Bài viết đánh giá Top 20 cửa hàng viettel cmt8 Thành phố Nha Trang Khánh Hòa 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
Viettel Store
Nhân viên dễ thương và tư vấn rất nhiệt tình. Sẽ còn quay lại dài dài
Cửa hàng đẹp,nhân viên nhiệt tình
Cửa hàng thoáng mát, đẹp , nhân viên nhiệt tình . Rất hài lòng.
Sẽ ủng hộ nhiều.
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình, sẽ quay lại nữa
Nhân viên rất nhiệt tình vui vẻ
Vô cửa hàng mát mẻ, sẽ quay lại mua ủng hộ cửa hàng
Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt
Cửa hàng thoáng mát, nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp.
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình
Viettel Nha Trang
Cả trung tâm có 1 nhân viên, khách dài cổ chờ. Mai mới có 2 nhân viên ra khi thấy mình chụp hình. Chịu cách làm việc của các nhân viên và cách quản lý của viettel.
Nhanh, gọn, lẹ. Nhân viên rất là nhiệt tình tận tâm
1 cty du lịch chuyên nghiệp, tiếp đón nồng nhiêt, tận tình
Không có máy POS để thanh toán qua thẻ, chỉ dùng tiền mặt.
Nhân viên làm việc máy móc và chậm. Thường phải chờ rất lâu
Vị trí thuận lợi, nhân viên phục vụ niềm nở. Mặt bằng chưa được cải tạo sau thời gian khai thác, hơi cũ. Đặc biệt không dùng thẻ tín dụng. Whoa, ngạc nhiên chưa.
Viettel là tập đoàn lớn; thành công và lợi ích của một tập đoàn viễn thông quân đội Quốc gia mang lại là không thể nào phủ nhận. Trên website của tập đoàn có đề cập về sứ mệnh và giá trị như sau:
Sứ mệnh \u0026 Giá trị
Với sứ mệnh Sáng tạo vì con người, Viettel luôn coi mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt.
Tuy nhiên, cơ chế quản lý ở nhân viên lại thấp đến mức đi ngược lại giá trị của mình. Thiếu CHUYÊN NGHIỆP là đủ để hình dung về nhưng gì tôi trải nghiệm tại cửa hàng này. Tôi nghĩ các bạn nên xem lại cách mình xây dựng giá trị từ nhân viên trong thời buổi cạnh tranh này. Xây dựng vì lợi ích xã hội vì lấy con người làm giá trị cốt lõi thì nên xem lại. Đừng để sự bất cập này tồn tại làm thành vết đen trong sự phát triển tương lai. Cảm ơn đã lắng nghe ý kiến của tôi. I love Viet Nam.
Mở cửa tới 8h đêm
Tòa nhà Viettel Khánh Hoà
Nhân viên nhiệt tình. Giờ giao dịch buổi sáng hơi đông nhưng được giải quyết nhanh chóng.
Bảo vệ hơi kém và thụ động, ko có sự hướng dẫn với khách đi oto
Mình đến để làm hồ sơ trên tầng 4.
Đến sảnh lễ tân gặp 1 bạn bảo vệ yêu cầu phải có thẻ nhân viên mới được lên tầng trên.
Vấn đề chuyên môn nghiệp vụ nói chuyện với khách hàng của lễ tân cực kì thiếu lịch sự ,kèm với một thái độ gắt gỏng. Chưa kể cả 2 bạn lễ tân vừa ngồi bấm FB vừa nc với mình chứ k hề quan tâm vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Đây là một trải nghiệm tồi tệ khi mình đến toà nhà Viettel, hy vọng vấn đề này cần được chấn chỉnh và khắc phục
This is the worst situation when I came here for the first time.
I have a business on the 4th floor, firstly the receptionist guy said that I can not go upstair without building ID card.
However, the way he talk to me is pretty rude and angry. Beside that, he only sit on the chair and focus on Facebook, he did not care anything around him.
This is the bad experience and I hope that you can improve your service quality. I don't want this problem can be reproduce in the the future.
Thanks
Bao gồm các văn phòng cho thuê và nhà ở . Có cửa hàng vietel mở cửa đến 8h tối để phục vụ khách hàng . Có dịch vụ dao và chuyển phát hàng hóa , Bán sim car, tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng . Cấp lại sim thẻ cho khách hàng . Nhận chuyển phát tiền mặt. Địa điểm đăng ký lắp đặt intenet.
Nhân viên nhiệt tình nhà to khang trang
Nhân viên tận tâm, nhiều dịch vụ từ sim thẻ tới vận chuyển Viettel post... thời gian mở cửa từ sáng tới tận tối. Khá hài lòng với thái độ của các bạn nv.
Nhìn thấy đẹp. Vị trí đẹp, tòa nhà khang trang. Rất tiếc chưa được sử dụng dịch vụ của Viettel Tower Khánh Hòa
viettel làm ăn mập mờ đâu ra cái kiểu tự động đăng kí gói cước xong đến lúc người dùng đăng kí gói khác thì ko hề có một thông báo gì là gói cước trước còn tồn tại hay không vô cùng mập mờ. khi huỷ gói cước thì chơi chung 1 cú pháp cho tất cả các gói đến lúc hủy sai gói yêu cầu sử lí thì lí do lí chấu này kia rồi không giải quyết nói vòng vo rồi đổ lỗi cho khách hàng sai trong khi mình cung cấp thông tin mập mờ .... hay lắm tôi có lời khen tới khả năng lừa đảo của các bạn
Bưu cục Viettel Post Phương Sơn
Lần thứ 2 mình ghé bưu cục chi nhánh 23/10 này gửi hàng.
Lần đầu tiên thì chờ khá lâu mới gửi được hàng, lúc đó cũng chỉ có 1 khách hàng trước mình nhưng làm việc khá lâu trong khi đó 2 chị giao dịch viên kia đang không có khách.
Lần 2 thì mình cảm thấy khá khó chịu và chọn cách ra về. Mình ngồi 15p mà không có ai ra hỏi mình cần làm gì hay như thế nào hết, không biết như vậy có phải là cách làm việc của bưu cục hay không? Mình đến những đơn vị giao hàng khác chưa bao giờ gặp tình trạng chờ đợi như bên này.
Lúc mình ngồi có 1 bác lớn tuổi vào sau mình, bác ấy cũng như mình, ngồi chờ và không có ai ra hỏi thăm và bác ấy cũng ra về cùng mình với cái lắc đầu chán nản.
Lúc bước ra cửa thì có 1 chị nhân viên chạy ra kiểu như nói bác ấy cần gì con làm cho, chả hiểu sao phải chờ khách về rồi níu kéo như vậy.
Nếu lúc đó giao dịch viên đang bận thì cũng nên có động thái gì tác động đến khách hàng chứ.
Đôi lời nhận xét của mình về bưu cục Viettel chi nhánh 23/10 phường Phương Sơn, Nha Trang.
bớt vô trách nhiệm cho đời nó đẹp nha \u003d)) shipper làm hư đt khách nma không chịu giải quyết
Phong cách làm việc rất nghiêm túc đúng với tinh thần vui lòng khách đến vừa lòng khách đi
bưu cục viettel này có chị lễ tân nhiệt tình, giao dịch mua sim rất nhanh, đổi sim mới rất nhanh, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Dịch vụ khá ổn, chủ yếu chỉ đến nạp tiền Viettelpay nên việc phục vụ nhanh gọn, chưa có gì phàn nàn
Nhân viên gửi thẻ viettelpay cho nhân viên tiếp tân thì nv lại nói không có, gọi lại cho bạn giao hàng làm gọi tới gọi lui đến khi 1 nhân viên khác yêu cầu để nv đó tìm thì lại có. Phục vụ quá tệ
Nhân viên không chỉ rõ số tổng đài Viettelpay, không tư vấn được cho khách hàng những ưu đãi trước khi thanh toán, trong quá trình khách hàng thao tác tại cửa hàng không hỗ trợ, khách hàng sau khi thanh toán xong đã không nhận được ưu đãi như mong muốn.
Quá tệ, mình gửi hàng đã 1 tuần rồi mà không giao cho khách của mình. Điện thoại gọi cả chục cuộc không ai nghe máy , số tổng đài 19008095 gọi cả chục cuộc đọc số nọ số kia, cuỗi cùng báo tổng đài viên đang bận, tốn thêm một mớ cước phí gọi tổng đài. Tui không bảo giờ gửi hàng qua dịch vụ này lần nữa
ViettelStore Vĩnh Phước
Điện thoại giá rẻ hơn so với các chuỗi
Nhân viên nhiệt tình, giải đáp ổn thỏa các thắc mắc của khách hàng
Tuyệt vời, nhân viên lịch sự tận tâm chu đáo
Viettel mà ko bán sản phẩm của Viettel kì ta
Không hiểu sao dây sạc kiểu gì thay 3 lần rồi.. lúc đầu đung tốt, sau đó thì lỏng đầu và cuối cùng cắm sạc mà chẳng ăn pin, có khi sạc pin mà tụt pin.
Dây không được tốt ảnh hưởng đến điện thoại và cả cục sạc dự phòng.
Giờ dây hỏng típ và chẳng muốn tới shop đổi khi chỉ mới mua hơn 1 tuần.
Đổi lại anh chị nhiệt tình và tốt.
khách đã đặt hàng rồi mà vẫn bán mất của khách, - 4 điểm uy tín nhé
Phục vụ nhiệt tình, giá cả hơi cao! Trưng bày quá ít sản phẩm.
Rất tiện lợi..nv rất ư là dễ thương nói chung là ok.❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Giá rẻ so với các chuỗi
Phục vụ nhiệt tình
Cửa Hàng Đtdđ Viettel
Sản phẩm ok nhưng thái độ của bạn Trưởng Ca rất tệ, làm việc kiểu né tránh trách nhiệm, thái độ với khách hàng, không nắm rõ chương trình của hệ thống, không tư vấn được cho khách. Cũng may sau đó bạn Quản lý đã xử lý rất tốt.
Staff rất chậm chạp !! Cực kỳ chậm chạp :) mình làm dịch vụ chuyển mạng giữ số, staff gõ sai ngày tháng ?? Làm hồ sơ mình không được duyệt. Mình ngồi chờ, staff làm hồ sơ gõ sai số điện thoại cũng không hỏi lại mình, làm một hồi mới hỏi số điện thoại mình lại, mình không chê thương hiệu Viettel, nhưng mình cần Viettel coi lại staff và năng suất làm việc. Ai cũng đều bận cả, mình cũng rành, đáng lẽ những trường hợp như mình sẽ giải quyết rất nhanh, nhưng vì sơ suất ghi sai ngày tháng CMND, nên mình phải ra cửa hàng lần hai :) mình sẽ xem xét không quay lại cửa hàng, chấp nhận đi xa hơn nếu staff không có sự thay đổi về tính cẩn trọng và tác phong chuyên nghiệp cần có. Mình cảm ơn.
THÁI ĐỘ DỊCH VỤ QUÁ TỆ.
-Khách hàng vào thì không 1 tiếng chào hỏi.
-Đến quầy giao dịch nhân viên không thèm liếc mắt lên nhìn. Ở quầy có 2 bạn mà mình đứng 10p không 1 tiếng hỏi cũng như là nói khách cảm phiền đợi. Có cảm giác ngoài những khách đang làm việc với họ ra còn toàn bộ là cô hồn các bác sống vậy, như đám khuất mặt khuất mày nào vậy.
-Nhân viên quầy làm việc đúng kiểu Ai cần ai biết liền.
Không thể tin được 1 ông lớn như Viettel lại có những nhân viên thiếu trách như vậy.
(Ngày 18/11/2020)
Được.
Nhân viên hơi lặng lẽ nhưng làm việc cũng nghiêm túc
Nhân viên nhiệt tình
Hàng chính hãng giá phải chăng, không bán hàng fake
Phục vụ chậm chạp.
Cửa Hàng Viettel - Điểm Thu Cước
Viettel Post
Ghé lấy hàng 3 lần vẫn chưa nhận được,bảo là sẽ gọi điện ghé mà hơn nửa tháng vẫn chưa thấy
Làm ăn kiểu vớ vấn. Gọi tổng đài thì chúng nó hỏi linh ta linh tinh. Tốt nhất tránh dv của thằng này
Gọi số bưu cục và cả số nhân viên shiper đều không bắt máy, thời gian lấy thư lâu, gửi hoá đơn cho khách hàng chậm .
Nhân viên trả lời chậm. Gọi 3 lần mới nghe
Nhân viên hỗ trợ tốt. Chỗ đậu xe nhỏ, nếu đông khách phải đậu dưới lòng đường, khó lấy xe nếu để xe bên trong.
Quá chậm so với các đơn vị khác kể cả không có dịch hay đang dịch đi từ Hà Nội về Nha Trang mà đơn gần 2 tuần sau hỏi thì đơn hàng đang ở....Sài Gòn chưa về, trong khi Nha Trang gửi ra Hà Nội qua j\u0026t hay vn post chỉ 5 ngày là tới rồi
Gọi cho cả shipper cả chi nhánh cũng ko được, mong công ty xem xét lại!
Chúng mày đè hư hàng với tự ý xem hàng của tao , làm ăn chó má .
VIETTEL POST
Văn phòng cũ kĩ không được khang trang, nhân viên tiếp nhận hàng cần tranning tác phong và cung cách phục vụ như Thế Giới Di Động sẽ ổn hơn.
Khu vực Xuân Sơn, nhân viên không đến lấy hàng của Sendo mà Shop phải tự mang đến
Chu đáo
Giao hàng nhanh và an toàn
(Bản dịch của Google) Tốt
(Bài đánh giá gốc)
Good
Lắp Mạng Viettel Nha Trang
Nhân viên Viettel post nhiệt tình, lịch sự.
Mạng viettel nha trang rất tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình
mạng viettel chạy ổn định, nhân viên tư vấn nhiệt tình.
Mạng sử dụng rất tốt
Cửa hàng Viettel
Dịch vụ internet tuyệt vời, nhân viên lắp mạng nhiệt tình, giá cước siêu rẻ và được trang bị modem 2 băng tần
mạng viettel chạy ổn định, nhân viên tư vấn nhiệt tình.
Thái độ phục vụ tốt
Thay binh thuong
Lắp Mạng Internet Viettel Nha Trang
Hỗ trợ lắp đặt mạng internet Viettel nhanh chóng. Anh chị tới làm hợp đồng tận nơi rất tận tình.
Được
Đại Lý Viettel Hồng Loan
Đại lý Chuyên Viettel - Viễn Thông Nam Á
Mọi giao dịch ở cửa hàng Đại lý chuyên Viettel - Viễn Thông Nam Á đều được bảo lãnh tuyệt đối
Liên hệ khiếu nại: 0888.003.222 - mr. Nam Vina
(Bản dịch của Google) Được chứ
(Bài đánh giá gốc)
oke