Chức năng chuyển tiền liên ngân hàng trên VietinBank iPay vừa được nâng cấp, giúp giao dịch tài chính của khách hàng ngày càng đơn giản, thuận tiện và linh hoạt hơn… Giữ vai trò là ngân hàng thương mại tiên phong trên thị trường thanh toán trực tuyến tại Việt Nam, tháng 10/2014, VietinBank phối hợp cùng Công ty Cổ phần Dịch vụ Thẻ Smartlink (Smartlink) tiếp tục nâng cấp chức năng chuyển tiền liên ngân hàng trên dịch vụ ngân hàng trực tuyến - VietinBank iPay (internet banking dành cho khách hàng cá nhân) và trên VietinBank iPay Mobile App (ứng dụng ngân hàng điện tử cho các thiết bị di động thông minh). Chức năng mới giúp cho giao dịch tài chính của khách hàng ngày càng trở nên đơn giản, thuận tiện và linh hoạt hơn trước, bên cạnh các kênh chuyển tiền truyền thống như: tại quầy giao dịch, máy ATM… Các giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng của khách hàng cá nhân trên VietinBank iPay có thể được thực hiện mọi lúc, mọi nơi, không bị giới hạn về thời gian và không gian. Chỉ cần khách hàng là chủ thẻ ATM hoặc mở tài khoản tiền gửi thanh toán (CA) tại chi nhánh bất kỳ của VietinBank và đăng ký sử dụng dịch vụ VietinBank iPay (có sử dụng dịch vụ tài chính), khách hàng hoàn toàn có thể chủ động thực hiện các giao dịch chuyển tiền ra ngoài hệ thống VietinBank cho người hưởng thụ có mở tài khoản tiền gửi, hoặc là chủ thẻ mở ở ngân hàng khác tại Việt Nam. Cụ thể khách hàng có thể lựa chọn các cách thực hiện giao dịch đơn giản như sau: Cách 1: Chuyển khoản liên ngân hàng nhanh (*) qua số thẻ.
Sau khi màn hình hiển thị giao dịch thành công. Giao dịch của khách hàng sẽ thực hiện nhanh chóng, người hưởng thụ sẽ nhận được tiền chỉ sau vài phút. Danh sách các ngân hàng chấp nhận chuyển khoản “nhanh”, tự động 24/7 qua SỐ THẺ tại đây. Cách 2: Chuyển khoản liên ngân hàng nhanh (**) qua số tài khoản. Danh sách các ngân hàng chấp nhận chuyển khoản “nhanh”, tự động 24/7 qua TÀI KHOẢN tại đây. Cách 3: Trường hợp khách hàng lựa chọn tài khoản chuyển là tài khoản ATM hoặc tài khoản CA và Tài khoản/Số thẻ nhận không thuộc bất cứ ngân hàng nào thuộc liên minh thẻ Smartlink. Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin cần nhập như sau:
Tỉnh/thành phố: Địa điểm của ngân hàng thụ hưởngChi nhánh ngân hàng tài khoản nhận: Chọn tên chi nhánh ngân hàng quản lý tài khoản thụ hưởngSố tiền chuyển: Nhập số tiền cần chuyểnLoại phí: Nhấn lựa chọn đối tượng trả phí chuyển khoản (người chuyển trả phí hoặc người hưởng trả phí)Nội dung chuyển: Nhập nội dung chuyển tiền (tối đa 54 ký tự)Sau khi màn hình hiển thị giao dịch thành công, quý khách hàng vui lòng chờ trong khoảng thời gian quy định của VietinBank để người hưởng thụ nhận được đủ số tiền. Quý khách hàng lưu ý, để mọi giao dịch của quý khách được diễn ra an toàn và chính xác, VietinBank khuyến cáo quý khách hàng thực hiện đúng mọi quy định về an toàn bảo mật trong giao dịch theo đúng quy định của VietinBank. Để