Top 20 cửa hàng của viettel Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh 2022

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.

Phục vụ thân thiện, dễ mến, 2 bạn nữ rất xinh! Giải thích tận tình

Dịch vụ chưa hoàn hảo, đổi esim mà hệ thống trục trặc, báo lỗi...hic lại phải ghé lần sau...

Phục vụ khách hàng không thân thiện

Viettel tại N.V.Đậu(Q.B.Thạnh) để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.

Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.

Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.

Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài

Dịch vụ của Viettel thì khó mà chê được. Nhân viên giải quyết tận tình từng vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí. Bác bảo vệ đáng yêu cực, miễn phí giữ xe lại còn dắt giúp. Ai đến lần đầu thì phía tay phải ngay cánh cửa sẽ có cái máy lấy số tự động nha. Lấy xong rồi chờ đến số mình rồi ra quầy tương ứng. Chia sẽ để tránh bị ngáo ngơ như lúc tôi đến lần đầu :))

Phục vụ khá tốt, bán hàng nhanh.

Thái độ nhân viên cực tệ tại, không thể chấp nhận được tại trung tâm kinh tế đầu não của một quốc gia! Chất lượng thua xa nhân viên các VÙNG XÂU, VÙNG XA, BIÊN CƯƠNG HẢI ĐẢO! Chúng tôi là khách hàng là người dùng dịch vụ và NUÔI chính các bạn nhân viên chứ chúng tôi không phải đi xin gì các bạn!

Trải nghiệm dịch vụ hok đc tốt lắm. Nhân viên kiểu như có khách cũng được mà hok có cũng được. Nhân viên đang hỗ trợ mình xong bỏ đi theo khách khác, để ngồi chờ mãi xong bạn nhân viên khác quay sang hỗ trợ tiếp. Hok quan tâm khách, thái độ dửng dưng và làm việc khá cứ chậm rãi tốn thời gian

Được cái anh bảo vệ khá niềm nở nên vớt lại đc 1 sao. Lần sau sẽ ghé chi nhánh khác nếu cần ạ.

Nhân viên rất tệ, tư vấn ko nhiệt tình như kiểu nói cho có, khách hỏi thì trả lời với thái độ nhăn nhó. Những nhân viên bên cạnh thì nhìn khách rồi to nhỏ với nhau, dù ko rõ các bạn đang nói gì nhưng trước mặt khách hàng mà các bạn như vậy thì ko khác gì đang nói xấu khách hàng. Làm về dịch vụ khách hàng mà thái độ quá kém, thiếu tôn trọng khách hàng. Từ giờ ko dám sử dụng bất cứ dịch vụ nào của Viettel cũng ko dám mua hàng ở đây nữa. Quá thất vọng với 1 tập đoàn lớn như Viettel

cực kì tệ , kêu đợi 30p rồi 30p chưa tới lượt mình , rồi ng tới sau lại làm trc rồi la ng đó tới trc trong khi ngồi đợi cả buổi h la đợi típ , nv cực kì tệ hại.

bạn mình ngồi đợi lâu cũng đợi mà tới đúng h hẹn lại la bạn mình tới sau kêu đợi bạn mình cự lại nói đợi nãy h , cái nói đợi ng kia xog tới lượt bạn mình , nv tệ hại chăm sóc khách hàng 0 điểm..

Không quá đông biển hiệu khá bé. Chỉ bán hàng là chính. Còn muốn xử lý mở sim mn đi thẳng thêm tầm 1km sẽ gặp.

thái độ nhân viên không tốt, đưa thông tin cho khách sơ xài, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém. Nên xem lại thái độ nhân viên

Nhân viên tận tình lịch sự đón khách và giải quyết cv nhanh chóng

Phục vụ khách hàng tốt, chu đáo và tiện lợi

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ.

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Khách đông nhưng chỉ có 1 nv, chờ rất lâu

Viettel Store-Nhân viên phục vụ tốt

Nhân viên nhiệt tịnh, tư vấn chu đáo, rõ ràng và cụ thể.

Dịch vụ nhanh chóng như thời bao cấp. Tầm 15-20 phút/ một khách. Chờ mòn cổ chưa tới lượt. Chỉ có 1-2 nhân viên làm việc

Địa điểm dễ tìm. Nhân viên thân thiện. Giá cả hợp lý. Tốt

giao hàng không điện cho khách tự ý giao cho người khác, làm ăn cẩu thả rồi mất giấy tờ quan trọng của người khác

Đến gửi hàng muộn nhưng vẫn được chị nhân viên tiếp đón dù chị đã đóng cửa. Xin cảm ơn chị

Hôm nay lên chỉ có 1 nhân viên làm việc xếp hàng mòn mỏi đợi chờ...

Shipper nhây hàng ko giao hàng dù hàng đến bưu cục hơn 1 tuần

Đơn hàng nằm kho một tuần mới giao cho khách. Gọi tổng đài báo máy bận, gửi khiếu nại thì không trả lời.

App cùi bắp mà cứ bắt cài đặt, giao nhận chậm, khai thác thông tin cá nhân quá mức

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành

Dịch vụ tốt. Làm nhanh.

Ok làm rất nhanh

Tốt nha

Cửa hàng nhỏ

Nên phát triển hơn.

Dịch vụ tốt

Hoạt động tốt

Service tốt

Viettel post làm mất hàng mà không chịu đền bù và nhân viên tại khu vực phản hoi viec mat hang khong phai lỗi va trach nhiem của họ! Đã kiếu nại lien tuc gần 1 năm roi vẫn không đền bù tòan hứa hẹn lẫn tránh

Bên GHKT gọi nhỡ khách gọi lại trong buổi hoặc buổi sau giao lại ngay. Còn bên này mỗi ca 1 người giao. gọi lại thì shiper nói không làm,qua hôm sau cũng không thấy giao. Cứ lòng vòng cuối cùng cũng chưa giao được.

Làm ăn mất dạy, chậm trễ thì đổi thừa đủ kiểu, gọi thì nói chuyện kiểu bố đời, bưu cục thối nát nhất Bình Thạnh

Coi trên google thấy 20h mới đóng cửa, 19h đến thì báo không có nhân viên trong khi vẫn có người

Kho hàng nằm sâu trong kho lớn có cổng bảo vệ...lần đầu tìm phải hỏi mới biết được

Chổ có nhiều công ty thuê làm kho vận chuyển cũng như làm văn phòng đại diện, rất rộng và an ninh rất tốt

Trên gg map ghi 20h đóng cửa đến nơi thì đóng kín mít , rất bực mình

Vì đây là Cụm công nghiệp tôi đang làm việc

Đỗi ESIM bình thường thì 25k. Nay qua bên này 50k .

Giá cả hợp lý

Cửa hàng phúc vu tốt

dịch vụ rất oke

(Bản dịch của Google) không có gì là đặc biệt

(Bài đánh giá gốc)
nothing is special

Gọi hỏi cách đổi qua esim mà lòng vòng kg biết phải làm như thế nào

Chăm sóc khách hàng tệ

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành

nhân viên thân thiện nhiệt tình

Cửa hàng sửa chữa điện thoại tốt nhất và chi phí bình dân nhất mà tôi từng làm ở đây.🥰🤩

Tôi muốn đến để Nap Tài khoản làm thẻ viettel pay