Tại sao sim không nhận được tin nhắn

Thanh Cang Ngày 27/07/2022

Bạn có thể liên lạc cho mọi người bằng cách gọi điện hoặc sử dụng các nền tảng mạng xã hội hiện đại. Thế nhưng, nhắn tin vẫn là một hình thức liên lạc không thể thay thế. Không chỉ vậy, khi sử dụng nhiều dịch vụ, bạn vẫn sử dụng tính năng nhắn tin để xác nhận hoặc cập nhật một thông tin quan trọng nào đó. Vì vậy, lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn luôn được coi là sự cố nghiêm trọng với mọi người dùng smartphone.

=> Có thể bạn quan tâm: Nhập đúng mật khẩu nhưng không vào được Wifi

Giải pháp cho tình trạng điện thoại không nhận được tin nhắn

Để khắc phục sự cố này hiệu quả và nhanh chóng, bạn nên tham khảo một vài bí quyết sau đây:

Kiểm tra lại SIM

Bạn cần đảm bảo SIM trên chiếc dế yêu của mình vẫn hoạt động bình thường. Máy vẫn có thể bắt sóng tốt, các chức năng khác như nghe - gọi hay gửi tin nhắn vẫn có thể thực hiện.

Nếu SIM có vấn đề, bạn nên gỡ SIM, lau sạch bụi bẩn trên bề mặt rồi lắp lại đúng vị trí. Hoặc nếu SIM bị hư hỏng, bạn cần đổi SIM mới tại các điểm giao dịch của nhà mạng.

Khởi động lại điện thoại

Cho dù bạn đang sử dụng chiếc smartphone nào, iPhone hay Android, khởi động lại máy vẫn là một thủ thuật vô cùng hữu ích. Khi dế yêu bỗng dưng không thể nhận tin nhắn, bạn cũng không nên bỏ qua thủ thuật này.

Khởi động lại giúp “reset” các tính năng trên dế yêu. RAM trên máy được giải phóng và các xung đột trên phần mềm có thể được khắc phục. Do vậy, nhiều sự cố bất thường đôi khi cũng được xử lý bởi thao tác đơn giản này.

Xóa cache, data của ứng dụng tin nhắn

Nếu đang dùng điện thoại Android, bạn có thể vào Cài đặt => Ứng dụng => Quản lý ứng dụng. Tại đây, bạn chọn ứng dụng Tin nhắn và tiến hành chọn Xóa cache và .Xóa dữ liệu (Data).

Bạn lưu ý sau khi thực hiện thao tác này, các tin nhắn trên máy sẽ bị xóa sạch. Do vậy, bạn nên lưu trữ các tin nhắn trên điện thoại trước khi tiến hành.

Khôi phục cài đặt mạng

Khôi phục cài đặt mạng cũng là thủ thuật bạn nên áp dụng khi điện thoại không nhận được tin nhắn. Bạn thường tìm thấy mục này trong phần Đặt lại của ứng dụng Cài đặt.

=> Xem thêm: Nên sạc pin điện thoại khi còn bao nhiêu phần trăm

Ngoài các thủ thuật kể trên, bạn nên kiểm tra lại bộ nhớ của dế yêu. Bởi nếu bộ nhớ bị đầy cũng là một nguyên nhân khiến bạn không nhận được tin nhắn. Đồng thời, bạn cũng cần kiểm tra lại danh sách liên hệ bị chặn trên máy và số trung tâm nhắn tin của nhà mạng. Bởi nếu bạn chặn một số điện thoại nào đó, liên hệ này sẽ không thể gọi điện và nhắn tin cho bạn. Tương tự, nếu trung tâm nhắn tin bị sai, việc gửi - nhận tin nhắn cũng bị ảnh hưởng theo.

Khi không thể xử lý tình trạng điện thoại không nhận được tin nhắn tại nhà. Bạn đừng quên đem máy đi bảo hành. Hoặc đến trung tâm sửa điện thoại FASTCARE để sự cố được xử lý nhanh chóng nhé!

Khi sử dụng điện thoại di động có không ít người dùng gặp phải tình trạng sim viettel không nhận được tin nhắn đến khiến cho khách hàng bỏ lỡ những sms quan trọng từ người thân, đối tác khách hàng. Vậy nguyên nhân từ đâu ngay sau đây chúng tôi sẽ mách bạn tại sao sim viettel không nhận được tin nhắn và cách khắc nhanh chóng hiệu quả.

Tìm hiểu tại sao sim viettel không nhận tin nhắn

Giải đáp tại sao sim viettel không nhận được tin nhắn

Khi mua sim viettel số mới mà trong quá trình sử dụng không nhận được tin nhắn là nỗi lo của nhiều khách hàng đang dùng di động hiện nay bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống hàng ngày, ngoài ra còn tác động không nhỏ đến công việc. Tuy nhiên có rất nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng trên nên cũng khiến mọi người “đau đầu” trong việc tìm ra lỗi để khắc phục nhanh chóng. Biết được những khó khăn của người dùng sim viettel chúng tôi đã tổng hợp hàng loạt lỗi thường gặp nhất trên điện thoại chắc chắn sẽ giúp ích quý vị trong việc khắc phục một cách nhanh chóng và chính xác.

