Khi bạn mua đồ trên mạng hoặc ai gởi giấy tờ, hàng hóa đến cho bạn mà bạn không có nhà thì người giao hàng sẽ để lại 1 tờ giấy 不在票 để báo là họ đã đến giao hàng nhưng mà mình không có nhà, vậy phải làm thế nào?.
Trường hợp bưu điện(giấy đỏ)
Các bạn mở Zalo quét mã QR như hình nó sẽ mở ra trang web để điền / hoặc bạn vào trực tiếp trang đăng ký hẹn giờ tái giao hàng tại địa chỉ: //trackings.post.japanpost.jp/delivery/deli/
Sau đó các bạn điền số 追跡番号 ( mình vẽ ở hình phía trên), địa chỉ, số điện thoại của bạn và thời gian bạn muốn họ quay lại để tái giao hàng cho bạn. Các bạn lưu ý ở mục 種類 thì ngó ở trên tờ giấy ở mục 種類番号 họ tick vào dòng nào thì ở trên web bạn cũng tick vào dòng giống như vậy nhé.
Sau đó bạn chọn ngày giờ bạn muốn người ta quay lại ship hàng, và điền một số thông tin như tên, sdt. Mục nào mình ko ghi hướng dẫn gì thì các bạn có thể bỏ qua không cần điền.
Tới màn hình như dưới đây là xong rồi nhé các bạn.
Trường hợp yamato(giấy màu vàng)
Trường hợp bên giao hàng là yamato(giấy màu vàng có hình cách điệu là con mèo đen) thì các bạn vào link sau để đăng ký tái giao hàng:
//syuhai.kuronekoyamato.co.jp/simple_saihai/SERVICE_MENU
Số 伝票番号 thì bạn xem ở trên tờ giấy lấy điền vào nhé, sau đó cũng nhập địa chỉ hẹn ngày giờ tái giao hàng y chang như của bên bưu điện.
Trường hợp sagawa(giấy màu trắng chữ xanh)
Trường hợp bên giao hàng là sagawa( giấy màu trắng chữ xanh) thì các bạn vào link:
//www.sagawa-exp.co.jp/send/redeliver.html sau đó chọn nút 再配達のご依頼 màu xanh rồi điền như sau:
- 営業所番号：Tìm 4 số 営業番号 trên tờ giấy điền vào.
- お問い合せ送り状No : Điền trong tờ giấy vào
Sau đó cũng điền mã bưu điện, địa chỉ của bạn và thời gian muốn tái giao hàng vào là xong, tới ngày giờ họ sẽ mang tới.
Ở Nhật bạn sẽ gặp một trường hợp rất hay xẩy ra, đó là người giao hàng thường tới đưa hàng cho bạn đúng cái lúc mà bạn đi vắng như đi làm chẳng hạn. Tuy nhiên người giao hàng ở Nhật cũng rất là cẩn thận khi để lại cho bạn một cái phiếu để hẹn giao hàng lại. Vậy làm cách nào để hẹn lại lịch giao hàng?. Thì dưới đây chính là chia sẻ của mình cho câu hỏi đó.
Cách hẹn lại lịch bằng mã QR.
Đây chính là cái phiếu hẹn giao hàng của bưu điện để lại cho bạn.
Sử dụng ứng dụng Camera trên điện thoại hay bất cứ phần mềm nào có khả năng quét mã QR, bạn quét ngay cho mình cái mã ở phiếu hẹn.
Mã QR mà bạn quét được sẽ chuyển bạn đến một đường link trên trình duyệt web. Ở màn hình như hình trên bạn nhấn tiếp tục.
1. Chọn ngày mà bạn muốn giao lại bưu phẩm.
2. Chọn khoảng thời gian trong ngày muốn nhận.
3. Điền số điện thoại (nếu không có số điện thoại thì thử để trống hoặc điền bậy).
4. Điền tên của bạn bằng Katakana hoặc Hiragana.
Xem lại các thông tin một lần nữa rồi nhấn xác nhận.
Như này là quá trình hẹn lại lịch giao hàng thành công rồi đó.
Trường hợp không có mã QR để quét.
Bạn nhập mã bưu phẩm vào ô và nhấn tiếp tục, rồi làm theo các bước như trên.
Ô mà mình bôi đỏ trên phiếu chính là mã bưu phẩm.
