Theo đó, nỗ lực thay đổi, làm mới sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử, dịch vụ tài chính ngân hàng…. để đáp ứng số lượng lớn nhất nhu cầu của khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Show
Với hơn 150 tính năng kết nối với hơn 2 tỷ giao dịch, VietinBank là một trong những ngân hàng TMCP đầu tiên mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tiện ích vượt trội thông qua ứng dụng VietinBank iPay Mobile. Việc mở tài khoản trực tuyến bằng nhận dạng trực tuyến (eKYC) được thực hiện đơn giản cho khách hàng bằng ứng dụng này, hỗ trợ hơn 100 000 nhà cung cấp dịch vụ;  “Từ khi có VietinBank iPay, cuộc sống của tôi dễ dàng hơn. Tôi thường xuyên trả tiền điện, nước, phí chung cư, v.v. trên ứng dụng của ngân hàng. “Nhờ có tính năng này, tôi không còn phải lo quên số tài khoản hay chuyển nhầm. “Vừa rồi tôi đặt nickname cho tài khoản thanh toán của mình thấy rất tiện và dễ nhớ. TP. Hà Nội, Nguyễn Lan Anh chia sẻ Ngoài ra, Thu Phương, TP"Tôi thường xuyên sử dụng dịch vụ đặt taxi trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile vì có nhiều hãng để lựa chọn, theo dõi hành trình đơn giản, thanh toán trực tiếp vào tài khoản cũng dễ dàng. . Điều tôi đặc biệt thích nhất là tôi có thể nhanh chóng và dễ dàng đáp ứng tất cả các nhu cầu cá nhân cơ bản của mình chỉ bằng cách tải xuống một ứng dụng, có tên là iPay VietinBank cũng đang triển khai chương trình “siêu khuyến mại” “Ngân hàng số đa năng - Ngàn quà tặng - Vạn yêu thương” với tổng giá trị quà tặng lên đến hơn 6 tỷ đồng, giúp khách hàng trải nghiệm đa dạng tiện ích, tất cả trong một ứng dụng. Vì vậy, bắt đầu từ 12. 9,2022 đến 20. 11Khách hàng tham gia Chương trình sẽ nhận được gì đó vào năm 2022 \N Quà tặng lên đến 150 000 VNĐ
Ngày vàng thuận lợi. giảm đến 500 yênKhi sử dụng tính năng đặt hàng trên VietinBank iPay Mobile, trả 00 đồng
Cơ hội mua iPhone 13 Pro Max 256GB và tai nghe AirPods Pro 2021 Khách hàng đăng ký mở mới gói tài khoản thanh toán theo phương thức eKYC và ký quỹ tối thiểu. 000 đồng trên VietinBank iPay Mobile sẽ được tham gia quay số hàng tuần để có cơ hội trúng các giải thưởng hấp dẫn như. Apple iPhone 13 Pro Max Thể lệ chương trình có tại đây Vui lòng gọi điện đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch VietinBank lân cận, Trung tâm hỗ trợ khách hàng theo số (800) 558-868 hoặc gửi email để biết thêm thông tin. contact@vietinbank. VN Các trung tâm mua sắm là nơi tuyệt vời để loại bỏ tất cả các công việc lặt vặt của bạn trong một lần. Đó là, cho đến khi bạn nhìn vào thời gian Gần như không thể duy trì lịch trình khi bạn bước qua cánh cửa trượt của một trung tâm mua sắm. Sự trốn tránh ánh sáng tự nhiên và tiếng nhạc nền trầm thấp tạo cảm giác như một sự uốn cong thời gian thực sự. Nhưng đây chính xác là lý do tại sao họ rất thành công Mô hình kinh doanh của một trung tâm mua sắm dựa vào việc gài bẫy người tiêu dùng dưới chiêu bài tiện lợi để giữ họ mua sắm lâu hơn một chút; . Đi qua khu ẩm thực? . Cần tiền mặt để đậu xe trên lối ra? . Cha mẹ đang tìm kiếm một số thời gian 'tôi'? Tuy nhiên, sự hiểu biết về kinh doanh này không dành riêng cho các trung tâm mua sắm. Khi những người khổng lồ về công nghệ và truyền thông xã hội lần đầu tiên bắt đầu chiếm lĩnh thế giới, họ đã nhanh chóng học cách tận dụng các nền tảng của mình để thu hút nhiều thời gian và sự chú ý hơn của người tiêu dùng. Mỗi tính năng mà chúng tôi sử dụng hàng ngày đã được tích hợp để tối đa hóa độ dính của nền tảng. Bởi vì tại sao chỉ có một ứng dụng khi bạn có thể có một Siêu ứng dụng? Mô hình kinh doanh của một trung tâm mua sắm dựa vào việc gài bẫy người tiêu dùng dưới chiêu bài tiện lợi để giữ họ mua sắm lâu hơn một chút;THÊM TỪ CỐ VẤN CỦA FORBES Các công ty bảo hiểm du lịch tốt nhấtQuaAmy Danise biên tập viên Các gói bảo hiểm du lịch Covid-19 tốt nhấtQuaAmy Danise biên tập viên giới thiệu. siêu ứng dụngCó thể cho rằng công ty đầu tiên thử nghiệm thành công ý tưởng về Siêu ứng dụng là WeChat của Trung Quốc Ban đầu là một ứng dụng nhắn tin, WeChat đã mở rộng thành một nền tảng thương mại để cho phép 1. 