• "Nguyên nhân do bộ nhớ tin nhắn đầy" quá tải với những quý vị thường xuyên nhắn tin trên điện thoại di động rất hay mắc phải lỗi trên. Đặc biệt khá nghiêm trọng khi bộ nhớ bị đầy sẽ khiến cho sim viettel không nhận thêm sms từ thuê bao khác.
• "Bật tính năng chặn tin nhắn rác sim viettel" khi quý vị sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng nên khi không có nhu cầu tham gia nên đã thực hiện thao tác soạn cú pháp sms không nhận tin nhắn sim viettel, do đó đầu dây bên kia sẽ không thể gửi sms qua hộp thư thoại cho bạn được.
• "Do thiết bị di động để chế độ máy bay" đây là nguyên nhân khá phổ biến đặc biệt những xảy ra ở những khách hàng lớn tuổi, khi vô tình nhấn vào chế độ máy bay sẽ làm khiến thuê bao luôn trong tình trạng im lặng không thể, nghe gọi và không thể nhận tin nhắn người khác.
• "Điện thoại di động không có sóng" sim viettel có dải băng thông rộng với độ phủ sóng tốt nhất hiện nay, nhưng nếu quý vị ở những vùng đồi núi cao hoặc vùng sâu vùng xa thì chất lượng kết nối sẽ bị kém khi đó sẽ dẫn đến việc thuê bao khó có thể nhận được sms từ đầu dây bên kia.
• "Sim viettel bị lỗi, không nhận thẻ sim" đây là một trong những tác nhân ảnh hưởng trực tiếp đến thuê bao bạn đang sử dụng, nguyên nhân do phôi sim để lâu ngày bị lỗi dẫn đến tình trạng máy không nhận thẻ sim khiến cho thuê bao không nhận được tin nhắn từ bạn bè, người thân, khách hàng.
• "Do sim viettel cài đặt chế độ chặn tin nhắn theo danh bạ" một lý do nào đó khiến bạn không muốn nhận sms của người khác nên đã cài đặt chế độ chặn tin nhắn, nhưng theo thời gian mọi người muốn liên lạc mà quên chưa mở lại thì chắc chắn sẽ không thể nhận được sms từ người khác.

Có thể bạn đang quan tâm>>Nguyên Nhân tại sao Sim Viettel không gọi được

Cách khắc phục sim viettel không nhận được tin nhắn hiệu quả

Cách khắc phục lỗi sim viettel không nhận được tin nhắn

Khi mọi người đã biết được những nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim viettel không nhận được tin nhắn thì quý vị cần nhanh chóng áp dụng những biện pháp khắc phục, để liên lạc được thông suốt tránh ảnh hưởng đến công việc quan trọng. Vậy làm thế nào để giải quyết nhanh nhất lỗi sim viettel? chúng ta cùng theo dõi và kiểm chứng qua phần dưới đây nhé.

• Nếu như tin nhắn của bạn bị đầy thì quý vị cần làm đó là xóa bớt những sms không cần thiết sẽ cải thiện được lưu trữ, đảm bảo thiết bị có nhiều khoảng trống khi đó bạn sẽ có thể nhận tin nhắn từ thuê bao khác.
• Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ bạn đã kích hoạt tính năng không nhận tin nhắn rác viettel bởi vậy khi cần khôi phục lại để nhận được những thông tin quan trọng mọi người có thể soạn theo cú pháp nhận tin nhắn sim viettel Dk Gửi 199
• Khi thiết bị di động kích hoạt chế độ máy bay thì người khác không thể liên lạc với bạn, nên quý vị có thể mở phần cài đặt thiết bị di động sau đó chuyển sang chế độ bình thường.
• Nếu bạn đang ở những nơi vùng sâu vùng xa mà gặp phải tình trạng mất tín hiệu, không nhận được sms thì mọi người có thể di chuyển ra những nơi thoáng đãng tập chung đông dân cư khi đó sẽ cải thiện được chất lượng đường truyền kết nối.
• Chặn tin nhắn trong danh bạ cũng chính là một trong số những nguyên nhân gây ra tình trạng không nhận được thông tin của người khác, vậy nên khi quý vị có nhu cầu nhận lại sms hãy thực hiện thao tác bỏ chặn bên góc tay trái của số thuê bao hiện trên màn hình chính.
• Khi thẻ sim lắp vào máy không hiện vạch sóng bạn có thể dùng khăn lau sạch vết bụi trên phôi sim rồi lại lắp sang thiết bị nếu vẫn không được rất có thể sim viettel đã bị hỏng cần cấp mới, hoặc có có thể ra tiệm sửa chữa điện thoại để kiểm tra.

Xem thêm câu hỏi liên quan tin nhắn sim viettel

Ngoài những lỗi liên quan đến sim số đẹp giá rẻ không nhận được tin nhắn thì trong thời gian vừa qua có nhiều khách hàng đang có thắc mắc đến dịch vụ của nhà mạng tiêu biểu là những câu hỏi về chủ đề phí sms sim viettel hay 1 tin nhắn sẽ được sử dụng bao nhiêu ký tự.

1 tin nhắn viettel bao nhiêu ký tự?

 Theo như quy định hiện hành tin nhắn sms sẽ cho phép quý vị gửi một đoạn văn bản (text) thì lượng từ người dùng soạn thảo sẽ là 160 ký tự bao gồm cả chữ cái, số kèm theo đó là số đặc biệt. Nên quý vị lưu ý nếu gửi quá số ký tự thì nhà mạng sẽ tách làm nhiều tin nhắn và phí sẽ được nhân lên.

1 tin nhắn viettel gói economy bao nhiêu tiền?

Nhà mạng viettel được biết đến là đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông chất lượng nhất hiện nay với ưu điểm sóng khỏe và cước phí rẻ phù hợp với mọi người dùng. Vậy 1 tin nhắn viettel bao nhiêu tiền? Theo như quy định của nhà mạng thì gói economy sms nội mạng là 300đ/sms, ngoại mạng là 350đ/sms đối với cước quốc tế là 2.500đ/sms

Chịu trách nhiệm nội dung: Như Nam