hưởng ứng chương trình bình chọn “Bình chọn ngân hàng điện tử yêu thích – MyEbank” VietinBank đã triển khai chương trình khuyến mại “VietinBank EBanking - Tri ân khách hàng, tưng bừng quà tặng” từ nay đến hết tháng 12/2014. Trong đó, VietinBank miễn toàn bộ phí giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng trên kênh VietinBank iPay và iPay mobile app cho tất cả khách hàng đến hết ngày 2/11. Mỗi tháng VietinBank dành tặng khách hàng hàng trăm quà tặng hấp dẫn. Thông tin chi tiết quý khách hàng liên hệ: Tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900558868; Email ; Website: www.vietinbank.vn Thúy Hằng
CHUYỂN TIỀN TỪ NƯỚC NGOÀI VỀ VIỆT NAM 1. Đối tượng sử dụng Dịch vụ chuyển tiền Kiều hối? - Bất cứ ai, ở bất cứ nơi nào trên thế giới muốn chuyển tiền về Việt Nam cho người thân, họ hàng hoặc bạn bè đều có thể sử dụng Dịch vụ chuyển tiền Kiều hối của Ngân hàng công thương Việt Nam. 2. Tại sao Dịch vụ chuyển tiền Kiều hối qua Ngân hàng công thương lại nhanh chóng, an toàn, hiệu quả ? - Ngân hàng công thương Việt Nam là một trong những ngân hàng lớn nhất ở Việt Nam với trên 1100 chi nhánh và điểm giao dịch trải rộng khắp cả nước. - Ngân hàng công thương Việt Nam có một hệ thống công nghệ hiện đại, giao dịch được tự động hoá cao theo tiêu chuẩn quốc tế và được bảo mật nghiêm ngặt. - Ngân hàng công thương có quan hệ đại lý với trên 1000 ngân hàng có uy tín ở tất cả các nước và có hợp đồng hợp tác về chuyển tiền kiều hối với nhiều ngân hàng nước ngoài với mức phí thấp. 3. Tôi có thể chuyển tiền về bằng ngoại tệ nào? - Bạn có thể chuyển tiền về bằng đô la Mỹ (USD), Euro (EUR), đô la Úc (AUD), bảng Anh (GBP), đô la Singapore (SGD) , yên Nhật (JPY), curon Đan Mạch (DKK), curon Thuỵ Điển (SEK), curon Na Uy (NOK), franc Thụy Sĩ (CHF), đô la Canada (CAD). 4. Tôi cần phải làm gì để chuyển tiền về Việt Nam? - Bạn chỉ cần đến bất cứ ngân hàng thuận tiện ở nước ngoài gần nơi bạn sống và làm việc (Bạn nên lựa chọn ngân hàng lớn, có uy tín) và cung cấp các thông tin cần thiết theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng, điền vào phiếu chuyển tiền và thanh toán số tiền chuyển cùng với phí chuyển tiền. - Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc giao tiếp với ngân hàng bạn có thể điền thông tin vào mẫu hướng dẫn chuyển tiền (có đính kèm ở mục Chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam qua Ngân hàng Công thương Việt nam) rồi chuyển cho nhân viên viên ngân hàng và nhờ họ giúp đỡ. 5. Tôi cần làm gì khi gửi tiền để hạn chế sai sót, nhầm lẫn ? - Để hạn chế sai sót bạn cần điền các thông tin trên phiếu chuyển tiền rõ ràng, đặc biệt các thông tin về Họ, tên đệm và tên , số chứng minh thư, địa chỉ và số tài khoản của người nhận (nếu có). - Các thông tin trên bạn nên điền bằng tiếng Việt in hoa không dấu. - Lưu ý đến chính tả và chú ý những chữ cái hoặc chữ số có thể gây nhầm lẫn với nhau như: chữ A, chữ H và số 4; chữ B và số 