Sự cố không vào được Shopee có lẽ là sự cố phổ biến nhất mà hầu hết người dùng rất hay gặp phải. Tuy không phải là lỗi quá lớn nhưng nó cũng sẽ làm ảnh hưởng đến việc đặt hàng của bạn cũng như việc săn mã giảm giá, kiếm xu, săn sale giờ vàng,…..Vậy thì, trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn nguyên nhân dẫn đến sự cố này và cách khắc phục hiệu quả. Hãy cùng theo dõi nhé. Show
1. Nguyên nhân không vào được Shopee Không vào được Shopee, có thể xảy ra do một số nguyên nhân sau:
2. Cách xử lý lỗi không vào được Shopee Mỗi nguyên nhân lỗi đều có hướng khắc phục khác nhau. Trước tiên bạn cần xác định lỗi rồi sau đó hãy áp dụng cách xử lý sau: – Shopee đang bị lỗi: Lỗi này là tất cả mọi người sẽ không thể vào được Shopee. Lúc này bạn cần phải chờ đợi hệ thống Shopee khắc phục sự cố này, thời gian có thể mất từ 10 – 15 phút. – Kết nối mạng chậm: Với sự cố này bạn sẽ không chỉ không vào được Shopee mà các ứng dụng khác trên máy bạn cũng không thể truy cập được. Và để khắc phục lỗi này, bạn hãy reset lại mạng internet của bạn. Tắt wifi hoặc 3G/4G rồi bật lại. Tốt nhất nên đăng ký 4G/3G để được hỗ trợ tốc độ mạng nhanh, ổn định hơn. – Bị khóa tài khoản Shopee: Dấu hiệu để nhận biết lỗi này là khi bạn đăng nhập vào ứng dụng Shopee sẽ có một thông báo “đăng nhập không thành công”. Tài khoản bị khóa có thể do: Tài khoản Shopee bị giới hạn một thời gian; tạo đánh giá ảo hoặc đơn hàng ảo; có những hành vi lừa đảo, gian lận;…. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy liên hệ ngay tới nhân viên của Shopee để hỗ trợ mở khóa: số Hotline 19001221, email vào hòm thư , chat trên Shopee,…..Lưu ý là nếu trong vòng 30 ngày nếu bạn không khiếu nại gì, tài khoản đó của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn. – Chưa update ứng dụng Shopee: Hãy truy cập vào CH Play (Android) hoặc App Store (IOS) để cập nhật phiên bản phản mới nhất. Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không vào được Shopee. Nguồn: https://shopeeplus.com/blogs/nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc-loi-khong-vao-duoc-shopee.html Được tạo vào: 8 tháng sau
Nhắc đến Shopee có lẽ bất kỳ tín đồ mua sắm online nào cũng rất quen thuộc. Tuy nhiên đối với một số người mới sử dụng shopee có lẽ sẽ gặp rất nhiều vấn đề khi mới đăng nhập. Dưới đây, Chiasevaytien.com sẽ giúp bạn chỉ ra một vấn đề khi đăng nhập và hướng dẫn bạn cách đăng nhập Shopee đơn giản và nhanh chóng nhất.
Mã giảm giá Shopee mới nhất hôm nay Cập nhập liên tục, thường xuyên, giới thiệu các mã giảm giá từ 10% - 50% Phần 1Tại sao mã xác minh (OTP) không được gửi đến điện thoại của tôi?Để có thể nhận được mã OTP bạn phải đăng ký chính xác số điện thoại mà ban đăng ký cho Shopee. Trong trường hợp bạn không nhận được mã OTP bằng số điện thoại đã đăng ký bạn có thể thử lại bằng một vài cách như sau: - Xác nhận lại chính xác số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký với Shopee - Nếu sử dụng số điện thoại để nhận mã OTP không được thì bạn có thể thay đổi cách thức đăng nhập bằng cách sử dụng Facebook hoặc tài khoản gmail. - Nếu số điện thoại với shopee của bạn không nhớ chính rõ thì bạn có thể thay đổi số điện thoại khác. - Cách giải quyết nhanh khác đó là bạn có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Shopee để gặp được nhân viên tư vấn hỗ trợ. - Ngoài ra bạn cũng có thể không nhận được mã OTP là do mã PIN đăng ký với Shopee đã bị thay đổi. Khi trường hợp này xảy ra bạn có thể nhập lại số điện thoại đã đăng ký với Shopee. Hoặc có thể gọi điện đến trung tâm chăm sóc khách hàng để được tư vấn giải quyết.
