Ảnh hưởng của TikTok đến hành vi mua sắm

thế hệ Z, Ý định mua, Thời trang nhanh, TikTok, Influencer, Tiếp thị người có ảnh hưởng

Sự phát triển và phổ biến đáng kinh ngạc của nền tảng mạng xã hội TikTok đã cho phép các cá nhân thu hút khán giả thông qua các video mang dấu ấn riêng. Họ trở thành những người có ảnh hưởng, có sức ảnh hưởng đối với người tiêu dùng với tư cách là người chứng thực, định hình thái độ và niềm tin của khán giả. Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố của TikTok Influencer tác động đến ý định mua hàng thời trang nhanh của người tiêu dùng thuộc thế hệ thế hệ Z. Thiết kế nghiên cứu theo phương pháp định lượng được sử dụng để vận hành đề tài này, với mẫu gồm 205 người tham gia có năm sinh từ 1997-2012 thông qua hình thức gửi bảng khảo sát online và bảng khảo sát giấy trực tiếp. Có 5 yếu tố của TikTok Influencer là Sự tin cậy, Ngoại hình, Sự phù hợp đối với sản phẩm, Tương tác và Tính thông tin là tác động tích cực đến ý định mua sắm hàng thời trang nhanh của thế hệ Z. Hơn nữa, nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm có tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng. Từ kết quả nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị giúp các nhà tiếp thị, nhà quảng cáo thực hiện các chiến lược truyền thông tiếp thị, lựa chọn người có ảnh hưởng tạo ra ý định mua hàng của người tiêu dùng hiệu quả hơn.

Ảnh hưởng của TikTok đến hành vi mua sắm

Trong thời đại kỹ thuật số hậu đại dịch, không có gì ngạc nhiên khi hầu hết chúng ta thích mua sắm trực tuyến thay vì ra đường và giao dịch với công chúng.

Kêu gọi cho nhiều yếu tố - sự tiện lợi, khả năng tiếp cận và tiết kiệm thời gian - người tiêu dùng ngày nay có nhiều khả năng vung tiền mặt qua màn hình hơn là để can đảm trước đám đông. Không có gì ngạc nhiên khi các công ty truyền thông xã hội đã ghi nhận.

Trong vài năm qua, chúng ta đã thấy Instagram thay thế phần hoạt động của mình bằng biểu tượng túi xách cho phép bạn duyệt qua các sản phẩm cụ thể theo thuật toán, Facebook Marketplace mang lại 1.79 triệu người dùng đáng ngạc nhiên và thậm chí WhatsApp còn giới thiệu một tính năng thanh toán cho phép chúng ta mua sản phẩm trực tiếp trong chuỗi tin nhắn của chúng tôi.

Tuy nhiên, không có trang nào thu hút được đông đảo công chúng với tốc độ và mức độ tương tự như TikTok, nơi mà việc tình cờ gặp 'cuộc sống' được tổ chức bởi những người bán nhiệt tình thúc giục chúng tôi 'hành động nhanh' trên các sản phẩm đang trở nên phổ biến.

Kết hợp điều này với bản chất thoáng qua của các xu hướng vi mô nhanh chóng đến và đi và bạn đã có một công thức cho thảm họa môi trường.

Ảnh hưởng của TikTok đến hành vi mua sắm

Điều này là do ứng dụng của Gen Z (mà chúng tôi đã báo cáo đã sử dụng 2.8 tỷ giờ sử dụng vào năm 2020) đã tạo nền tảng cho 'tư duy di chuyển', theo đó việc tiêu dùng quá mức đang được khuyến khích rộng rãi bởi các thương hiệu và những người có ảnh hưởng, những người dường như đã quên rằng hành tinh này đang phải đối mặt với sức nặng của thói quen mua sắm của chúng ta.

Con số 518 triệu lượt xem trên hashtag 'I want it, I got it' là bằng chứng cho điều này, bằng chứng rằng những TikTokers nhìn thấy quảng cáo nguồn cấp dữ liệu sẽ không ngần ngại mua chỉ vì vài trăm lượt thích.

Tuy nhiên, vấn đề này không chỉ dành riêng cho họ. Ngày càng có nhiều người trong chúng ta cảm thấy buộc phải mua những thứ chỉ vì chúng ta bị lôi kéo bởi những tuyên bố kỳ quặc từ những người thề thốt về tác dụng của chúng.

Và nếu sau đó chúng tôi không tải lên các clip của chính mình để giữ cho trái bóng lăn, thì điều gì đang xảy ra với hàng núi hàng hóa lỗi mốt nhanh chóng khi chúng trở nên phổ biến? Bạn đoán xem, chúng ta đang nhét chúng vào phía sau tủ quần áo của mình, hoặc tệ hơn là ném chúng đi.

Tôi không nghĩ rằng tôi phải cho bạn biết điều này đang góp phần đáng kể như thế nào vào cuộc khủng hoảng khí hậu.

https://www.youtube.com/watch?v=SyheHb72yeg

Mặc dù không có gì phải xấu hổ nếu bạn tiếp tục thấy mình bị cuốn vào sự thổi phồng của các sản phẩm 'giảm giá' và 'phải có' (tôi đã trở thành nạn nhân của nó vài lần), nhưng điều quan trọng là chúng ta thừa nhận áp lực phải chậm lại xuống nếu chúng ta tránh một Tổng số thảm họa sinh thái.

Tôi nói điều này bởi vì TikTok đã chứng kiến ​​mức chi tiêu hàng quý của người tiêu dùng cho bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào $ 840 triệu trong quý đầu tiên của năm 2022, một số liệu thống kê khiến tôi quặn lòng khi xem xét có bao nhiêu trong số đó bị lãng phí.

'Các video nói chung, cho dù là video TikTok cỡ nhỏ hay các loại YouTube dài hơn, đều không mang lại lợi ích cho môi trường ", chuyên gia về tính bền vững nói, Ashlee Piper. 'Tiêu thụ quá mức, ngay cả khi nhiều mặt hàng trong số đó được trả lại hoặc giảm tải cho người khác, là cơ sở của các vấn đề về môi trường và sản xuất.'

Theo Piper, việc liên tục xem nội dung quảng cáo các sản phẩm mới ra mắt chắc chắn sẽ mang lại cho chúng ta FOMO và điều đó cho thấy chúng ta không bao giờ có đủ.

Cô cho biết thêm: 'Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một không gian nơi mọi người ép chúng tôi mua những thứ mà chúng tôi không cần - hoặc để so sánh cuộc sống của chúng tôi. 'Cả hai đều có hại không chỉ cho linh hồn của chúng ta, mà còn cho hành tinh. Điều này dẫn đến việc tiêu dùng quá mức, chưa kể đến giá trị bản thân và sự hài lòng thấp. '

Ảnh hưởng của TikTok đến hành vi mua sắm

Vì vậy, làm thế nào để chúng ta thu nhỏ lại quy mô?

Đối với những người mới bắt đầu, sự thay đổi phải đến từ đầu với một cuộc đại tu mọi ngành công nghiệp hiểu rõ về những gì nó đang làm đối với Trái đất của chúng ta nhưng sẽ không ngừng sản xuất hàng hóa cho đến khi nó cạn kiệt tài nguyên theo đúng nghĩa đen.

Thứ hai, và tôi hiểu rằng bạn có thể cảm thấy khó chịu khi đọc điều này, chúng ta chỉ cần mua sắm ít hơn là chiến lược tốt nhất và dễ dàng nhất để giảm thiểu gánh nặng cho hành tinh của chúng ta (không kể đến bản thân và ví của chúng ta) là làm việc với những gì chúng ta đã có . Mà đối với hầu hết chúng ta, là nhiều.

Cuối cùng, TikTok cũng nên gánh vác một số trách nhiệm, chẳng hạn như cung cấp nền tảng lớn hơn cho các doanh nghiệp có thông tin đăng nhập sinh thái tốt hơn, giữ các tab trên các buổi phát trực tiếp bán các sản phẩm du lịch có vấn đề về môi trường hoặc giới thiệu biểu ngữ nhắc nhở chúng ta mua sắm có trách nhiệm.

Rốt cuộc, thật khó để không bị thu hút bởi sự phấn khích - đặc biệt là khi việc mua hàng có thể được thực hiện bằng một cú nhấp chuột.

Cơ hội thực tập/việc làm của các ngành nghề

Có trên Kênh 4, bộ phim tài liệu tiết lộ rằng công nhân may quần áo cho hãng thời trang nhanh SHEIN được trả ít nhất 3p cho mỗi bộ quần áo trong khi làm việc theo ca 18 giờ. Hầu hết chúng ta không mù quáng trước thực tế là không thể có quần áo cực rẻ nếu không có sự bóc lột của những người thợ may chúng. Nhưng điều này không làm cho những phát hiện trong bộ phim tài liệu mới của Kênh 4 bớt gây sốc hơn. Tiêu đề Chưa kể: Bên trong Máy Shein, ...

By Jessica Byrne London, Vương quốc Anh

Cơ hội thực tập/việc làm của các ngành nghề

Theo báo cáo mới nhất của Dệt may Exchange, ngành công nghiệp đang sản xuất nhiều hơn bao giờ hết và sự chuyển dịch từ các vật liệu thông thường sang các vật liệu thay thế bền vững, có tác động thấp hơn đã giảm. Trong vài năm gần đây, tin tức về sự xoay trục của thời trang sang các hoạt động thân thiện với môi trường hơn đã liên tục xuất hiện trên các tiêu đề. Cho dù thực sự có tác động hay là một nỗ lực rõ ràng để giữ người tiêu dùng quan tâm, những cập nhật này về cách các thương hiệu đang 'làm tốt hơn' cho hành tinh dường như đã đánh bật ý thức của chúng ta về ...

By Sofia Phillips London, Vương quốc Anh

Cơ hội thực tập/việc làm của các ngành nghề

Ông có thể là một trong những nhà sáng tạo thời trang tài năng và có tầm ảnh hưởng nhất thế kỷ 21, nhưng giống như hầu hết các vị trí quyền lực, danh tiếng của Karl Lagerfeld không phải là không có tranh cãi. Met Gala có sai khi thần tượng anh ấy ở sự kiện năm sau? Năm ngoái, tôi đã viết về Met Gala và những cách mà nó dường như mất đi sức hấp dẫn. Từ chủ đề khiếm thính đến danh sách mời quá bão hòa, ...

By Jessica Byrne London, Vương quốc Anh

Cơ hội thực tập/việc làm của các ngành nghề

Boohoo, Zara và H&M sắp ra mắt là một trong những nhà bán lẻ lớn hiện tính phí khách hàng gửi lại quần áo qua đường bưu điện. Mặc dù người mua hàng đang bị chia rẽ về chính sách mới, nhưng không thể phủ nhận lợi ích môi trường của một động thái nhắm vào văn hóa vứt bỏ. Khi tham dự một sự kiện ưa thích mà chúng tôi không có tiền mặt, có thể hấp dẫn để đặt một bộ trang phục cụ thể và trả lại ngay sau đó miễn phí, cho phép chúng tôi ...

By Sofia Phillips London, Vương quốc Anh