25 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng để thực hiện nhiều tác vụ hàng ngày. Các công việc như chuyển tiền, vay tiền và tìm kiếm (hoặc ly hôn). ) một điều quan trọng khác đều có sẵn dưới một mái nhà Đây rõ ràng là một thị trường đáng ghen tị và trong vài năm qua, các công ty ở Hoa Kỳ và Châu Âu đã bắt chước theo. Vào năm 2020, Facebook đã giới thiệu khuyến khích người dùng thực hiện giao dịch trên nền tảng mạng xã hội này thay vì ở nơi khác. WhatsApp hiện đang thử nghiệm các tính năng ngân hàng ở Ấn Độ và Nam Mỹ và PayPal đang trong quá trình kết hợp thanh toán, tiền điện tử và mua sắm Snapchat, động lực chính của phong trào Siêu ứng dụng ở thế giới phương Tây, đã giới thiệu một loạt ứng dụng nhỏ cho người tiêu dùng thưởng thức vài năm trước. Thay vì chỉ có thể gửi và nhận ảnh tức thời, ứng dụng giờ đây cho phép người dùng chơi trò chơi, giao tiếp ở nhiều định dạng khác nhau và thậm chí mua vé xem phim. Ý tưởng bao quát là hợp nhất. trở thành một trong 30 ứng dụng chiếm ưu thế hàng đầu trên màn hình chính của điện thoại thông minh và lạc quan hơn nữa, là một trong 9 ứng dụng mà người dùng khởi chạy hàng ngày. Với hơn hai triệu ứng dụng lảng vảng trong App Store của Apple đang chờ được tải xuống, sự cạnh tranh cho không gian này rất khốc liệt Reggie Brown, Evan Spiegel và Bobby Murphy lần đầu tiên giới thiệu Snapchat dưới cái tên "Picaboo" trong . [+] 2011. Hình ảnh SOPA / LightRocket qua Getty ImagesSiêu ứng dụng tiếp tục phát triểnThành công vượt bậc ban đầu của tất cả các công ty nói trên có thể phần lớn là do giao diện người dùng thân thiện và chức năng sử dụng một lần, khác biệt (kết nối, chia sẻ ảnh, thanh toán) Chỉ cần đặt. Họ hoàn toàn quyến rũ trong sự đơn giản của họ Nhưng không có gì là trì trệ trong công nghệ. Ngoài nhu cầu thích ứng trong một ngành công nghiệp phát triển nhanh, động lực để các công ty này mở rộng dựa trên bản sắc ban đầu của họ và trở thành một trung tâm mua sắm kỹ thuật số là điều hiển nhiên. được trang bị nhiều dữ liệu người tiêu dùng hơn vì nó liên quan đến các xu hướng giao dịch có nghĩa là các nhà quảng cáo sẽ có nhiều kiến thức chuyên sâu hơn để tạo ra nhiều thông điệp được nhắm mục tiêu hơn. Nhiều dữ liệu hơn = nhiều đô la hơn. Ý tưởng bao quát là hợp nhất. trở thành một trong 30 ứng dụng chiếm ưu thế hàng đầu trên màn hình chính của điện thoại thông minh và lạc quan hơn nữa, là một trong 9 ứng dụng mà người dùng khởi chạy hàng ngàyĐược các chuyên gia công nghệ đánh giá là có tiềm năng tạo ra công ty trị giá 10 nghìn tỷ đô la đầu tiên, Super App vẫn ở đây để tồn tại Nhưng việc có thể khai thuế trên cùng một nền tảng nơi có sẵn bánh táo để mua có phải là điều mà người tiêu dùng thực sự muốn? WeChat đã ở một vị trí duy nhất để tránh những cạm bẫy này. Ở Trung Quốc, nó hoạt động như một đường dẫn đến internet và khả năng kết nối nói chung và được tung ra vào thời điểm mà việc sử dụng điện thoại di động đang trải qua một sự gia tăng chưa từng thấy. Và đối với một số công ty, thật hợp lý khi làm theo. Ví dụ: Siêu ứng dụng PayPal đang được phát triển theo cách không ảnh hưởng đến bản sắc cốt lõi của nó. nó luôn là một người chơi đáng tin cậy trong không gian FinTech và có chuyên môn cũng như nguồn lực để mở rộng sang các dự án mạo hiểm như tiền điện tử mà không khiến người tiêu dùng xa lánh. Sẽ khó thuyết phục người tiêu dùng rằng Siêu ứng dụng tiện lợi hơn (và đáng tin cậy) hơn các ứng dụng được thiết kế có mục đích chỉ để thực hiện một tác vụ?WeChat đã gây bão ở Trung Quốc, cho phép hàng trăm triệu người dùng gửi văn bản, ảnh, video . [+] và tin nhắn thoại qua điện thoại thông minh, tìm nhau bằng cách lắc thiết bị của họ — một kỹ thuật hẹn hò phổ biến — và thậm chí đặt chỗ và trả tiền taxi. AFP qua Getty ImagesCon đường phía trướcCác công ty đang gộp mọi dịch vụ vào một nơi có thể làm như vậy có nguy cơ khiến người tiêu dùng bối rối và xa lánh, phục vụ lợi ích của chính họ tốt hơn lợi ích của khách hàng Cũng có những cân nhắc thực tế, chẳng hạn như lưu trữ điện thoại di động và tuổi thọ pin. Một ứng dụng bị nhồi nhét quá nhiều có khả năng hoạt động ở tốc độ tải chậm hơn và để giữ được thời gian cũng như sự chú ý của người dùng ở một nơi thì cần phải có thời gian phản ứng rất nhanh. Khả năng phản hồi của ứng dụng có thể khiến các công ty phải trả giá đắt hơn những gì họ biết, với một nghiên cứu của Deloitte chỉ ra rằng thời gian tải chỉ tăng 0. 1 giây có thể dẫn đến chuyển đổi lên tới 8%. Chúng ta đã thấy điều gì sẽ xảy ra khi những gã khổng lồ công nghệ bay quá gần mặt trời và khiến các nhà quản lý khó chịu—họ giành được một ghế ở hàng ghế đầu trong phiên điều trần của quốc hội, dưới kính hiển vi soi xét kỹ lưỡng vì công ty của họ nắm giữ quá nhiều quyền lực. Nhưng quan trọng hơn, điều mà các công ty này cần phải thận trọng hơn là mức độ uy tín của việc mở rộng cung cấp dịch vụ cốt lõi của họ đối với những người tiêu dùng trung thành và lâu đời. Giống như việc tôi sẽ không yêu cầu thợ làm tóc của mình làm người giới thiệu cho đơn đăng ký vào Trường Kinh doanh, tôi sẽ không tìm đến một nền tảng truyền thông xã hội để thực hiện một khoản thanh toán quan trọng Có những giải pháp khác, dễ dàng hơn cho các vấn đề mà những gã khổng lồ công nghệ này đang cố gắng giải quyết, chẳng hạn như tạo Siêu ứng dụng dành riêng cho chức năng/ngành hoặc chỉ xóa các chức năng của ứng dụng có mức sử dụng thấp hoặc không sử dụng. Nhưng có lẽ điều đó nghe có vẻ hiểu biết như việc xây dựng một trung tâm mua sắm chỉ bán áo phông - tiền ở đâu trong đó? Molly O'Brien ('22) Molly O'Brien ('22) là ứng viên MBA tại Trường Kinh doanh Columbia. Là một cựu nhà báo tin nóng và nhà sản xuất nội dung tại News Corporation, Molly điều hành một ngành công nghệ dọc, nơi cô say mê với ảnh hưởng xã hội học và tác động của các xu hướng trong ngành. Molly có bằng cử nhân của Đại học Melbourne, nơi cô học lịch sử và báo chí Tại sao siêu ứng dụng đang là xu hướng?Bạn không cần tải xuống các chương trình nhỏ này từ cửa hàng ứng dụng, đó là lý do một siêu ứng dụng duy nhất có thể thực hiện nhiều dịch vụ . Do đó, người dùng tiết kiệm dung lượng lưu trữ trên điện thoại thông minh của họ bằng cách chọn một siêu ứng dụng thay vì nhiều ứng dụng riêng lẻ.
Siêu ứng dụng dùng để làm gì?Siêu ứng dụng thường được tạo cho khách hàng để hợp nhất các dịch vụ, tính năng và chức năng của nhiều ứng dụng dành cho thiết bị di động vào một ứng dụng duy nhất — chẳng hạn như dịch vụ tài chính. Các nhà lãnh đạo kỹ thuật phần mềm cũng xây dựng các siêu ứng dụng để cung cấp trải nghiệm hấp dẫn hơn cho nhân viên của họ.
Là siêu ứng dụng một ý tưởng tốt?Hầu hết các siêu ứng dụng là một ý tưởng tồi ; .
Ứng dụng nào được gọi là siêu ứng dụng?Thuật ngữ siêu ứng dụng lần đầu tiên được sử dụng để mô tả WeChat , một ứng dụng phổ biến được sử dụng bởi 1. 2 tỷ người, chủ yếu đến từ Trung Quốc. WeChat được công nhận là một siêu ứng dụng bắt nguồn từ sự kết hợp giữa nhắn tin, thanh toán, thương mại điện tử và nhiều tính năng khác trong một ứng dụng duy nhất, khiến nó trở nên không thể thiếu đối với nhiều người dùng.
|
