Top 20 cửa hàng viettel telecom Huyện Tân Uyên Bình Dương 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người (đặc biệt là sao tuổi đến) nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Vị trí dễ tìm.

Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.

Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình

Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.

Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.

Nhanh chuyên nghiệp Ân Cần

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Không gian rộng rãi khi có việc cần giao dịch

Nhân viên phục vụ tân tình chu đáo

Quá tuyệt vời, nhanh, nhân viên thân thiện, cửa hàng rộng rãi rất thoáng, sạch sẽ, bày trí đơn giản nhưng đẹp thanh lịch. Mình thích nhất dịch vụ chuyển tiền, họ làm suốt không nghỉ trưa gì cả giờ nào cũng chuyển được, phí cũng hợp lý..đi ngân hàng thì phải đúng giờ quy định của họ mà bản thân mình thì không hiểu kiểu gì luôn muôn..nhưng không sao đã có Viettel store😉😍👍

Cửa hàng rộng rãi , thoáng mát.
Phục vụ nhiệt tình, mấy bạn nhân viên thân thiện, cởi mở .
5 sao cho cửa hàng.

Nhân viên tư vấn và hổ trợ nhiệt tình. Đã gặp 2 lần nam nhân viên. Cái anh ngồi ở bàn giữa đeo kính dù mình thấy có khách ko hiểu hỏi nhiều lần nhưng anh này cũng không khó chịu!

Sản phẩm không có gì nổi bật, dc cái bốc thăm theo thứ tự cũng nhanh chóng

Nhân viên ở đây hỗ trợ nhiệt tình , tư vấn tận tâm

Viettel đã đổi bẳng hiệu sang màu đỏ làm khó nhận diện, đi hút hết mấy lần phải dò theo địa chỉ mới tới được.
Cửa hàng đang sang sửa gì đó nên vô còn nồng nặc mùi sơn mới, rất khó chịu khi phải ngồi chờ đợi lâu (\u003e30ph)
Mua sim mới mà hệ thống bị lỗi, lựa mãi không thanh toán được online, ra cửa hàng thì chỉ được lựa số có sẵn tại đó. Ok, lỡ mất công ra đky chính chủ luôn cho xong ... có cái sim giá 50k mà nv báo thanh toán 100k (không hiểu thêm 50k nữa tiền gì, trong khi tài khoản vẫn 0đ) ... Về nhà thì nhận được hóa đơn qua tin nhắn cho tiền sim mới 50k @@

Địa điểm rộng rãi, nhân viên phục vụ tương đối tốt.

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Lắp đặt tận tâm. Nhưng tùy nhân viên có ông thì cục súc

Wifi kết nối vô được nhưng ko vô được gì : xem video là thua . Tháng nào cũng đóng tiền 7 xị mấy . Đang dùng wifi nhà mạng khác để nhắn tin đánh giá vô Viettel là đủ biết sóng wifi cỡ nào rồi đó . 🙃🙃🙃 . Ko giải quyết triệt để . Tôi sẽ chuyển qua nhà mạng khác dùng .

Vị trí thuận tiện cho việc đi lại giao dịch. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Hàng hóa trưng bày còn nghèo nàn !

Trung tâm chăm sóc kh của Viettel

Có bãi cở 2 oto. dv khá

Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, nhanh chống, tới người nào làm người đó chứ không có hổn loại như những chổ khác tôi rất thít.

Mấy bác bảo vệ hiền lành tốt bụng, còn chị nhân viên thì thái độ không được thân thiện cho lắm

Wifi lag quá lag . Mang tiếng viettel mà như thế . Càng ngày càng chất lượng càng đi xuống .

Nhân viên không hướng dẫn tận tình, trả lời cho quá chuyện

Rất tệ. Dịch vụ vận chuyển bưu phẩm không nhận đơn vận chuyển viện cớ mùa dịch

Thường xuyên đóng cửa nhân viên phục vụ thái độ không tốt, làm việc ko tính phí thì không làm, bảo muốn làm thì xuống công ty Viettel mà làm, sẽ hỏi tên nhân viên và báo cáo trực tiếp tổng đài.

