FacebookMessenger là một ứng dụng nhắn tin rất quen thuộc với hầu hết tất cả mọi người. Mặc dù tiện lợi nhưng nó cũng xuất hiện những lỗi gây khó chịu cho người dùng. Trong bài viết này, Điện máy XANH sẽ điểm qua những lỗi thường gặp và cách khắc phục lỗi này, cùng theo dõi nhé!
1Lỗi thường gặp của Messenger
Có thể thấy việc sử dụng Facebook Messenger là một việc làm hằng ngày, có phần nhiều hơn so với chính ứng dụng Facebook. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể sẽ gặp phải một số lỗi thường gặp sau:
- Messenger không gửi hoặc nhận được tin nhắn
- Ứng dụng Messenger "văng" liên tục, không hoạt động
- Tin nhắn Messenger bị ẩn đi
2Cách khắc phục lỗi Messenger trên điện thoại iPhone
Bước 1: Vào Cài đặt >> Cài đặt chung
Bước 2: Chọn Dung lượng Pin
Bước 3: Chọn Messenger
Bước 4: Gỡ ứng dụng
Bước 5: Tải lại ứng dụng
Sau đó, bạn tiến hành tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger để khắc phục lỗi này nhé.
3Cách khắc phục lỗi Messenger trên điện thoại Android
Bước 1: Vào Cài đặt >> Đi đến Ứng dụng và thông báo
Bước 2: Chọn Messenger
Bước 3: Chọn Bộ nhớ
Bước 4: Chọn Xóa bộ nhớ đệm
Sau đó bạn đăng xuất tài khoảnFacebookvà tiến hành đăng nhập lại, trong trường hợp vẫn không thể nhắn tin hay gọi video được thì đây là lỗi đến từ Facebook hoặc Messenger, bạn chỉ có thể chờ bản cập nhật khắc phục lỗi tiếp theo.
Mời bạn tham khảo một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Điện máy XANH:
Trên đây là một số lỗi thường xuyên xảy ra khi sử dụng ứng dụng Facebook Messenger, cũng như cách khắc phục những lỗi này. Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!
Với ứng dụng Facebook Messenger ngày càng phổ biến, thì lỗi lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android cũng thường xuyên xuất hiện nhiều hơn trên các thiết bị Samsung, HTC, Oppo, Sony, Xiaomi... tuy nhiên bản sẽ không cần phải lo lắng mỗi khi lỗi này xảy ra nữa với các thao tác khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android
Tuy ứng dụng Facebook Messenger cho Android đang rất phổ biến hiện nay nhưng các lỗi xung quanh ứng dụng này cũng thường xuyên xuất hiện như lỗi không gửi được ảnh trên Facebook Messenger đã được 9Mobi.vn đề cập trước đó qua bài viết sửa lỗi không gửi được ảnh Facebook Messenger, và tiếp tục trong bài viết này là lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android.
Hướng dẫn khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android
Chúng ta có các cách khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android như sau:
1. Tải và cập nhật ứng dụng Facebook Messenger phiên bản mới
Rất có thể phiên bản Facebook Messenger cho Android của bạn đang sử dụng trên thiết bị đã xảy ra lỗi và không được hoàn toàn tích hợp trên thiết bị của bạn, vì vậy hãy thử cập nhật tải ứng dụng Facebook Messenger cho Android phiên bản mới nhất về thiết bị để kiểm tra
Các bạn có thể tải Facebook Messenger cho Android tại đây: Download Facebook Messenger cho Android.
2. Khởi động lại thiết bị
Bên cạnh đó sau một thời gian dài sử dụng thiết bị, những thiết lập trên thiết bị Android của bạn đã bị thay đổi cũng như các tác vụ đã chiếm hết các bộ nhớ trên thiết bị gây nên hiện tượng lỗi
văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android của bạn.
Điều bạn cần làm lúc này là hãy thử khởi động lại thiết bị lại một lần nữa để kiểm tra xem lỗi nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android đã được xử lý hay chưa.
