Các phụ huynh khiếu nại việc Apax English - Apax Leaders đã chậm trễ trong việc hoàn trả tiền học phí cho 36 học sinh. Trong đó, tổng số học phí đã đóng hơn 1 tỉ đồng, tổng số tiền hoàn phí (đã được kế toán trung tâm xác nhận) là hơn 720 triệu đồng. Show Phụ huynh Đinh Thanh Huyền (SN 1986, trú phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn), đại diện hội phụ huynh, cho biết nguyên do đồng loạt rút học phí, ngừng cho con theo học tại Apax English - Apax Leaders vì trung tâm này đã không mở các lớp học đúng như cam kết trong hợp đồng đào tạo. Theo đó, bà Huyền nộp hơn 68 triệu đồng cho 2 con theo học tại trung tâm từ năm 2020. Thời gian đầu, trung tâm thực hiện đúng cam kết về giáo trình và giáo viên giảng dạy (100% giáo viên nước ngoài đứng lớp).  Nguyên nhân phụ huynh rút học phí, cho con ngừng học vì trung tâm không đảm bảo số lớp học, giáo viên và giáo trình không đúng cam kết ban đầu Tuy nhiên, từ tháng 5-2021 đến tháng 4-2022, trung tâm không đảm bảo số lượng lớp học, cho học sinh nghỉ đột xuất vì: giáo viên bị COVID-19, mạng internet nhà giáo viên bị hỏng, giáo viên bị tai nạn,… Theo bà Huyền, từ đầu năm 2022 đến hiện nay, nhiều học sinh chỉ học được tổng cộng 2 tháng, có học sinh chỉ học được 5, 6 buổi "Dù không có lớp cho học sinh hiện hữu, trung tâm vẫn thông báo chiêu sinh học viên mới, thu tiền như bình thường. Các tư vấn viên vẫn rất nhiệt tình chào nhiều gói học khác nhau, cam kết đảm bảo chất lượng. Điều này khiến phụ huynh chúng tôi rất khó hiểu", phụ huynh Đinh Thanh Huyền cho hay. Các phụ huynh tập trung ký đơn khiếu nại, cầu cứu cơ quan chức năng Theo tìm hiểu, hàng loạt phụ huynh đã làm thủ tục rút học phí tại Apax English - Apax Leaders nhưng từ tháng 6-2022 đến nay vẫn chưa nhận được tiền. Tối 12-10 vừa qua, gần 30 phụ huynh bức xúc đến chi nhánh của Apax English - Apax Leaders (đường Nguyễn Văn Linh, quận Hải Châu) thì mới hay tin cả Giám đốc vùng, quản lý trung tâm đều đã nghỉ việc. Hiện tại, các phụ huynh đã ký đơn tập thể gửi Thanh tra Sở GD-ĐT TP Đà Nẵng, Công an địa phương và các cơ quan truyền thông với mong muốn Trung tâm Apax English - Apax Leaders hoàn thành việc hoàn trả tiền học phí theo đúng quy định hợp đồng. "Chúng tôi cũng mong cơ quan truyền thông đưa sự việc ra ánh sáng để cảnh báo, đảm bảo không còn trường hợp phụ huynh bị Apax English - Apax Leaders thu tiền mà không mở lớp học", các phụ huynh đồng loạt ý kiến. Tối 18-10, đại diện pax English - Apax Leaders vẫn chưa chốt được thời gian hoàn trả tiền học phí cụ thể, chỉ thông tin sẽ liên lạc lại với từng cá nhân phụ huynh Đến tối 18-10, Apax English - Apax Leaders đã có buổi họp online với 30 phụ huynh khiếu nại. Tuy nhiên, buổi họp vẫn không đi đến kết luận cụ thể về thời gian hoàn trả tiền. "Chúng tôi sẽ phản hồi mail chậm nhất vào thứ 5 tuần này, sẽ gửi mail chi tiết đến từng cá nhân", đại diện Apax English - Apax Leaders thông tin tại cuộc họp. Sáng 19-10, trao đổi với Báo Người Lao Động, đại diện hệ thống Apax English - Apax Leaders cho biết đã nắm tình hình tại chi nhánh Đà Nẵng. Hệ thống sẽ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng liên lạc với từng phụ huynh để nắm thông tin, hướng xử lý cụ thể. "Đồng thời, trong thời gian sớm nhất sẽ có cuộc họp tại trụ sở Hà Nội nhằm giải quyết những khiếu nại trên theo hướng đảm bảo quyền lợi của phụ huynh, học sinh. Hệ thống Apax English - Apax Leaders chân thành cảm ơn những khiếu nại kịp thời của phụ huynh và cơ quan truyền thông. Chúng tôi sẽ sớm có thông báo chính thức về việc này", đại diện hệ thống Apax English - Apax Leaders cho biết. Quản lý chi nhánh cũng kêu cứu Trao đổi với PV, bà Nguyễn Thị Huyền (trú phường Xuân Hà, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng) cho biết đang bị Apax English - Apax Leaders nợ 6 tháng lương, trung bình hơn 26 triệu đồng/tháng. Bà Huyền từng là Trưởng Phòng vận hành và Chăm sóc khách hàng tại Apax English - Apax Leaders chi nhánh Đà Nẵng. Không chỉ bị nợ lương, bà Huyền còn bị nợ BHXH, không được hưởng chế độ thai sản. "Tôi nghỉ từ tháng 4-2022 đến nay nhưng vẫn chưa được chốt sổ BHXH để chuyển công việc mới. Hiện nay, tôi đã gửi