13; chữ C và chữ O; chữ G và số 6 …v.v… Nếu bạn trót viết sai, không nên gạch xoá mà hãy xin một tờ khai khác để viết lại. - Bạn luôn luôn phải nhớ cung cấp ít nhất một thông tin để nhận dạng người nhận tiền. Nếu người nhận tiền có mở tài khoản thì chỉ cần điền số tài khoản là đủ. Nhưng nếu người nhận tiền không có số tài khoản thì nhất định phải có số CMND hoặc bất kỳ một giấy tờ tuỳ thân nào có dán ảnh (như hộ chiếu, chứng minh sỹ quan, giấy phép lái xe .v.v…). - Bạn cũng nên cung cấp một cách thức thuận tiện nhất giúp ngân hàng có thể liên lạc với người nhận tiền để thông báo khi có tiền về. Tốt nhất là số điện thoại (cố định, di động) của người nhận tiền hoặc một người nhà của người nhận tiền. Nếu là điện thoại cố định, bạn cần điền cả mã số vùng của số điện thoại đó. Trường hợp không có điện thoại, bạn phải cung cấp địa chỉ cư trú hiện thời của người nhận tiền để ngân hàng gửi thư báo qua bưu điện (địa chỉ này không nhất thiết phải theo hộ khẩu mà chỉ cần là địa chỉ để có thể gửi thư đến tận tay người nhận tiền). - Cuối cùng, bạn nên giữ lại một liên tờ khai chuyển tiền hoặc phiếu biên nhận chuyển tiền để làm bằng chứng với ngân hàng sau này nếu việc chuyển tiền có trục trặc. 6. Người nhận tiền có cần phải có tài khoản tại Ngân hàng Công thương Việt Nam để nhận tiền kiều hối không? - Người nhận tiền không nhất thiết phải có tài khoản ở Ngân hàng. Trong trường hợp này bạn cần cung cấp tên, địa chỉ liên lạc, số chứng minh thư người nhận, điện thoại (nếu có) và đề nghị chuyển qua Ngân hàng Công thương Việt Nam. 7. Sau bao lâu thì người nhận nhận được tiền chuyển về bằng Dịch vụ chuyển tiền Kiều hối? - Người nhận có thể nhận được tiền ngay trong ngày bạn chuyển. - Tuy nhiên để người nhận có thể nhận tiền được nhanh chóng, khi chuyển tiền bạn có thể cung cấp số điện thoại của người nhận. Ngân hàng Công thương sẽ liên lạc với người nhận ngay khi nhận được tiền của bạn. 8. Số tiền tối đa tôi có thể chuyển về Việt Nam mỗi lần là bao nhiêu? - Mỗi quốc gia có một hạn mức chuyển tiền ra nước ngoài riêng. Số tiền tối đa mà bạn có thể chuyển phụ thuộc vào các quy định và luật trong dịch vụ ngân hàng của nước, bang hoặc vùng lãnh thổ và phụ thuộc vào chính sách và quy định của bản thân mỗi ngân hàng hoặc công ty chuyển tiền. - Không có giới hạn số tiền mà người nhận có thể nhận tại Ngân hàng Công thương Việt Nam. 9. Khi nhận tiền kiều hối gửi qua Ngân hàng Công thương Việt Nam, người nhận có bị đánh thuế không? - Không.
- Để biết thông tin chi tiết về tình trạng của giao dịch chuyển tiền, xin vui lòng gửi email hoặc gọi điện cho chúng tôi. Thông tin liên lạc chi tiết xem tại mục Địa chỉ liên hệ. Hoặc bạn có thể chủ động liên hệ với ngân hàng gửi tiền, yêu cầu họ kiểm tra lại tình trạng của món tiền theo đường ngân hàng, nếu có sai sót thì yêu cầu họ bổ sung chỉnh sửa kịp thời. Nếu bạn còn giữ Phiếu biên nhận chuyển tiền thì sử dụng cách này sẽ hiệu quả và nhanh hơn. |
