Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Mac Pro 2023, mẫu máy tính đắt nhất hiện nay của Apple, gặp lỗi ổ cứng chỉ sau vài ngày bán ra thị trường.

Sau khi ra mắt ngày 5/6, Mac Pro 2023 được Apple bán từ 12/6 tại một số thị trường. Tuy nhiên, trên trang hỗ trợ Apple và diễn đàn của MacRumors, những người đã mua cho biết thiết bị của họ thường xuyên gặp vấn đề khi kết nối ổ cứng. Các sản phẩm Mac khác không gặp tình trạng tương tự.

Trong tài liệu hỗ trợ công bố cuối ngày 14/6, Apple xác nhận một số ổ cứng SATA có thể đột ngột ngắt kết nối khỏi Mac Pro 2023 sau khi máy tính từ chế độ ngủ chuyển sang chế độ hoạt động.

"Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề và sẽ khắc phục trên bản cập nhật macOS tới", Apple cho biết.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Mac Pro 2023. Ảnh: Tuấn Hưng

Mac Pro 2023 sử dụng ổ SSD để lưu trữ. Trong khi đó, chuẩn SATA - Công nghệ truyền tải nối tiếp đã ra đời từ 2003, thường dùng cho các loại ổ cứng cũ hơn. Tuy nhiên, Apple vẫn sử dụng cổng SATA để kết nối ổ cứng bên trong và một số có thể ngắt kết nối do lỗi.

Theo Apple, người dùng có thể khởi động lại máy Mac Pro để kết nối lại. Một giải pháp tạm thời khác là ngăn Mac Pro 2023 chuyển sang chế độ ngủ, bằng cách vào Cài đặt hệ thống > Màn hình > Nâng cao > bật Ngăn tự động chuyển sang chế độ ngủ khi màn hình tắt.

Mac Pro 2023 không thay đổi kiểu dáng so với bản năm 2019. Mặt trước được nhận xét "có thiết kế như máy bào phô mai" với hàng loạt lỗ thoát khí. Tùy chọn mặc định đi kèm với chân đế, tay xách bằng thép. Vỏ máy làm từ nhôm, bề mặt nhám bạc tương tự dòng MacBook.

Về cấu hình, Mac Pro dùng chip M2 Ultra - thực chất là hai khuôn chip M2 Max ghép lại và kết nối qua công nghệ UltraFusion. Bên trong chứa 24 nhân CPU, 76 nhân GPU, nhanh hơn 30% so với M1 Ultra. Chip được xây dựng trên tiến trình 5 nm, tăng gấp đôi băng thông bộ nhớ của M2 Max lên 800 GB/giây và hỗ trợ bộ nhớ nhiều hơn 50% so với M1 Ultra. Lõi CPU cũng nhanh hơn 20% so với M1 Ultra.

PC mới của Apple cũng được xếp vào dòng máy tính đắt đỏ nhất hiện nay. Trên Apple Store Online Việt Nam, Mac Pro có giá từ 180 triệu đồng cho bản tháp đứng và 195 triệu cho bản dạng thùng ngang. Bản đắt nhất là 320 triệu đồng, sử dụng chip M2 Ultra có 24 lõi CPU, 76 lõi GPU và 32 lõi Neural Engine, RAM 192 GB và bộ nhớ SSD 8 TB.

Nếu máy Mac của bạn khởi động lại bất ngờ thì điều đó có nghĩa là đã xảy ra lỗi kernel panic và thông báo cho biết rằng máy tính của bạn đã khởi động lại do sự cố.

Nguyên nhân lớn nhất là phần mềm bị lỗi. Lỗi kernel cũng có thể do phần mềm bị hỏng hoặc không tương thích, bao gồm thiết bị ngoài được lắp vào máy Mac của bạn.

Nếu những gợi ý trên không giúp ích, hãy thử cài đặt lại macOS.

Ghi chú: Nếu bạn đã di chuyển hoặc đổi tên một thư mục hoặc tệp hệ thống, bạn phải cài đặt lại macOS – việc thay thế hoặc đổi tên mục không có tác dụng.

