Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Adobe Premiere Pro is a powerful video editing software used by professionals and enthusiasts alike. However, like any software, it can sometimes encounter issues that cause it to become unresponsive or freeze. Here are some common reasons why Adobe Premiere Pro might not be responding and how to fix them:

Looking for engaging Adobe Premiere Pro Tutorials?

1. Insufficient System Resources

Adobe Premiere Pro is a demanding software that requires adequate system resources to run smoothly. If your computer lacks sufficient RAM, processing power, or graphics capabilities, Premiere Pro may become unresponsive or freeze, especially when handling complex projects or high-resolution footage.

Solution:

  1. Ensure your computer meets the minimum system requirements for Adobe Premiere Pro. Check the Adobe website for the specific requirements for your version of the software.
  2. Close unnecessary background applications to free up system resources. This will reduce the load on your computer’s RAM and processor, allowing Premiere Pro to allocate more resources for its tasks.
  3. Consider upgrading your computer’s hardware if it’s outdated or underpowered. Upgrading your RAM, processor, or graphics card can significantly improve Premiere Pro’s performance and reduce the likelihood of freezes.

2. Corrupted or Incomplete Installation

A corrupted or incomplete installation of Adobe Premiere Pro can lead to various issues, including unresponsiveness and freezing. This can occur due to interrupted installations, file corruption, or conflicts with other software.

Solution:

  1. Repair the Adobe Premiere Pro installation using the Adobe Creative Cloud app. The Creative Cloud app can scan for and fix any corrupted files within the installation.
  2. If the repair doesn’t resolve the issue, try reinstalling Premiere Pro completely. This will replace any corrupted files and ensure a clean installation.
  3. Check for compatibility issues with other software. Make sure that there are no conflicting applications installed that might interfere with Premiere Pro’s operation.

3. Outdated Software or Drivers

Outdated software or drivers can also cause Premiere Pro to become unresponsive or freeze. This is because outdated software may not be compatible with the latest version of Premiere Pro, and outdated drivers may not provide optimal performance.

Solution:

  1. Update Adobe Premiere Pro to the latest version. Updates often include bug fixes and compatibility improvements that can address unresponsiveness issues.
  2. Update your computer’s operating system and graphics drivers to ensure compatibility with the latest version of Premiere Pro. Outdated drivers can lead to various performance issues and conflicts.

4. Excessive Media Files or Complex Effects

Handling a large number of media files or complex effects can put a strain on Premiere Pro’s resources, especially if your computer’s hardware is not powerful enough. This can lead to unresponsiveness and freezing, especially during editing or rendering.

Solution:

  1. Optimize your project files. This includes using proxy files for high-resolution footage, removing unused media, and streamlining your editing workflow.
  2. Use hardware acceleration if available. Premiere Pro supports hardware acceleration for certain tasks, which can significantly improve performance and reduce the likelihood of freezes.
  3. Consider upgrading your computer’s hardware if it’s struggling to handle your projects. Upgrading your RAM, processor, or graphics card can provide a substantial performance boost.

5. Background Processes or System Issues

Background processes or system issues can also interfere with Premiere Pro’s performance and cause it to become unresponsive or freeze. This is because these processes can consume system resources that Premiere Pro needs to operate smoothly.

Solution:

  1. Close unnecessary background applications before launching Premiere Pro. This will free up system resources and reduce the load on your computer.
  2. Check for system problems such as malware or viruses. These can impact overall system performance and affect Premiere Pro’s operation.
  3. Ensure your computer’s operating system is up to date and that you have the latest security patches installed. This can help prevent system issues that might interfere with Premiere Pro.

If you’ve tried all of these solutions and Premiere Pro is still not responding, it’s best to contact Adobe support for further assistance. They can provide more in-depth troubleshooting and identify any specific issues that might be causing the problem.

Lỗi Not Responding thường gặp trong quá trình sử dụng máy tính gây ra nhiều phiền toái cho người dùng. Lỗi này xuất hiện khiến người dùng không thể tắt cửa sổ, khiến máy treo đơ phải khởi động lại làm lỡ dở công việc.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Hướng dẫn cách khắc phục Not Responding hiệu quả

Vậy đâu là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Not Responding như thế nào? Ngay trong bài viết dưới đây, Sửa chữa laptop 24h .com sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các biện pháp có thể áp dụng để sửa lỗi này. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

1. Nguyên nhân máy tính hay bị lỗi Not Responding

Not Responding là lỗi khi truy cập vào một ứng dụng hoặc phần mềm không ổn định và Windows gửi tín hiệu tự động dừng phản hồi yêu cầu mở phần mềm ứng dụng đó. Hiện tượng này xảy ra khi cửa sổ ứng dụng bị làm mờ và ngừng đáp ứng, đồng thời hiện thông báo Not Responding.

Thông thường các thiết bị laptop, PC sử dụng hệ điều hành Windows đều dễ gặp phải tình trạng này. Để thoát khỏi tình trạng trên, thông thường bạn có thể bấm nút tắt vài lần để hiển thị cửa sổ End Task. Tuy nhiên cũng có những trường hợp bạn không thể đóng ứng dụng và bắt buộc phải sử dụng một trong những biện pháp chúng tôi đã tổng hợp bên dưới.

