Tại sao nhắn tin trên facebook không được

Với những ai đang gặp phải tình trạng không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger với điện thoại Android, iPhone mà chúng ta đang sử dụng chắn hẳn sẽ khiến nhiều người quan tâm và khó chịu khi không thể thực hiện được việc gửi tin nhắn tới bạn bè, người thân của mình.

Ứng dụng Messenger đã và đang trở nên vô cùng phổ biến trên các thiết bị Smartphone hiện nay, với ứng dụng này người dùng không chỉ có thể liên lạc mà còn thực hiện rất nhiều các tính năng như gọi video, gửi hình ảnh.... tuy nhiên chúng ta sẽ phải làm gì khi gặp phải tình huống không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger.

Chúng ta sẽ có các phương án để người dùng có thể dễ dàng khắc phục tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn Facebook Messenger trên điện thoại như sau:

1. Kiểm tra kết nối mạng Internet trên điện thoại

Một trong những nguyên nhân mà ảnh hưởng tới quá trình sử dụng ứng dụng này cũng như lỗi gửi tin nhắn Facebook Messenger không gửi được đó chính là việc kết nối mạng trên điện thoại của bạn đã có vấn đề.

* Đối với kết nối mạng Wifi

Với những ai đang sử dụng kết nối Wifi để truy cập mạng Internet trên điện thoại, thì chúng ta sẽ kiểm tra liệu đường truyền Wifi mà chúng ta đang sử dụng có ổn định hay có tín hiệu kết nối mạng hay không.

- Ngoài ra các bạn có thể lựa chọn khởi động lại Modem mạng để giúp quá trình kết nối Wifi trên điện thoại trở nên ổn định hơn.

* Đối với kết nối mạng di động 3G, 4G

Còn với những ai đang sử dụng kết nối di động 3G, 4G nhưng lại gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger, chúng ta sẽ lần lượt kiểm tra các thông tin sau:

Bước 1: Tiến hành Kiểm tra gói cước 3G, 4G đang sử dụng, xem liệu thuê bao của chúng ta có thật sự đang sử dụng gói cước kết nối mạng Internet hay không?
Bước 2: Tiến hành Kiểm tra dung lượng 3G, 4G thuê bao còn bao nhiêu hay đã hết và dừng kết nối mạng Internet.

- Với trường hợp thuê bao của bạn đã hết Data, các bạn có thể lựa chọn mua thêm dung lượng 3G.

- Còn nếu như thuê bao của bạn vẫn còn Data, các bạn sẽ cần phải tham khảo thêm các cách tiếp theo.

2. Tải và cài đặt lại ứng dụng Facebook Messenger

Rất có thể nguyên nhân không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger bắt nguồn từ ứng dụng mà bạn đã tải và cài đặt trên điện thoại. Và để khắc phục vấn đề này, chúng ta sẽ chỉ cần việc tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger cho Android, iPhone trên thiết bị mình.

- Dành cho các thiết bị Android: Download Messenger cho Android.
- Dành cho các thiết bị iPhone: Download Messenger cho iPhone.

3. Bạn đã bị chặn gửi tin nhắn

Cuối cùng, các bạn sẽ thực hiện việc kiểm tra xem liệu tài khoản Facebook Messenger của bạn có bị chặn gửi tin nhắn hay không, bằng cách gửi tin nhắn tới một tài khoản bất kỳ nào đó để kiểm tra.

- Nếu tài khoản của bạn vẫn gửi tin nhắn được, chứng tỏ nick Facebook của bạn đã bị người đó chặn gửi tin nhắn.

Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về các bước thực hiện cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger trên điện thoại, hy vọng qua các thao tác ở trên, các bạn đã có cho mình phương án khắc phục tình trạng này rồi phải không?

Trong trường hợp, ứng dụng Facebook của bạn liên tục báo lỗi không có kết nối mạng, hãy tiếp tục tham khảo thêm bài viết hướng dẫn sửa lỗi Facebook bị mất kết nối mạng để nhanh chóng khắc phục trình trạng này và tiếp tục quá trình truy cập mạng xã hội này nhé.

Cách xem lại ảnh cũ đã chia sẻ trên Facebook Messenger iOS - Forward tin nhắn, hình ảnh trên Facebook Messenger Cách gọi video Facebook Messenger trên iPhone, video call Cách xoá Đã Xem trên Facebook Messenger cho điện thoại Cách tải và cài Messenger cho Samsung S8

Messenger hiện được xem là bộ công cụ trò chuyện và tương tác phổ biến và tiện ích nhất hiện nay. Ngoài việc gửi những tin nhắn văn bản thông thường, messenger còn có thể trao đổi ảnh, vị trí, các file…giữa mọi người với nhau. Chính vì vậy, khi gặp phải vấn đề messenger không gửi được tin nhắn, chắc chắn người dùng sẽ cảm thấy khó chịu, bực bội.