Cách hẹn lại đồ bưu điện ở Nhật : Đôi khi bạn về nhà và nhận được 1 tờ, thậm chí là 2 tờ giấy thông báo như ở dưới đây. Đó chính là thư thông báo có hàng chuyển tới lúc bạn không có nhà 郵便物等ご不在連絡票 (yuubinmotsu nado gofuzai renraku hyou) . Làm thể nào để mấy anh bưu điện Nhật Bản mang lại đồ cho mình vào hôm khác nhỉ? (Nếu bạn không liên lạc, bưu phẩm của bạn sẽ được lưu tại bưu điện trong 1 tuần, sau đó thì có thể là sẽ trả lại nơi đã gửi :D).
Trong bài viết này Tự học tiếng Nhật online xin được hướng dẫn các bạn từng bước cách hẹn lại đồ bưu điện ở Nhật qua internet và điện thoại. Cái này dùng chung cho ゆうパック nhé :).
Với hãng Sagawa, các bạn tham khảo tại link sau : hẹn nhận lấy lại đồ sagawa
Có 3 Cách nhận lại đồ bưu điện ở Nhật :
Cách hẹn lại đồ bưu điện ở Nhật bằng cách gọi điện thoại
Để hẹn bằng điện thoại, bạn chỉ cần gọi cho số có trên tờ phiếu hẹn, và đọc cho nhân viên bưu điện số 追跡番号（ついせきばんごう – tham khảo hình phía dưới）và hẹn họ lịch mang lại mới. Cách này nhanh, nhưng đòi hỏi bạn thạo tiếng Nhật 1 chút. Tuy nhiên có 1 cách khác cũng khá đơn giản và lại không mất tiền, đó là là cách hẹn lại đồ bưu điện ở Nhật qua internet :
Cách nhận đồ khi vắng nhà ở Nhật qua internet :
Thao tác trên điện thoại
Cách nhận lại đồ bưu điện ở Nhật bằng mạng điện thoại sẽ nhanh hơn cách làm trên PC (giới thiệu ở phía dưới). Yêu cầu là máy điện thoại của bạn phải có phần mềm đọc mã QR. Bạn hãy lên google store hoặc Apple store để down phần mềm đọc mã QR (ví dụ : lightning QR). Một số máy đời mới đã tích hợp tính năng đọc mã QR trên camera thì bạn không cần cài phần mềm này. Ngoài ra Zalo cũng có tính năng đọc mã QR
Với việc quét mã QR này, các bạn sẽ không phải nhập nhiều thông tin. Sau khi quét sẽ có 1 dãy số hiện lên, các bạn chọn đi tới đường link (リンクへ go to link). Hoặc copy link và dán vào trình duyệt để chạy.
Sau khi chạy chúng ta sẽ tới màn hình như sau :
Tại đây các thông tin về mã vận đơn, tên bưu cục… đã được nhập sẵn, chúng ta chỉ cần chọn loại bưu phẩm 郵便物等の種類. Thông tin này các bạn xem trên phiếu báo của bưu điện, chỗ : 種類の番号. Họ đánh dấu vào loại bưu phẩm nào thì mình chọn tên như vậy.
Sau đó các bạn kéo xuống dưới và chọn 次へ để sang màn hình tiếp theo :
Tại ô số 1, các bạn chọn ngày mà mình muốn nhận hàng. Ô số 2 chọn khung thời gian muốn nhận hàng. Ô số 3 ghi thông tin nhắn gửi thêm, nếu không có yêu cầu gì đặc biệt thì bạn bỏ trống. Ô số 4 bạn nhập số điện thoại liên lạc.
Sau khi chọn xong, các bạn nhấn 次へ để sang màn hình tiếp theo
Tại màn hình tiếp theo, các bạn xác nhận lại thông tin của mình một lần nữa, rồi nhấn 申し込む để đăng ký
Màn hình cuối cùng sẽ hiện lên thông báo 受付完了 (uketsuke kanryou : đã nhận thông tin đăng ký).