MacBook Pro lỗi bàn phím không phải là tình trạng phổ biến nhưng vẫn có khả năng xảy ra, đặc biệt là sau thời gian dài sử dụng. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn nhận biết dấu hiệu, nguyên nhân và cách khắc phục những lỗi bàn phím thường gặp trên MacBook Pro. Cùng theo dõi nhé!

1. Macbook Pro không gõ được số

MacBook Pro có thể bị lỗi không gõ được số khi bạn vô tình kích hoạt chế độ Numlock. Cách giải quyết vấn đề này rất đơn giản, bạn chỉ cần tắt chế độ Numlock là có thể sử dụng các phím số bình thường. Để tắt Numlock, bạn nhấn Clear hoặc Shift + Clear trên bàn phím.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Ở các dòng MacBook Pro, phím Clear được thay bằng phím Delete

2. Macbook Pro lỗi bàn phím bị liệt

Bàn phím của MacBook Pro bị va đập mạnh, ngấm nước hoặc hư hại nặng sẽ dẫn tới lỗi liệt bàn phím. Ở trường hợp này, Oneway khuyên bạn nên mang máy tới trung tâm bảo hành của Apple hoặc các cửa hàng sửa chữa MacBook uy tín để được hỗ trợ thay bàn phím mới hoặc bạn có thể tham khảo ngay chiếc MacBook Pro M2 đang được ưu đãi cực lớn chỉ từ 29 triệu.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

MacBook Pro lỗi bàn phím bị liệt cần được đưa tới các trung tâm sửa chữa uy tín

3. Macbook Pro lỗi bàn phím bị khóa

Nếu bạn không thể thực hiện nhập số hoặc chữ trên bất kỳ phím bấm nào thì MacBook Pro đã gặp lỗi bàn phím bị khoá. Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi này là sự xung đột giữa các ứng dụng.

Có hai cách cách xử lý trường hợp này:

Cách 1: Tắt máy hoàn toàn và để máy nghỉ một thời gian rồi mới khởi động lại.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Khởi động lại máy là một cách khắc phục MacBook Pro lỗi bàn phím hiệu quả

Cách 2: Cập nhật macOS mới nhất để khắc phục lỗi các phần mềm không tương thích.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Phiên bản macOS sẽ giải quyết xung khắc giữa các ứng dụng cho MacBook Pro

4. Macbook Pro lỗi bàn phím bị kẹt

Bụi bẩn hoặc vật thể lạ rơi vào các khe phím, tích tụ lâu ngày sẽ khiến bàn phím của MacBook Pro bị kẹt, mất đi độ nhạy hoặc bị nặng. Vì thế, bạn hãy tự mình vệ sinh bàn phím hoặc đưa máy tới cửa hàng chăm sóc MacBook để máy được làm sạch kỹ lưỡng hơn.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Để tránh lỗi bàn phím bị kẹt, bạn nên vệ sinh MacBook Pro thường xuyên

5. Macbook Pro lỗi bàn phím bị loạn chữ

Người dùng thường gặp phải 3 trường hợp bàn phím MacBook Pro bị lỗi loạn chữ như nhấn chữ hiện số, lỗi chính tả khi gõ tiếng Việt hoặc lặp chữ. Oneway sẽ giải thích và đưa ra cách khắc phục cho từng lỗi ngay sau đây:

5.1. Hiển thị ra số khi nhấn chữ

Người dùng vô tình nhấn tổ hợp phím Shift + Delete làm kích hoạt chế độ Numlock gõ số. Như vậy, chỉ cần nhấn tổ hợp phím Shift + Delete một lần nữa là bạn đã xử lý được lỗi bàn phím MacBook Pro nhấn chữ ra số.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Sử dụng tổ hợp phím Shift - Delete để tắt chế độ gõ số Numlock

5.2. Đánh chữ tiếng Việt bị lỗi

MacBook Pro lỗi bàn phím không gõ được chữ tiếng Việt có dấu hoặc xuất hiện ký tự lạ thì vấn đề nằm ở cài đặt trong phần mềm gõ tiếng Việt như Vietkey, EVKey, Unikey,... Bạn chỉ cần thay đổi thiết lập font chữ, kiểu chữ trong phần mềm gõ tiếng Việt là khắc phục được lỗi này.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Thay đổi cài đặt trong phần mềm gõ tiếng Việt sẽ giúp bạn gõ được tiếng Việt bình thường trên MacBook Pro