Phần 2Cách đăng nhập vào tài khoản Shopee bằng tài khoản FacebookBước 1: Click vào phần "Tôi" -> Tiếp đến "Đăng nhập" -> Sau đó ấn vào phần "Facebook" Bước 2: Sau khi đăng nhập bằng Facebook thì bạn có thể điền các thông tin và mật khẩu của Facebook -> Cuối cùng nhấn đăng nhập là hoàn thành.
Cách đăng nhập vào tài khoản Shopee bằng tài khoản Facebook Phần 3Sử dụng mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản ShopeeBước 1: Điền thông tin cá nhân của tài khoản email - Đăng ký số điện thoại - Cập nhật tên đăng nhập Bước 2: Điền mật khẩu mà bạn đã đăng ký với Shopee Bước 3: Cuối cùng, Click vào phần đăng nhập
Phần 4Đăng nhập vào tài khoản của Shopee khi bạn không nhớ mật khẩuDưới đây là một số cách hướng dẫn bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản của Shopee khi bạn bị mất mật khẩu hoặc không nhớ mật khẩu Bước 1: Ấn vào phần "Tối" -> Click đăng nhập -> Vào phần đăng nhập bằng SMS Bước 2: Điền số điện thoại được sử dụng để đăng ký với Shopee -> Click vào phần "Tiếp tục" Bước 3: Nhập mã xác nhận được gửi đến số điện thoại vừa đăng nhập -> Cuối cùng chọn "Xác minh"
Phần 5Đăng nhập bằng cách sử dụng tài khoản GoogleBước 1: Ấn vào phần "Tôi" -> Tiếp đến click vào mục "Đăng nhập" -> Sau đó sẽ được kết nối với tài khoản Google -> Ấn vào phần "Tiếp tục" Bước 2: Nhập tài khoản Google mà bạn đã sử dụng đế đăng ký với Shopee -> Tiếp đến nhập mật khẩu tài khoản Google của bạn Phần 6Sử dụng mật khẩu mới để đăng nhậpBước 1: Vào phần "Tôi" -> ấn vào "Đăng nhập" -> Click vào "Quên mật khẩu"
Bước 2: Nhập thông tin về số điện thoại hoặc email sử dụng để đăng ký với Shopee -> Click vào "Tiếp tục" Bước 3: Số điện thoại của bạn sẽ nhận được mã xác minh, bạn hãy click vào đường link đó "Đặt lại mật khẩu của Shopee" Bước 4: Tạo mật khẩu mới -> Đặt lại mật khẩu. Cuối cùng, bạn hãy nhập mật khẩu mới vào tài khoản của Shopee.
Mã giảm giá Shopee mới nhất hôm nay Cập nhập liên tục, thường xuyên, giới thiệu các mã giảm giá từ 10% - 50% Phần 7Mã xác minh OTP được sử dụng khi đăng nhập lúc nào?- Khi sử dụng điện thoại mới bạn sẽ yêu cầu đăng nhập lại mã OTP khi sử dụng tài khoản Shopee - Khi sử dụng máy tinh để đăng nhập sẽ luôn cần sử dụng đến mã OTP - Đối với các shop bán hàng chỉ có một tài khoản với nhiều nhân viên chăm sóc sẽ cần duy trì đăng nhập và không nên đăng xuất ra. Điều này sẽ hạn chế việc gửi quá nhiều các mã xác minh đến tài khoản của từng người.
Chú ý : Để có thể nhận được mã OTP thì số điện thoại mà bạn gửi cần phải trùng với số đã đăng ký với Shopee.
Mã giảm giá Shopee mới nhất hôm nay Cập nhập liên tục, thường xuyên, giới thiệu các mã giảm giá từ 10% - 50% Trên đây là một số vấn đề khi đăng nhập trên shopee. Shopee luôn được biết đến sàn giao dịch thương mại hàng đầu Việt Nam. Việc mua sắm online đã trở nên dễ dàng hơn với mọi người khi đặt hàng qua Shopee. Nếu có bất kỳ vấn đề khó khăn nào khi đăng nhập trên Shopee hãy tìm hiểu các cách giải quyết trên đây để hỗ trợ đăng nhập một cách dễ dàng hơn.
|