Lỗi Not Responding xảy ra do nhiều nguyên nhân, có thể điểm qua một số lý do cơ bản dưới đây:

  • Do nhiệt độ CPU máy tính đột ngột tăng quá cao
  • Do RAM trên Windows bị đầy hoặc bị lỗi, hư hỏng
  • Do xung đột phần mềm ứng dụng với hệ thống
  • Trong thời gian sử dụng, bộ nhớ tạm thời của máy tính bị đầy hoặc quá tải
  • Máy tính nhiễm virus, trojan
  • Driver máy tính đã cũ và lỗi thời cần cập nhật

2. Hướng dẫn khắc phục lỗi Not Responding

Với mỗi nguyên nhân lỗi sẽ có những cách khắc phục riêng. Vì vậy việc xác định nguyên nhân gây lỗi là rất cần thiết, không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức mà còn đảm bảo không vô tình gây xuất hiện thêm lỗi khác trong quá trình khắc phục.

2.1. Cách sửa lỗi Not Responding dùng Troubleshooter

Bước 1: Click Start → Chọn Settings hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I → Mở menu Settings.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Truy cập Settings

Bước 2: Tại ô tìm kiếm → Gõ System Maintenance → Click chọn Perform recommended maintenance tasks automatically.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Nhập System Maintenance trong ô tìm kiếm và chọn Perform...

Bước 3: Nhấn Next để hệ thống tìm kiếm và quét lỗi.

Sau khi quét xong, bạn khởi động lại máy tính để kiểm tra xem còn lỗi hay không.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Nhấn Next để hệ thống quét lỗi

\>> Xem thêm: Bạn đã biết cách vệ sinh bàn phím đơn giản tại nhà trong mùa dịch chưa?

2.2. Sử dụng System File Checker Scan

Công cụ này của Windows sẽ quét toàn bộ máy tính và phát hiện các lỗi gặp phải, sau đó tự động chạy chương trình sửa lỗi. Bạn chỉ cần kích hoạt tính năng này bằng thao tác dưới đây:

Bước 1: Tìm kiếm và chọn Command Prompt → Nhấn chuột phải click Run as administrator.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Chạy Command Prompt với quyền Admin

Bước 2: Tại cửa sổ Command Prompt → Gõ lệnh sfc /scannow → Enter

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Gõ lệnh như trên để hệ thống phát hiện và sửa lỗi

Bước 3: Chờ hệ thống quét lỗi và khắc phục trong một khoảng thời gian

2.3. Quét vi-rút

Có thể lỗi Not Responding xảy ra do virus tấn công nên việc quét virus là giải pháp bạn nên thử để đảm bảo máy tính không bị nhiễm phần mềm độc hại. Sử dụng các phần mềm diệt virus có bản quyền đầy đủ để kiểm tra và khắc phục lỗi hiệu quả nhất.

2.4. Cập nhật hệ thống

Hệ thống đã quá cũ và lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân khiến máy tính của bạn thường xuyên gặp lỗi. Tìm kiếm bản cập nhật để nâng cấp máy theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập Settings → Click chọn & Security.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Click chọn & Security

Bước 2: Chọn Windows Update → Click Install Now để cập nhật phiên bản mới nhất cho hệ thống.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Click Install Now để cập nhật phiên bản mới nhất cho hệ thống

Khi bản cập nhật đã được cài đặt, hãy khởi động lại thiết bị để xem liệu nó có còn gặp lỗi, treo đơ hay không.

\>> Bài viết liên quan: Băng thông là gì? Tìm hiểu A-Z về khái niệm băng thông mạng

2.5. Xóa cache, file tạm

Có quá nhiều tệp tạm thời hoặc bộ nhớ cache sẽ chiếm nhiều dung lượng và ảnh hưởng đến các chức năng của Windows. Bạn có thể xóa bỏ các file này để giải phóng bộ nhớ và hạn chế các lỗi gặp phải.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.

Bước 2: Trong hộp thoại, nhập temp → Nhấn Enter.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Tìm kiếm Temp

Bước 3: Trong cửa sổ xuất hiện, nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các thư mục tạm thời và bộ nhớ cache → Nhấn chuột phải, chọn Delete.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Thực hiện xóa hết bộ nhớ cache và file tạm

2.6. Cập nhật Driver

Cập nhật Driver lên phiên bản mới hơn để hạn chế lỗi có thể xảy ra trong quá trình sử dụng. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Click Windows → Tìm kiếm và chọn Device Manager.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Tìm kiếm và chọn Device Manager

Bước 2: Tại hộp thoại Device Manager → Click chuột phải vào từng mục và chọn Driver.

Phần mềm premiere pro cc 2023 bị lỗi not responding năm 2024

Click chuột phải vào từng ổ cứng và chọn Driver

Sau khi thực hiện cập nhật, bạn khởi động lại máy và kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa. Đây là một trong những cách sửa lỗi Not Responding hiệu quả nhất.

6 Cách sửa lỗi Not Responding trên Win 10 hiệu quả nhất

Trên đây là tổng hợp nguyên nhân và 6 cách khắc phục lỗi Not Responding hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết có thể giúp ích cho bạn nếu như đang loay hoay không biết sửa lỗi thế nào. Nếu trong quá trình thực hiện có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới để đội ngũ tư vấn giải đáp bạn sớm nhất! Hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!