Vậy bạn đã biết đến những cách nào để khắc phục vấn đề này? Nếu vẫn chưa thì hãy nhanh chóng cập nhật những thông tin mới nhất mà chúng tôi gửi đến sau đây về phương pháp sửa lỗi messenger không gửi được ảnh và tin nhắn.

Đây là tình trạng dễ gặp trên các dòng điện thoại như Iphone hay các thiết bị chạy hệ điều hành Android. Khi gặp phải, việc gửi tin nhắn của bạn sẽ gặp phải dán đoạn, làm ảnh hưởng tới công việc hay cuộc sống. Và trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục trục trặc khó chịu này.

Một trong những nguyên nhân dẫn tới việc gửi ảnh, tin nhắn không được có thể là do mạng của bạn gặp vấn đề.

  • Đối với kết nối từ mạng Wifi.

Với những người sử dụng kết nối Wifi để truy cập mạng messenger trên điện thoại, thì người dùng có thể kiểm tra lại đường chuyền Wifi đang sử dụng có ổn định hoặc có tín hiệu kết nối mạng hay không.

Ngoài ra, người dùng có thể khởi động lại modem mạng để giúp quá trình kết nối lại wifi tốt hơn và ổn định hơn.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Kiểm tra kết nối wifi
  • Đối với messenger dùng qua kết nối di động 3G, 4G.

Bước 1: Tiến hành kiểm tra lại gói cước internet, để xem người dùng có đang sử dụng dịch vị internet nào đó hay không?

Bước 2: Tiến hành kiểm tra dung lượng gói cước xem đã hết hay chưa.

Với trường hợp đã hết lưu lượng, người dùng có thể mua thêm để tiếp tục truy cập được messenger. Còn trong trường hợp chưa hết thì bạn có thể tham khảo thêm các cách dưới đây.

Rất có thể nguyên nhân dẫn đến tình trạng không gửi được tin nhắn trên Messenger bắt nguồn từ ứng dụng mà người dùng đã tải và cài đặt trên điện thoại quá lâu. Để khắc phục vấn đề này, người dùng chỉ cần xóa messenger đang dùng và cài đặt lại ứng dụng Messenger mới cho điện thoại.

Với điện thoại Iphone, bạn có thể tải trên App Store.

Với dòng điện thoại chạy hệ điều hành Android bạn có thể cài lại ở CH Play.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Xóa và cài đặt lại ứng dụng Facebook Messenger mới

Trong một vài trường hợp, messenger có thể xảy ra lỗi là do hệ thống máy chủ Messenger tại khu vực bạn đang sử dụng có vấn đề. Nhưng ở các khu vực khác thì vẫn có thể dùng bình thường.

Khi gặp lỗi máy chủ này, người dùng có thể thay đổi VPN máy để messenger hoạt động lại tốt và ổn định hơn. Tránh tình trạng không gửi được tin nhắn hay hình ảnh.

Để kiểm tra xem có phải messenger của bạn đã bị chặn hay không, hãy tiến hành gửi thư tin nhắn đến một tài khoản bất kỳ nào đó để kiểm tra.

Nếu trong trường hợp bạn vẫn gửi được tin nhắn thì chứng tỏ bạn đã bị người khác chặn tin nhắn gửi đến. Vì vậy, bạn không thể gửi ảnh hay bất kỳ thứ gì đến người ấy.

Trong trường hợp này, để giải quyết bạn chỉ có thể liên hệ với người ấy để tháo chặn tin nhắn của bạn.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Messenger bị chặn nên không gửi được tin nhắn

Khi người dùng truy cập vào facebook messenger nhưng không thấy màn hình hiển thị gì, chỉ có một màu trắng. Hoặc nếu nhận được dòng chữ Unfortunately has stopped khi tải tin nhắn thì hãy làm theo hướng dẫn sau.

– Xóa đi và cài đặt lại ứng dụng, nếu vẫn không được thì hãy tiến hành xóa cache, cookie để hạn chế xung đột dữ liệu theo cách sau.

Bước 1: Truy cập phần Cài đặt ( Settings) trên điện thoại.

Bước 2: Tiếp đó chọn Ứng dụng >> chọn Quản lý ứng dụng >> tiếp tục chọn Tất cả >> Rồi nhấn chọn biểu tượng Messenger.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Truy cập phần Cài đặt ( Settings) trên điện thoại, chọn quản lý ứng dụng

Bước 3: Tiến hành chọn Xóa dữ liệu và Xóa data >> Chọn OK để hoàn tất quá trình.