3. Kiểm tra kết nối mạng Internet
Một nguyên nhân khác khiến ứng dụng Facebook Messenger cho Android không hoạt động cũng như ảnh hưởng tới quá trình sử dụng gây nên lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android.
Bạn hãy thử kiểm tra lại kết nối Internet qua kết nối Wifi và 3G trên thiết bị đã được kết nối thành công hay chưa cũng như có lỗi trong quá trình kết nối hay không?
4. Xóa dữ liệu ứng dụng Facebook Messenger cho Android
Ngoài những cách mà 9Mobi.vn đã liệt kê ở trên ra các bạn cũng có thể sử dụng cách xóa dữ liệu ứng dụng Facebook Messenger cho Android để khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android nữa đấy, và cách thực hiện như sau:
Bước 1 : Các bạn truy cập vào Cài đặt (Settings) sau đó tìm kiếm và ấn chọn mục tính năng Quản lý ứng dụng (Application Manager) như hình dưới.
Bước 2 : Tại đây chúng ta sẽ thấy danh sách các ứng dụng đã được cài và sử dụng trên thiết bị, tìm kiếm và ấn chọn ứng dụng Facebook Messenger cho Android.
Bước 3 : Sau đó để khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android chúng ta lần lượt ấn chọn Xóa bộ đệm (Clear Data) và Xóa dữ liệu (Clear Data).
Bước 4 : Thực hiện thành công các bạn có thể quay lại ứng dụng Facebook Messenger và kiểm tra lại một lần nữa xem đã khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android chưa?
Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu các thao tác khắc phục lỗi văng ứng dụng Facebook Messenger trên Android, đặc biệt lỗi này thường xảy ra trên các thiết bị Samsung, HTC, Oppo, Sony, Xiaomi... đã cũ, cấu hình yếu không còn phù hợp với ứng dụng này.
Ngoài ra 9Mobi.vn cũng giới thiệu với các bạn một ứng dụng Facebook Messenger hữu ích trên các thiết bị Android cấu hình yếu đó chính là Facebook Messenger Lite cho Android, với Facebook Messenger Lite cho Android chúng ta sẽ không còn gặp tình trạng đơ, lag, giật khi sử dụng Facebook Messenger trên điện thoại Samsung, HTC, Oppo, Sony, Xiaomi... của mình nữa
Sửa lỗi văng ứng dụng và Cydia không mở được Cách khắc phục lỗi mở ứng dụng bị văng ra trên Android Mẹo chat Facebook không cần sử dụng Messenger trên Android mới nhất Cách sửa lỗi Messenger không hoạt động trên điện thoại Android Cách sửa các lỗi Messenger Lite thường gặp
Đăng nhập Messenger bị thoát ra ngay đang làm nhiều người “tức xì khói”, nhất là trong trường hợp bạn đang cần liên lạc hay trả lời tin nhắn của ai đó qua ứng dụng này.
Một ứng dụng xịn sò đôi khi vẫn không thể tránh khỏi những giây phút bị “chập cheng”. Messenger dù sở hữu lượng người sử dụng đông đảo nhất nhì trong làng nhắn tin nhưng đôi khi vẫn khiến người ta phải thở dài ngán ngẩm với những sự cố từ trên trời rơi xuống. Trong đó, Messenger bị lỗi không đăng nhập được là một tình trạng quen thuộc.
Với tình trạng này, khi đăng nhập vào Messenger, bạn bị đăng xuất hoặc văng ra ngay. Ở một vài trường hợp khác, ứng dụng chỉ lạnh lùng thông báo “Đã xảy ra lỗi. Vui lòng thử lại”. Dù rơi vào trường hợp nào, chắc chắn bạn đều không thể sử dụng chiếc app nhà Facebook được nữa.
Đăng nhập Messenger bị thoát ra ngay, xử lý thế nào?
Tương tự những sự cố khác liên quan đến Messenger, hiện tượng Messenger đăng nhập bị văng ra thường xuất phát từ các yếu tố:
✤ Ứng dụng bị lỗi.