Như vậy là các bạn đã đăng ký xong, việc tiếp theo là chờ đúng thời gian đã hẹn để nhận lại hàng thôi 🙂
Cách 1 : Cách nhận lại đồ bưu điện ở Nhật bằng mạng PC
Bước 1
Các bạn hãy truy cập vào địa chỉ //www.post.japanpost.jp
Nếu địa chỉ bị thay đổi, các bạn hãy click vào link tìm kiếm trên google với từ khóa ゆうびん 再配達 (sai haitatsu).
Sau khi click các bạn sẽ được chuyển sang cửa sổ sau :
Các bạn hãy kéo xuống dưới và điền các thông tin cần thiết :
Tại đây các bạn nhập là số bưu kiện （追跡番号）nó chính là số được đánh dấu số 2 đỏ trong hình dưới
Tiếp tục, bạn kéo trang web xuống phía dưới, sẽ thấy các mục cần điền như sau :
Số 1 là loại bưu kiện được gửi đến, bạn hãy xem lại tờ phiếu báo hàng đến và chọn loại hàng của bạn ( trong trường hợp của mình là số 代金引換).
Số 2 là nơi bạn muốn nhận đồ lần tiếp theo, lựa chọn đơn giản nhất là nhà của bạn (chọn dòng đầu tiên), các lựa chọn sau yêu cầu bạn phải nhập lại địa chỉ bao gồm : nhà hàng xóm. nơi làm việc, tại bưu điện đảm nhiệm chuyển phát, tại bưu điện khác.
Sau cùng bạn chọn đi tiếp bằng cách nhấn vào nút được đánh dấu số 3. Bạn sẽ được chuyển sang màn hình sau.
Cách hẹn bưu điện chuyển lại hàng khi vắng nhà
Tại đây bạn chọn ngày (số 1) và giờ muốn nhận hàng.Số 2 : nhập số điện thoại ô đầu 3 số 2 ô sau 4 số là Ok. Nếu không có số điện thoại, bạn hãy nhờ số của ai đó nhé. (thường thì bưu điện họ mang tới nơi, ít khi gọi vào số đó đâu, dự phòng khi họ đến bạn lại không có nhà thôi :D)
Sau đó bạn nhập tên của bạn vào ngay phía dưới (nhập tên theo thông báo của bưu điện là OK. Lưu ý chọn Fullwith alphanumeric trong chế độ đánh – Click chuột phải vào chữ A hoặc あ chỗ bộ gõ )
Số 3, số 4 : Nhập email của bạn và xác nhận lại email 1 lần nữa. (bạn có thể bỏ qua bước này nếu không muốn nhận mail thông báo).
Số 5, nhấn vào đây để sang màn hình xác nhận.
Tại cửa sổ cuối bạn kiểm tra lại thông tin, nếu Ok nhấn nộp đơn (申し込む） là OK
Giờ bạn vào kiểm tra lại mail sẽ thấy email thông báo việc Đăng ký để bưu điện chuyển lại hàng khi vắng Nhà của bạn.
Cách hẹn lấy đồ ở bưu điện bằng line
Ngoài hai cách đã nói ở trên, nếu các bạn sử dụng ứng dụng Line rất phổ biến ở Nhật, Các bạn có thể hẹn lấy đồ bưu điện bằng Line theo hướng dẫn trong bài viết sau : Cách hẹn lấy đố bưu điện bằng Line
Tới bưu điện để nhận hàng
Ngoài cách hẹn chuyển lại hàng như trên, các bạn có thể tra cứu tình trạng hàng gửi đi theo mã số đơn hàng của bạn. Kiểm tra xem hàng của bạn đang ở tại bưu điện nào. Nếu bưu điện đó gần nhà, bạn có thể tới tận nơi để nhận lại hàng. Lưu ý các bạn nên mang theo giấy tờ chứng minh cá nhân (giấy phép lái xe hoặc thẻ cư trú) để có thể nhận hàng
Có thể bạn quan tâm :
100 từ tiếng Nhật thường gặp trong anime manga
Tổng hợp các cách nói xin chào trong tiếng Nhật
Trên đây là nội dung bài viết : Cách hẹn lại đồ bưu điện ở Nhật. Hi vọng với những hướng dẫn trên, các bạn có thể tự mình Đăng ký để bưu điện chuyển lại hàng khi vắng Nhà.
Mời các bạn cùng xem các bài viết tương tự trong chuyên mục : Kinh nghiệm sống tại Nhật Bản.
We on social : Facebook - Youtube - Pinterest