn sử dụng của sản phẩm, nguồn hàng, thành phần,…
  • Lợi ích khi dùng sản phẩm
  • Khuyến mãi, ưu đãi đang diễn ra ở thời điểm hiện tại.
  • Một số thông tin thêm khác ví dụ như phí giao hàng, thời gian vận chuyển…

3. Sử dụng nguyên tắc K.I.S.S

Nguyên tắc K.I.S.S – Keep It Short and Simple, nghĩa là giữ cho nó ngắn và đơn giản.

Điều khách hàng cần không phải là những thông số kỹ thuật khó hiểu, điều thật sự quan tâm là sản phẩm giải quyết được vấn đề gì của họ. Đạt được điều đó bạn sẽ thôi thúc khao khát mua hàng của họ. Hãy đặt mình vào khách hàng để khai thác triệt để những mong muốn của họ.

4. Chọn giọng điệu phù hợp khi giới thiệu sản phẩm

Đây yếu tố khiến bạn nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Nó đóng vai trò gây ấn tượng khó quên đến tiềm thức của khách hàng về văn hóa, cá tính trong tổ chức của bạn, đồng thời quyết định đến tâm lý mua hàng của người đọc.

5. Tham khảo cách viết từ các website uy tín khác

Hãy theo dõi những trang web bán hàng lớn thường có một đội ngũ gồm nhiều nhân viên có khả năng viết tốt và xây dựng nội dung có hệ thống, bạn có thể tham khảo và học theo những cách họ mô tả sản phẩm, cách xây dựng dàn ý, ngôn ngữ họ sử dụng,… thông qua website.

6. Viết bài bản mô tả sản phẩm

Hãy đưa ra những lý lẽ thuyết phục để khách hàng đằng nào cũng sẽ thấy được lợi ích khi mua sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm của bạn có giá cáo, hãy chứng minh cho họ thấy được mức giá đó hoàn toàn hợp lý với giá trị sản phẩm mà bạn sẽ cung cấp cho họ.

7. Tối ưu hóa bài viết mô tả sản phẩm hấp dẫn

Hãy dùng những từ ngữ mà khách hàng mục tiêu thường dùng để mô tả. Điều đó có nghĩa là khi họ muốn biết về sản phẩm, dịch vụ nào đó họ sẽ đánh những cụm từ đó vào Google để tìm kiếm.

Lưu ý khi viết bài mô tả sản phẩm

  • Hạn chế dùng thuật ngữ chuyên môn, chỉ nên dùng các từ ngữ phổ thông khách hàng mục tiêu thường dùng.
  • Dùng cụm từ khóa ở tiêu đề ảnh, Alt tag và mô tả hình ảnh để tối ưu hình ảnh minh họa cho dịch vụ và sản phẩm.
  • Đưa những cụm từ khóa vào trong tiêu đề chính, tiêu đề phụ một cách hài hòa.

Dịch vụ viết bài mô tả sản phẩm

Chọn chúng tôi, bạn nhận được những ích lợi sau:

Tại sao nên chọn chúng tôi?

Chọn chúng tôi, bạn nhận được những ích lợi sau:

  • Bài viết PR, viết bài khuyến mại 100% nội dung mới.
  • Độ dài bài viết tối thiểu là 800 chữ.
  • Thể hiện trọn vẹn thông tin yêu cầu từ phía nhãn hàng.
  • Đáp ứng được yêu cầu về ý kiến chuyên gia, câu chuyện chân thực và ngôn ngữ dễ hiểu.
  • Cách thể hiện đa dạng, dễ nhớ, bao gồm cả ảnh, phim, Infographic và các thiết kế khác.
  • Giá tiền hợp lý, có ưu đãi thường xuyên cho khách hàng sử dụng dịch vụ lâu dài.

Cam kết của Thegioimarketing.vn

  • Sáng tạo 100% nội dung mới.
  • Đền bù 200% chi phí nếu copy các bài viết khác (không tính các thông tin kỹ thuật và số liệu do khách hàng cung cấp).
  • Truyền tải 100% thông điệp của nhãn hàng.
  • Sử dụng tối thiểu 3 cách truyền đạt nội dung để bài PR luôn sinh động, có ích.
  • Book báo mạng, báo giấy với mức giá rẻ nhất tại Hà Nội.

Viết mô tả sản phẩm sao cho khách hàng đọc là muốn mua, bạn nghĩ thế nào về nó?

Với người làm nội dung tâm huyết, có lẽ rất cần tham khảo nhiều cách để giải quyết vấn đề trên. Trong bài này, GOBRANDING sẽ chia sẻ một số cách viết mô tả sản phẩm chiều lòng khách hàng.

Cần rõ khách hàng của bạn là ai?

Xác định đối tượng khách hàng nhằm định hình tâm lý, hành vi mua hàng. Từ đó, chọn loại hình ngôn ngữ phù hợp cũng như đón đầu suy nghĩ của người dùng. Xác định càng rõ và đặt mình vào vị trí người mua để viết mô tả sản phẩm thì tính thuyết phục càng cao.

