Việc tra cứu đơn hàng Lazada là điều cần thiết để chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng và nhận chính xác hàng hóa. Tuy nhiên, làm thế nào kiểm tra tình trạng đơn hàng Lazada đang ở đâu? Cùng Salework tìm hiểu ngay 4 cách tra cứu đơn hàng Lazada nhanh chóng dưới đây nhé. Show Tra cứu đơn hàng Lazada trực tiếp trên LazadaTra cứu đơn hàng Lazada trực tiếp trên nền tảng Lazada Tra cứu đơn hàng Lazada trực tiếp trên ứng dụng Lazada là cách nhanh nhất và thường được sử dụng nhiều nhất bạn nên áp dụng. Có 2 cách thực hiện để bạn có thể tra cứu và quản lý đơn hàng Lazada như sau: Tự tra cứu trên ứng dụng LazadaBước 1: Truy cập ứng dụng Lazada → Đăng nhập tài khoản → chọn Tài khoản → chọn Xem tất cả đơn hàng trong mục Đơn hàng của tôi. Bước 2: Tại trang Đơn hàng của tôi, bạn kéo xuống để tìm kiếm đơn hàng muốn tra cứu và nhấn chọn vào đơn hàng đó, quá trình vận chuyển sẽ hiện ra. Hoặc bạn có thể tìm kiếm thông qua cách truy cập các mục như:
Bước 3: Nếu đơn hàng của bạn đang trong trạng thái Đang giao, tiến trình hàng nhập kho, xuất kho và thông tin đối tác giao hàng sẽ được hiển thị cụ thể giúp bạn nắm rõ quá trình vận chuyển và shipper giao hàng để tránh trường hợp lừa đảo nhận hàng. Lưu ý: Lazada khuyến cáo bạn chỉ nên nhận hàng khi trạng thái đơn hàng ở tình trạng Đang giao. Tra cứu đơn hàng Lazada trên app Lazada \>>Xem thêm: Hướng dẫn huỷ đơn hàng Lazada khi chưa đóng gói, đang giao Cài đặt thông báo để kiểm tra tình trạng đơn hàng LazadaVới việc cài đặt này, bạn sẽ được thông báo cụ thể về tình trạng giao hàng mỗi khi đơn hàng được cập nhật trạng thái mới. Đây được là cách rất hữu hiệu với những người thường xuyên bận rộn. Cách thực hiện:
Chat với Lazada để tra cứu đơn hàng LazadaChat với Lazada là kênh hỗ trợ trực tiếp của Lazada dành riêng cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng giở đáp mọi thắc mắc trong quá trình mua sắm. Kể cả việc tra cứu đơn hàng. Để kiểm tra đơn hàng bằng cách chat với chăm sóc khách hàng của Lazada, bạn thực hiện theo các bước sau:
Chat với Lazada để tra cứu đơn hàng Lazada \>>Xem thêm: Cách đặt hàng Lazada trên điện thoại đơn giản cho người mới Gọi điện đến tổng đài LazadaGọi điện đến số tổng đài Lazada để tra cứu đơn hàng là cách rất ít được áp dụng. Nhưng nó lại là cách duy nhất trong trường hợp thiết bị của bạn không có kết nối internet. Lưu ý, để có thể nhờ tổng đài tra cứu đơn hàng, bạn cần nắm rõ số đơn hàng của mình. Thực hiện theo các bước sau:
Mẹo tra cứu số đơn hàng: Truy cập ứng dụng Lazada → chọn Tài khoản → chọn Xem tất cả đơn hàng → Chọn đơn hàng muốn tra cứu để tìm đến số đơn hàng. \>>Xem thêm: Số tổng đài Lazada người bán là gì? Tra cứu đơn hàng Lazada qua hệ thống của đơn vị vận chuyểnBên cạnh những cách tra cứu bằng ứng dụng và dịch vụ hỗ trợ của Lazada trên, bạn cũng có thể trực tiếp kiểm tra quá trình vận chuyển đơn hàng của mình thông qua hệ thống của các đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên, với cách này, bạn cần nắm rõ mã vận đơn của mình.
Mã vận đơn tra cứu đơn hàng Lazada Trên đây là tổng hợp những cách tra cứu đơn hàng Lazada. Hy vọng những cách này có thể giúp bạn nắm rõ được quá trình vận chuyển đơn hàng của mình. Tham khảo thêm SOTA Lazada – phần mềm chăm sóc khách hàng Lazada mang đến hiệu quả vượt trội trong chiến lực kinh doanh của bạn. Xem thêm:
Salework – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT Để lại bình luận về bài viếtBài viết liên quanSALEWORK – NỀN TẢNG CHO MỌI NGƯỜI BÁN HÀNG ONLINE Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh. |