Dịch vụ quá tệ, thái độ nam nhân viên tại cửa hàng không chuyên nghiệp.Chỉ giỏi lấy tiền khách hàng.

Tốt nên phát huy, chỉ có sim số bán ra đắt không tiếp cận được công nhân nghèo

cưả hàng phục vụ chu đáo rịch vụ tốt

Cần cung cấp số điện thoại xác thực đúng. Cung cấp số điện thoại không liên lạc được

Nhân viên thân thiện,làm việc nhanh chóng không mất thời gian.

Nhân viên ok nhiệt tình

Thông tin cửa hàng mở cửa lúc 08:00 đóng cửa 22:00 mà lại tới cửa hàng lúc 15:05 và lúc 16:20 thì nhân viên lúc nào cũng không tiếp khách
Không tiếp khách hàng thì tắc cái kế hoạch của cửa hàng vào thông báo là không hoạt động đi

Góc complaint:
Nhân viên thiếu chuyên nghiệp. Ăn nói thách thức khách hàng, một vấn đề đơn giản k giải quyết được. Khách thắc mắc sao nhân viên lại kém chuyên nghiệp vậy thì nói thách thức em không làm được, anh làm được làm hộ em cái. Chậm chạp. Cung cách phục vụ thua cả chú bảo vệ ở bên ngoài. Nếu không thay đổi thì sẽ khó để cạnh tranh được các hệ thống bán lẻ khác.

Giờ giấc hoạt động không đúng như thông báo.
Nhân viên còn thiếu sự chuyên nghiệp và nhiệt tình với khách hàng.

Chất lượng phục vụ tốt

Nhắn viên tiếp đón niềm nở , tư vấn tận tình...

Chán chả muốn nói

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, dịch vụ tốt

Chi nhánh ở đường Nguyễn Văn Tiết, Thuận An khi vào nhân viên không niềm nở, tỏ khó chịu với khách. Có khách đến sau lúc 19h không báo cho hết giờ tiếp khách, khi họ đợi tới lượt thì mới báo làm mất thời gian khách.

Cả cửa hàng chỉ có mỗi nhân viên chờ lâu quá

Nhân viên cố tình ép khách phải mua sim số mới có gắn gói cước của Viettel (trong khi khách hàng muốn đăng ký sim bình thường để tạo zalo cho bé học). Chỉ đến khi khách gọi cho tổng đài thì mới chịu cho đăng ký.
Cửa hàng rộng rãi, thiết kế lịch sự, sang trọng.

cần gửi bảng giá wifi

Giỏi quá kg cho thuê văn lý b iết to the nao roi di chuyển và fw3

Giải quyết nhanh gọn lẹ khi khách hàng đến

Phục vụ tốt, nhanh. Thiết bị bày biện ko có nhiều lắm.

Tuyệt vời

Hàng đặt thì ko được ship tận nhà. Bảo vệ thì chỉ bảo vệ điện thoại trên tay ngồi coi youtube. 10 lần đều như 1. Tệ

Đẹp mắt, nhân viên thân thiện

Vui vẻ,nhiệt tình.

Grap chở người và giao hàng

Mới thành lập công tác nhân sự còn nhiều vấn đề phải quan tâm

Nhân viên lịch sự thân thiện

Làm việc nhanh thân thiện

Hài lòng

Giao dịch viên nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ, hòa đồng. Trải nghiệm tốt!

Địa chỉ này có đội ngũ cán bộ nhân viên khá nhiệt tình và chu đáo, ở cấp cơ sở

Nhân viên vui vẻ và giỏi nghiệm vụ sử lý khi khách hàng nhiều

Phí cao

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Tốt nhưng hơi châmn

Dịch vụ tốt

vui vẻ

Khá hẹp

Thích

Rất chuyên nghiệp

(Bản dịch của Google) Tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good

tốt