5.3. Nhiều chữ cái bị lặp lại liền nhau

Phím bấm bị kẹt do bụi bẩn là nguyên nhân của lỗi chữ bị trùng lặp nhiều lần khi đánh máy. Ví dụ, bạn nhập chữ “a" nhưng do phím bị kẹt nên trên màn hình sẽ hiện “aaa…”. Bạn chỉ cần làm sạch bàn phím của máy là có thể thao tác đánh máy bình thường mà không bị lặp chữ nữa.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Bàn phím không được vệ sinh đều đặn sẽ xuất hiện tình trạng bị kẹt, lặp chữ

6. Macbook Pro lỗi bung phím vật lý

Các phím vật lý bung ra khỏi bàn phím MacBook Pro khi bị va đập mạnh. Bạn sẽ khó tự mình khắc phục được vấn đề này. Vì thế, bạn hãy mang máy tới địa chỉ sửa chữa MacBook uy tín để lắp lại phím hoặc thay bàn phím mới.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Phím vật lý bị bung khỏi bàn phím cần được sửa chữa và thay mới tại các cửa hàng, trung tâm uy tín

7. MacBook Pro không nhận bàn phím và trackpad

Lỗi MacBook Pro không nhận bàn phím và trackpad có thể xuất phát từ phần cứng hoặc phần mềm.

Về phần cứng, nếu bàn phím, trackpad bị đổ nước, va đập mạnh hoặc lâu ngày không vệ sinh dẫn tới bị kẹt phím sẽ làm mất kết nối với MacBook Pro.

Về phần mềm, bạn sẽ không thao tác được bàn phím, trackpad trên MacBook Pro nếu sử dụng hệ điều hành quá cũ, các ứng dụng không tương thích với hệ điều hành hoặc vô tình tắt tính năng bàn phím, trackpad trong cài đặt.

Mỗi trường hợp Macbook Pro lỗi bàn phím sẽ có cách giải quyết phù hợp riêng.

Cách 1: Nếu bàn phím, trackpad ngấm nước, bạn chỉ cần vệ sinh, làm khô và khởi động lại MacBook Pro.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Cách 2: Update MacBook Pro lên phiên bản macOS mới nhất hiện hành.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Cách 3: Xoá các ứng dụng không cần sử dụng.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Cách 4: Đưa máy tới trung tâm uy tín để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa nhanh nhất.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

8. Macbook Pro lỗi bàn phím không gõ được ký tự @ # $ ^ & * ( )

Có thể bạn vô tình bấm tổ hợp phím làm khoá bàn phím nên làm MacBook Pro không gõ được các ký tự đặc biệt. Bên cạnh đó, các phím vật lý của các ký tự có thể bị kẹt nên người dùng không thể gõ được @ # $ ^ & * ( ).

Để sửa lỗi MacBook Pro không gõ được ký tự @ # $ ^ & * ( ), bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn logo Apple >> Chọn System Preference (Tùy chọn hệ thống) >> Chọn Keyboard (Bàn phím).

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Bước 2: Chọn Input (Nguồn đầu vào) >> Nhấn vào dấu + ở góc phải cửa sổ để thêm các kiểu nhập phù hợp.

Các lỗi thường gặp trên macbook pro 2023

Trên đây là hướng dẫn xử lý các trường hợp MacBook Pro bị lỗi bàn phím của Oneway dành cho bạn đọc. Bạn có thể kết hợp đan xen nhiều cách xử lý MacBook Pro lỗi bàn phím tại nhà trước khi mang tới đơn vị bảo hành, chửa sữa. Nếu còn thắc mắc, bạn hãy liên hệ với Oneway - Địa chỉ bán các sản phẩm Macbook Pro M2 Oneway giá rẻ tốt nhất để được tư vấn, hỗ trợ miễn phí nhé!