Với Iphone việc không gửi được ảnh hay gửi ảnh lâu là điều rất dễ gặp phải. Khi đó bạn cần khắc phục điều này để không gián đoạn cuộc trò chuyện. Và dưới đây là hướng dẫn giúp người dùng khắc phục lỗi này.

Bước 1: Người dùng truy cập vào mục Cài đặt ( Settings) trên điện thoại.

Bước 2: Tiến hành chọn mục Quyền riêng tư.

Bước 3: Tại cửa sổ mới bạn chọn Ảnh.

Bước 4: Tại đây bạn kiểm tra xem mục Messenger của mình đã được bật báo xanh hay chưa. Nếu chưa hãy kéo sang để bật lên.

Như vậy, với các bước đơn giản trên bạn đã có thể khắc phục được lỗi không gửi ảnh qua messenger một cách dễ dàng.

Trong một số trường hợp do việc cài đặt sai ngày và giờ dẫn đến các lỗi, trong đó có lỗi về messenger không gửi được ảnh và tin nhắn.

Để sửa lỗi bạn hãy làm theo hướng dẫn sau.

Bước 1: Mở Cài đặt >> Chọn mục Cài đặt chung.

Bước 2: Ở giao diện đó, tìm kiếm mục Cài đặt ngày và giờ.

Bước 3: Đảm bảo đã chọn mục Ngày giờ tự động. Trong trường hợp chưa chọn thì hãy nhấn vào để chọn ngày và giờ chính xác.

Bước 4: Khởi động lại điện thoại và đăng nhập vào messenger bình thường.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Truy cập phần Cài đặt ( Settings) trên điện thoại, chọn quản lý ứng dụng

Không riêng gì các thiết bị smartphone thông minh, messenger trên máy tính, laptop cũng rất thường xuyên gặp phải trục trặc. Vì vậy làm dán đoạn cuộc trò chuyện, ảnh hưởng tới công việc và vấn đề đang trao đổi rất nghiêm trọng. Và để khắc phục được lỗi này, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây.

Khi dùng máy tính, laptop để gửi tin nhắn, ảnh, nhiều lúc sẽ gặp phải vấn đề. Nguyên nhân có thể do các dữ liệu bị xung đột với nhau khiến người dùng không thể sử dụng facebook messenger được. Khi đó, bạn cần xóa dữ liệu web trên các trình duyệt để làm mới dữ liệu.

XEM THÊM:   Hướng dẫn kết nối máy in qua địa chỉ IP trên máy tính

Bước 1: Trên giao diện của Google Chrome >> Nhấn chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải màn hình.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Trên giao diện của Google Chrome >> Nhấn chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải màn hình

Bước 2: Cửa sổ nhỏ được mở ra, nhấn chọn Lịch sử >> Chọn phần Xóa dữ liệu web.

Bước 3: Nhấn Xóa dữ liệu web và đợi trong vòng mấy giây, để máy tính xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt.

Với cách làm này, messenger của bạn sẽ có thể hoạt động bình thường và tiếp tục cuộc trò chuyện mà không lo không gửi được ảnh hay tin nhắn.

DNS không phù hợp cũng là một nguyên nhân khiến người dùng không thể gửi được tin nhắn, ảnh hay messenger không hoạt động được. Và điều người dùng cần làm lúc này là đổi lại DNS phù hợp.

Bước 1: Nhấn chọn vào biểu tượng Internet ở góc phải màn hình >> Chọn Open Network and Sharing Center.

Bước 2: Trong Control Panel nhấn chọn mục Change adapter settings.

Bước 3: Nhấp chuột phải chọn Properties.

Bước 4: Hộp thoại mới hiện ra, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) >> chọn Properties.

Tại sao nhắn tin trên facebook không được
Hộp thoại mới hiện ra, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) >> chọn Properties.

Bước 5: Thay đổi thông tin DNS: Preferred DNS server: 4.2.2.3 / Alternate DNS server: 4.2.2.4.

Bước 6: Nhấn chọn Ok để kết thúc quá trình.

Một trong số nguyên nhân dẫn đến messenger không gửi được tin nhắn và ảnh là do đường truyền mạng gặp sự cố. Người dùng hãy kiểm tra lại giắc kết nối giữa thiết bị và modem xem có bị lỏng không. Hoặc reset lại modem để khắc phục lại lỗi.

Messenger là một công cụ hữu ích và rất tiện dụng trong cuộc sống của con người. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có không ít người gặp phải vấn đề messenger không gửi được tin nhắn, hình ảnh. Từ đó khiến việc trao đổi công việc, học tập và đời sống gặp gián đoạn. Hiểu được điều đó, thông qua bài viết này chúng tôi đã mang đến cho bạn những phương pháp để khắc phục vấn đề này. Cùng như trang bị cho người dùng thêm một số kỹ năng mới có ích trong cuộc sống.