đơn đến cơ quan chức năng để nhờ xử lý trường hợp của mình. Tôi cam đoan tường trình của mình là sự thật", bà Huyền nói. Tên đầy đủ là công ty Cổ phần Anh ngữ Apax, là thành quả của sự kết hợp giữa Tập đoàn Giáo dục nổi tiếng Chungdahm Learning và Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục Egroup. Apax Leaders chủ yếu hướng đến đối tượng trẻ em tại Việt Nam, trung tâm mong muốn sẽ cung cấp những khóa học nền tảng hữu ích cho trẻ cùng với những dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế. Trung tâm xây dựng chương trình học tập và phương pháp giảng dạy giúp các học viên nhí phát triển toàn diện. Đầu tiên là giúp bé phát huy khả năng tư duy sáng tạo và tiếp theo, bé có thể tiếp thu ngôn ngữ mới một cách tự nhiên như tiếng mẹ đẻ. Quy mô và số lượng trung tâmTổng cộng có 130 trung tâm với quy mô vừa và nhỏ ở khắp tất cả tỉnh thành. Tập trung chủ yếu ở Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội. Văn phòng trung tâm miền Bắc và miền Trung đặt tại Hà Nội: Địa chỉ: Tầng 10, tòa nhà 14 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội Văn phòng trung tâm miền Nam đặt tại Hồ Chí Minh: Địa chỉ: Tầng 5 Tòa nhà Báo Lao động, 198 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP.HCM Chương trình học tại Anh ngữ Apax LeaderI-GARTEN KHỞI ĐẦU VỮNG CHẮC Với I-Garten, các bé sẽ được tham gia, khám phá, cảm nhận các tác phẩm âm nhạc và hội họa. Qua đó, ghi nhớ chữ cái, ngữ âm và từ vựng tiếng Anh cơ bản. Apax Explorer được triển khai dựa trên mô hình kết hợp giữa lớp học tương tác đa phương tiện và lớp học trực tuyến. Mô hình này giúp tối đa hóa thời gian tiếp xúc của các bé với môi thường tiếng Anh chuẩn bản ngữ thông qua những công nghệ tiên tiến nhất. Chương trình dành cho trẻ từ 4 đến 6 tuổi APAX ENGLISH 4.0 Apax English 4.0 giúp học viên phát triển kỹ năng học thuật và khả năng tư duy tóm tắt, đối chiếu, phản biện, xử lý thông tin khách quan để giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Ngoài ra, chương trình còn giúp học viên nâng cao điểm số TOEFL thông qua phương pháp học toàn diện. Chương trình dành cho học viên từ 12 đến 18 tuổi. APAX ENGLISH BY APRIL Apax English By April giúp học viên có thể phát âm chuẩn các từ được học, trang bị hệ thống từ vựng phong phú, tăng cường kĩ năng viết và thành thạo các kỹ năng phản biện, tranh luận, thuyết trình bằng tiếng Anh về các chủ đề đa dạng. Chương trình dành cho học viên từ 6 đến 15 tuổi Hình ảnh cơ sở vật chấtThông tin thời lượng học và học phí tại ApaxI-Garten – Khởi đầu vững chắc Đây là khóa học cơ bản nhất dành cho bé từ 4 – 6 tuổi. Với khóa học này, các bé sẽ được khám phá và cảm nhận các tác phẩm âm nhạc và hội họa. Khi học theo cách này, các bé sẽ ghi nhớ những chữ cái, ngữ âm và từ vựng tiếng Anh cơ bản. Chi tiết khóa học: Thời gian học: 2 buổi/ tuần, 90 phút/ buổi Lộ trình học: 4,5 tháng Sĩ số: tối đa 12 học viên/ lớp Bảng giá của học phí: I-GARTEN
Apax English By April – Dựng xây nền tảng Apax English By April là khóa học dành cho học viên từ 6 – 15 tuổi, giúp học viên làm quen với cách phát âm chuẩn các từ vựng. Chương trình học được thiết kế với hệ thống từ vựng phong phú, chú trọng vào tăng cường kỹ năng viết và thành thạo kỹ năng nói, tranh luận, thuyết trình bằng tiếng Anh về các chủ đề đa dạng. Chi tiết khóa học: Thời gian học: 2 buổi/ tuần, 90 phút/ buổi Lộ trình học: 9 tháng Sĩ số: tối đa 16 học viên/ lớp
Apax English 4.0 – Trở nên khác biệt Đây là chương trình học dành cho học viên từ 12 – 18 tuổi giúp phát triển kỹ năng học thuật và khả năng tư duy, phản biện và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Sau khóa học này, Apax hy vọng các học viên có thể trở thành những công dân toàn cầu với nền tảng kiến thức tốt và những kỹ năng vượt trội. Ngoài ra, khóa học còn đào tạo để học viên nâng cao điểm số TOEFL thông qua phương pháp học toàn diện từ trung tâm. Chi tiết khóa học: Thời gian học 2 buổi/ tuần, 90 phút/ buổi Lộ trình học: 9 tháng Sĩ số lớp học: tối da 16 học viên/ lớp Bảng giá học phí: Apax English 4.0
Thông tin học phí được cập nhập vào tháng 4/2019, vui lòng liên hệ trung tâm để được cập nhập học phí mới nhất. |
