Có rất nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng trên, tuy nhiên, hầu hết vấn đề đều xuất phát từ điện thoại chứ không liên quan đến ứng dụng Facebook. Dưới đây là một số cách đơn giản để khắc phục vấn đề.
1. Cập nhật ứng dụng Facebook
Thông thường, việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất có thể giúp khắc phục các lỗi không rõ nguyên nhân. Do đó, nếu đã lâu chưa cập nhật ứng dụng, bạn hãy mở Google Play, gõ từ khóa Facebook vào thanh tìm kiếm, sau đó nhấn Update (cập nhật).
Trong trường hợp giải pháp trên không giúp khắc phục vấn đề, bạn hãy chọn Uninstall để gỡ bỏ ứng dụng, sau đó tiến hành cài đặt lại và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng.
Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất. Ảnh: MINH HOÀNG
2. Giải phóng dung lượng trên điện thoại
Khi điện thoại bị đầy bộ nhớ, một số tính năng sẽ bắt đầu hoạt động không chính xác và khiến ứng dụng gặp sự cố. Vấn đề này thường xuyên xảy ra đối với những ai đang sử dụng những dòng điện thoại có dung lượng lưu trữ thấp, đơn cử như 16 GB hoặc 32 GB.
Để giải phóng dung lượng trên điện thoại, bạn hãy cài đặt ứng dụng Google Files tại địa chỉ //bit.ly/gg-files. Khi hoàn tất, ứng dụng sẽ hiển thị một số gợi ý trên màn hình, người dùng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn để lấy lại dung lượng lưu trữ.
Giải phóng dung lượng lưu trữ trên điện thoại theo hướng dẫn của Google Files. Ảnh: MINH HOÀNG
3. Xóa cache và xóa dữ liệu Facebook
Nếu đã cố gắng giải phóng dung lượng trên điện thoại nhưng ứng dụng Facebook vẫn không hoạt động, bạn có thể thử mẹo sau đây.
Đầu tiên, bạn hãy vào Settings (cài đặt) - Apps (ứng dụng) - Manage apps (quản lý ứng dụng) - Facebook, sau đó nhấn Clear cache (xóa cache) và Clear data (xóa dữ liệu). Khi hoàn tất, người dùng chỉ cần mở ứng dụng Facebook và đăng nhập lại. Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.
Xóa cache và xóa data Facebook sau thời một thời gian dài sử dụng. Ảnh: MINH HOÀNG
4. Khởi động lại điện thoại
Đây là giải pháp đơn giản nhất mà bạn nên làm đầu tiên khi điện thoại hoặc ứng dụng gặp sự cố. Việc thực hiện tương đối đơn giản, người dùng chỉ cần nhấn giữ nút nguồn vài giây cho đến khi xuất hiện một số tùy chọn trên màn hình, sau đó nhấn Reboot hoặc Restart để khởi động lại.
5. Cập nhật hệ điều hành
Theo thời gian, các ứng dụng sẽ được nhà phát triển nâng cấp lên phiên bản mới, điều này có thể khiến ứng dụng không còn tương thích với hệ điều hành trên điện thoại.
Do đó, việc bạn cần làm lúc này là truy cập vào Settings (cài đặt) - About phone (về điện thoại) - System updates (cập nhật hệ thống). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.
Cập nhật hệ điều hành trên điện thoại lên phiên bản mới nhất. Ảnh: MINH HOÀNG
6. Kiểm tra kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động (4G)
Đôi khi vấn đề không nằm ở ứng dụng Facebook mà nằm ở điện thoại. Kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động chập chờn có thể là nguyên nhân khiến Facebook không tải được nội dung các bài viết.
Để khắc phục, bạn hãy vào Settings (cài đặt), sau đó tắt/bật lại kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động. Bên cạnh đó, người dùng cũng nên vô hiệu hóa dịch vụ VPN nếu đang sử dụng.
Tắt/bật lại kết nối WiFi hoặc 4G trên điện thoại. Ảnh: MINH HOÀNG
Nguồn: //kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/tuyet-chieu/6-cach-sua-loi-khong-mo-duoc-facebook-tren-an...Nguồn: //kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/tuyet-chieu/6-cach-sua-loi-khong-mo-duoc-facebook-tren-android-941413.html
Theo Minh Hoàng (Pháp luật TPHCM)
Facebook được coi là ứng dụng “bất ly thân” trên chiếc smartphone của nhiều người dùng. Do đó, nếu không vào được Facebook trên điện thoại. Các tín đồ smartphone cũng thường cảm thấy “ngứa ngáy” và khó chịu, khi không thể trải nghiệm một trong những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay.