✤ Tài khoản Messenger của bạn có vấn đề.
✤ Kết nối mạng không ổn định.
✤ Smartphone đang bị đầy RAM hoặc xung đột phần mềm.
Vì vậy, khi đăng nhập Messenger bị thoát ra ngay, bạn cần nhanh chóng áp dụng những thủ thuật sau đây:
Đầu tiên, bạn hãy áp dụng thủ thuật quốc dân. Đó chính là restart thiết bị. Dù đơn giản hơn đan rổ, nhưng bạn không thể coi thường thao tác siêu dễ dàng này.
Sau khi khởi động lại dế yêu, nếu vẫn gặp phải tình trạng đăng nhập Messenger bị thoát ra ngay, bạn hãy thử đăng nhập bằng một tài khoản Facebook khác xem sao. Nếu tài khoản khác vẫn có thể đăng nhập bình thường, chứng tỏ vấn đề nằm ở tài khoản của bạn. Với trường hợp này, bạn nên báo cáo sự cố cho Facebook để được hỗ trợ thêm.
2. Kiểm tra kết nối Internet
Để sử dụng Messenger, chiếc dế yêu của bạn cần được kết nối mạng. Dù sử dụng mạng dữ liệu di động hay Wifi, hãy đảm bảo kết nối này đang ở trong trạng thái ổn định.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tiến hành “F5” kết nối mạng trên smartphone bằng cách bật rồi tắt máy bay. Đây là một thao tác đơn giản nhưng xịn sò lắm đấy nhé.
3. Xóa cache và data của ứng dụng (Android)
Trong trường hợp sử dụng điện thoại Android và gặp phải tình trạng Messenger bị dừng lại khi đăng nhập, bạn đừng quên xóa cache và data của ứng dụng này.
Cách thực hiện không hề phức tạp. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Messenger. Tại đây, bạn chọn Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm (cache) => Xóa dữ liệu (data) là xong. Các bước tiến hành có thể khác nhau giữa từng dòng máy.
Khi không gian lưu trữ trên smartphone bị cạn kiệt, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều rắc rối khác nhau. Lúc này, máy thường trở nên chậm rì, hay bị giật lag và nhiều ứng dụng cũng không còn hoạt động trơn tru như ban đầu. Do đó, để giải quyết tình trạng Messenger bị lỗi không đăng nhập được, giải phóng bộ nhớ cũng là một giải pháp bạn không thể bỏ qua.
Với giải pháp này, bạn chỉ cần kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ trong trên dế yêu. Nếu dung lượng sắp đầy, bạn cần gỡ bỏ các ứng dụng không dùng lẫn những file dữ liệu không cần thiết. Với một số dòng điện thoại Android, chẳng hạn như Samsung, bạn có thể sử dụng mục Tối ưu ngay trong phần Chăm sóc thiết bị để giải phóng bộ nhớ và RAM trên dế yêu một cách nhanh – gọn – lẹ.
5. Cập nhật Messenger
Trong nhiều trường hợp, những sự cố khó chịu như Messenger đăng nhập bị thoát ra xuất phát từ chính nhà phát triển ứng dụng. Khi đó, lựa chọn duy nhất dành cho bạn là update phiên bản mới cho chiếc app nhắn tin nhà Facebook.
Bạn chỉ cần ghé qua CH Play (đối với Android) và App Store (đối với iOS), tìm ứng dụng Messenger và nhấn nút Cập nhật (Update), nếu phiên bản mới đã được phát hành.
6. Gỡ ứng dụng và tải lại từ đầu
Giải pháp cuối cùng dành cho bạn khi gặp phải lỗi đăng nhập Messenger bị thoát ra ngay chính là gỡ cài đặt ứng dụng rồi tiến hành tải lại từ đầu. Nếu cách này vẫn chưa có tác dụng, khả năng cao Messenger đang tạm thời bị lỗi. Bạn hãy chờ khoảng một vài tiếng rồi đăng nhập lại xem sao.
Chúc bạn thành công!
Tham khảo thêm: