Top 6 cửa hàng chevrolet Huyện Phù Ninh Phú Thọ 2022

Xe chất lượng,nhân viên nhiệt tình chu đáo

Địa điểm mua bán xe hơi uy tín chất lượng

Rất nhiều xe lựa chọn

Mua bán xe hơi

Rất nhiều xe

Nv nhiệt tình

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Cảnh báo những ai có ý định đến bảo dưỡng hoặc sửa chữa xe tại Mazda Phú Thọ

Sớm 25/8/2022, mình đưa xe đến Mazda Phú Thọ bảo dưỡng, xe m mua tháng 8/2020, Mazda 3 Hatbatch mới đi được 25000km, cách đây vài tháng xe xuất hiện lỗi hệ thống istop bị trục trặc - cho kiểm tra xe. Mình vẫn đi vì không thấy vấn đề gì.

Đến nơi do vắng khách nên mình đợi lấy luôn chỉ thay dầu máy, đổ dung dịch vào bình nhiên liệu, vệ sinh...tổng thiệt hại gần 2 triệu đồng. Quá trình kiểm tra, kỹ thuật có thông báo ắc quy của xe yếu, cần phải thay thế, họ báo giá 2,7tr (hai triệu bảy trăm nghìn đồng) và công thay ắc quy là 300.000đ. Sau khi tham khảo mình không đồng ý thay ắc quy, vì có chỗ khác thay ắc quy rẻ hơn 1 triệu đồng, không tính công thay.

Nhắc lại là trước khi đem xe đến Mazda Phú Thọ bảo dưỡng xe đi bình thường, để 10 ngày không đi vẫn đề nổ không phải câu bình, điều hoà mát, vì xe mình cũng ít đi.

Sau khi bảo dưỡng xong mình đi xe ra đường thì xe báo 4 lỗi lên táp lô hệ thống lái và an toàn bị vô hiệu hoá một phần, hệ thống động cơ bị trục trặc, hệ thống lái bị trục trặc, lỗi hệ thống istop xe đi giật, điều hoà không hoạt động.

Mình có quay xe lại đề nghị hỗ trợ, kỹ thuật viên tiếp tục giải thích là do xe của mình ắc quy yếu dẫn đến điều hoà không chạy? Các lỗi của xe đều do ắc quy yếu? và đề nghị thay ắc quy mới, do quá bức xúc mình yêu cầu đưa xe trở về trạng thái lúc chưa đến bảo dưỡng (chạy bình thường, báo lỗi istop) nhưng từ cố vấn dịch vụ, phụ trách kỹ thuật, kỹ thuật viên người này đổ cho người kia, đùn đẩy cuối cùng giải thích do ắc quy của xe của mình yếu nên báo lỗi, chạy xe không ổn định?!! điều hoà không mát cũng do ắc quy?

Mình gọi người nhà tới có trao đổi và yêu cầu đưa xe về trạng thái ban đầu, kỹ thuật và cố vấn dịch vụ bảo không thể khắc phục được; người nhà đã đưa xe về xưởng khác, sau khi kiểm tra xác định, xe bị cắt dây cảm biến nhiệt độ (khốn nạn), dẫn đến hệ thống điều hoà không hoạt động, các lỗi báo trên xe sau khi cắm máy đọc, xoá lỗi xe lại hoạt động bình thường.

Vấn để đặt ra là ý thức và trình độ của cố vấn dịch vụ, kỹ thuật của Mazda Phú Thọ quá kém, bảo dưỡng xong không chạy thử xe, không kiểm tra, khách hàng không đồng ý thay linh kiện với giá cắt cổ thì thái độ, khi khách hàng yêu cầu đưa xe về trạng thái ban đầu khi đến thì đùn đẩy, đổi cho kỹ thuật của xe; thiếu hiểu biết về cơ chế vận hành của xe, không biết trên đời có máy cắm vào cổng Odb 2 kiểm tra, đọc, xoá lỗi. Do có lỗi nên hệ thống vận hành không ổn định, xe rung giật...

Đề nghị các cụ, mợ nâng cao cảnh giác, cẩn thận khi đi bảo dưỡng tại Mazda Phú Thọ, tránh tiền mất tật mang, lợn lành thành lợn què, sau khi đem qua ASC Phú Thọ chỉ 5 phút đã kiểm tra, xử lý xong lỗi đứt cảm biến nhiệt độ, xoá lỗi xe vận hành bình thường.