Tại sao không vào được Facebook trên điện thoại, khắc phục ra sao
Phần lớn người dùng smartphone, nhất là giới trẻ đều sở hữu ít nhất một tài khoản Facebook để cập nhật thông tin và liên lạc với mọi người. Không chỉ lướt Face trên máy tính, mọi người còn sử dụng app Facebook trên điện thoại để truy cập mạng xã hội này ở mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, trong thời gian trải nghiệm Facebook trên dế yêu. Nhiều người lại gặp phải lỗi không vào được ứng dụng. Đây là một tình trạng phổ biến, nhưng vẫn có thể khiến bạn cảm thấy hoang mang ở lần đầu gặp phải.
Có thể bạn quan tâm: Điện thoại không mở được ứng dụng phải làm thế nào
Nguyên nhân khiến bạn không vào được Facebook trên điện thoại thường xoay quanh một vài yếu tố quen thuộc sau đây:
- Nền tảng Facebook đang bị lỗi, khiến mọi người dùng đều không thể truy cập vào mạng xã hội này. Đây là trường hợp không quá thường gặp, nhưng đôi khi vẫn xảy ra 1 – 2 lần trong năm.
- Ứng dụng Facebook trên máy bị lỗi, đã cũ hoặc phần mềm của điện thoại bị xung đột. Những tình trạng này xuất hiện khá phổ biến. Nó cản trở bạn sử dụng nền tảng Facebook trên dế yêu.
- Kết nối mạng trên chiếc smartphone của bạn có vấn đề. Vì vậy, bạn không thể truy cập ứng dụng Facebook. Cũng như không thể sử dụng mạng xã hội này từ một trình duyệt bất kỳ trên máy.
- Bạn đang bật chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại. Đôi khi, đây cũng là yếu tố khiến ứng dụng Facebook không thể hoạt động ổn định như mong muốn.
Không vào được Facebook trên điện thoại, bạn phải làm sao?
Ứng dụng Facebook trên dế yêu bỗng dưng “từ chối” bạn ghé thăm? Bạn không thể truy cập vào ứng dụng này để đăng status hay cập nhật thông tin từ mọi người? Nếu đang gặp phải sự cố, bạn nên tìm đến một vài thủ thuật đơn giản sau đây:
- Khởi động lại điện thoại. Đây là cách giải quyết nhanh chóng nhất đối với những sự cố không rõ nguồn gốc. Song song đó, bạn cũng đừng quên kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của mình.
- Bạn đăng xuất tài khoản của mình ra khỏi ứng dụng Facebook rồi tiến hành đăng nhập lại.
- Nếu đang sử dụng điện thoại Android, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Quản lý ứng dụng. Tại đây, bạn tìm đến ứng dụng Facebook => Bộ nhớ (Lưu trữ) và chọn Xóa dữ liệu + Xóa cache.
- Bạn tiến hành cập nhật ứng dụng Facebook bằng cách vào cửa hàng ứng dụng trên máy (Google Play với Android hoặc App Store với iOS) và tải về phiên bản mới (nếu có).
- Xóa ứng dụng Facebook và tiến hành tải lại từ đầu. Ngoài ra, bạn cũng nên thử tắt bỏ chế độ tiết kiệm pin, nếu chế độ này đang được kích hoạt.
Nếu việc áp dụng những biện pháp trên chưa thể giúp bạn khắc phục lỗi không vào được Facebook trên điện thoại. Bạn nên chờ phiên bản cập nhật tiếp theo của nhà phát hành hoặc tải ứng dụng Facebook Lite để thay thế. Mặt khác, truy cập Facebook từ trình duyệt Chrome hoặc trình duyệt mặc định trên máy cũng là một lựa chọn phù hợp, khi app Facebook không thể truy cập như bình thường.
Xem thêm: Điện thoại không nhận thẻ nhớ phải làm thế nào?
Hy vọng bạn sớm khắc phục sự cố thành công!