Ví dụ, bạn bán ốp lưng điện thoại, đối tượng chính là giới trẻ. Vậy nên, từ ngữ có thể diễn đạt sự nhí nhảnh, lung linh, ứng dụng hệ ngôn ngữ thời thượng của mạng xã hội… Nhưng khi bán máy lạnh, từ ngữ được dùng phải chính xác, phổ thông…

Mô tả về sản phẩm/dịch vụ cần những thông tin nào
Phải xác định đối tượng khách hàng trước khi viết mô tả sản phẩm.

Tông giọng để viết

Khi hiểu đối tượng của mình là ai, bạn dễ dàng định hình tông giọng tương thích. Tông giọng phù hợp giúp bạn gần gũi, thân thiết với khách hàng hơn. Cũng giống như cá nhân, khi tiếp xúc một người thân thiện cũng khiến bạn cởi mở, bắt chuyện dễ hơn.

Ngoài ra, tông giọng còn thể hiện thái độ của bạn với khách hàng. Một thái độ trân trọng, hào hứng… sẽ dễ hấp dẫn người mua hơn. Bên cạnh đó, tông giọng riêng, gây ấn tượng sẽ giúp khách hàng nhớ về doanh nghiệp lâu hơn.

Lưu ý rằng, đừng bao giờ khen, tâng bốc doanh nghiệp mình là số 1… Thay vào đó, hãy sử dụng giọng điệu để mô tả điều này. Khách hàng sẽ cảm nhận giá trị bạn mang lại cho họ thông qua giọng điệu được thể hiện.

Hiển thị thông tin dễ đọc nhất

Hãy nghĩ tới những định dạng thu hút, dễ quan sát.Thực tế, người dùng không đọc toàn bộ, nhưng để quyết định mua hàng, nhất định phải đọc qua thông tin mô tả. Vì vậy, bằng mọi cách phải trình bày thông tin mô tả hiển thị trực quan nhất. Để kiểm soát việc này, bạn nên lưu ý đến một số vấn đề cốt lõi như:

+ Tiêu đề gợi mở, ngắn gọn

+ Liệt kê bằng gạch đầu dòng, số thứ tự, dấu chấm…

+ Cỡ chữ đủ lớn, phông chữ dễ đọc…

Tuân thủ các quy định chung

Nghĩa là bạn cần thống nhất hiển thị của phần mô tả trong tất cả các sản phẩm trên website. Điều này tạo thói quen về cách xem thông tin cho khách hàng mỗi khi đến với trang. Nếu thông tin của bạn đầy đủ, hiển thị bắt mắt sẽ khiến khách hàng yêu thích hơn. Khi đến với trang web khác, khách không tìm thấy thông tin tốt như trang của bạn và họ đã quen với việc trình bày thì quay lại với bạn để đọc và mua hàng ngay.

Đảm bảo thông tin mô tả ngắn gọn, đơn giản

Lòng tham lam về thông tin trong trường hợp này là không nên. Biết rằng, sản phẩm bạn có nhiều đặc trưng nổi bật nhưng đừng nhồi nhét tất cả. Không mấy ai dành nhiều thời gian đọc trọn vẹn thông tin mô tả sản phẩm, đôi khi chỉ lướt qua.

Cho nên, hãy chọn lọc những thông tin khách hàng có nhu cầu biết nhiều nhất để viết. Ngoài ra, nếu bạn không phải là dân viết chuyên nghiệp thì viết dài rất dễ lang man. Đừng để vừa mất thời gian vừa không đạt hiệu quả.

Mô tả về sản phẩm/dịch vụ cần những thông tin nào
Hãy viết mô tả sản phẩm thật ngắn gọn nhưng đảm bảo đủ thông tin cần biết.

Tham khảo cách viết mô tả của các trang bán hàng lớn

Đó là những nơi bán được vô số hàng hoá mỗi ngày. Để có được thành công này, họ trải qua rất nhiều cuộc nghiên cứu thị trường, hiểu về tâm lý khách hàng, định hình nội dung tốt nhất, làm hài lòng khách hàng tối đa.

Bạn có thể tham khảo cách viết mô tả sản phẩm hoàn toàn miễn phí nhưng mang về nhiều hữu ích cho mình? Vậy tại sao không?

Tóm lại, để lôi kéo người mua nhờ vào thông tin mô tả sản phẩm, bắt buộc bạn không ngừng học hỏi cách viết. Và trước khi viết, hãy tự đặt mình vào vị trí người mua để cảm nhận về sản phẩm, về nhu cầu thông tin… Hơn tất cả, nội dung viết ra theo đúng tâm lý khách hàng sẽ là một trong những tuyệt chiêu để bạn có khách hàng trung thành, bền vững.

Tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng nội dung chất lượng giúp tăng cơ hội bán được hàng!

GOBRANDING sẽ tư vấn cho bạn chiến lược Content Marketing phù hợp với tình trạng website

Tuyệt chiêu viết nội dung website “vạn nười mê”

Nội dung trực quan trong mắt khách hàng