Tại sao điện thoại không phát ra âm thanh

KTV TeamCare

Cập nhật 17:48:03, 09/08/2021

Ngày nay, điện thoại thông minh là vật không thể thiếu đối với mỗi người. Là phụ kiện không thể thiếu để mọi người liên lạc, trao đổi thông tin cho nhau. Nhưng không may điện thoại bị hư hỏng loa ngoài, hay loa chóng dẫn đến mất tiếng. Vậy, cách khắc phục điện thoại bị mất tiếng loa trong loa ngoài như thế nào? Hãy cùng chúng tôi thực hiện phương pháp khắc phục ở bài viết dưới đây.

Nguyên nhân điện thoại bị mất tiếng, không nghe được âm thanh

Tình trạng điện thoại bị mất tiếng, dẫn đến không nghe được âm thanh ở trong hoặc ngoài do một số nguyên nhân khá phổ biến ở dưới đây:

Nguyên nhân dẫn đến mất tiếng, không nghe được loa ngoài:

Thực tế có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến loa ngoài của điện thoại bị mất tiếng, không thể nghe được. Nhưng phổ biến nhất có một số nguyên nhân dưới đây:

• Người dùng đang tắt chế độ âm thanh
• Thiết bị đang kết nối với tai nghe hoặc phụ kiện phát âm khác
• Do lỗi xung đột phần mềm từ bên trong điện thoại
• Loa ngoài quá nhiều mồ hôi và bụi bẩn
• Phần cứng điện thoại bị hư hỏng (nam châm loa, đường truyền, màng loa, …)

Nguyên nhân dẫn đến mất tiếng, không nghe được loa trong:

Với những điện thoại bị hư hỏng loa trong có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến khiến người dùng không thể nghe gọi được. Nhưng phổ biến nhất vẫn do một số nguyên nhân thường gặp ở dưới đây:

• Do mất mạng hoặc tín hiệu đường truyền kém, âm thanh bị rè, ngắt quãng.
• Loa trong điện thoại bị dính nước, bụi bẩn, không nghe được âm thanh.
• Điện thoại bị lỗi phần cứng do làm rơi, va đập mạnh khiến loa trong bị hư, không nghe được.
• Máy tính bị lỗi xung đột phần mềm, có thể do máy cài ứng dụng không tương thích gây xung đột cấu hình máy.
• Loa trong điện thoại lâu ngày bị cũ, hỏng ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh.

Cách khắc phục điện thoại bị mất tiếng

Để có thể khắc phục điện thoại bị hư hỏng phần âm thanh, bị mất tiếng. Bạn cần thực hiện theo các cách chi tiết ở dưới đây:

Cách 1: Khởi động lại máy

Nếu điện thoại của bạn bị lỗi loa ngoài, hãy thử khởi động lại bằng cách nhấn và giữ đồng thời phím nguồn và phím Home trong khoảng 10 giây. Sau đó đợi Restart khởi động lại và kiểm tra. Nếu tình trạng của bạn không được cải thiện, hãy chuyển sang các cách dưới đây.

Cách 2: Kiểm tra công tắc âm thanh

Đôi khi điện thoại không phát âm thanh do người dùng kích hoạt chế độ im lặng. Nếu không muốn gây tiếng ồn, bạn có thể sử dụng chế độ rung thay vì chế độ im lặng.

Cách 3: Vệ sinh máy

Nếu nguyên nhân là do máy bị bám bẩn, bạn có thể thực hiện cách khắc phục là vệ sinh máy. Dùng bàn chải mềm hoặc máy sấy tóc quét nhẹ loa ngoài, khe cắm tai nghe và đế cắm dock. Ngoài ra, đừng quên kiểm tra vỏ điện thoại vì có thể chúng sẽ che mất loa ngoài. Những chiến lược đơn giản này có thể giúp bạn không bị mất giọng nữa.

Cách 4: Khôi phục cài đặt

Sự cố âm thanh có thể do thay đổi cài đặt trên điện thoại của bạn. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử thay đổi cài đặt bằng cách vào Settings → General → Reset → Reset All Settings (đặt lại tất cả cài đặt).

Cách 5: Tắt Bluetooth

Âm thanh bị gián đoạn có thể do bạn kết nối điện thoại với thiết bị bluetooth gần đó. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần tắt chế độ Bluetooth.

Cách 6: Khôi phục – khôi phục thiết bị

Ngoài những cách trên, bạn có thể thực hiện một cách khác đó là restore máy với sự hỗ trợ của phần mềm iTunes theo các bước sau:

• Kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt iTunes và kết nối mạng ổn định.
• Mở iTunes và chọn thiết bị của bạn.
• Chọn Khôi phục bản sao lưu và làm theo hướng dẫn.

Lưu ý: Trước khi việc thực hiện quá trình Restore thì bạn cần lưu trữ dữ liệu có trong điện thoại. Bởi việc này có thể sẽ làm mất hết dữ liệu trong điện thoại của bạn.

Cách 7: Cần cập nhật về hệ điều hành

Cách tiếp theo, bạn có thể thử cập nhật về hệ điều hành của mình. Cách thực hiện bằng việc bạn vào mục Settings (Cài đặt) -> lựa chọn General (cài đặt chung) -> lựa chọn Software (cập nhật phần mềm).

Nếu bạn đã thực hiện tất cả những cách ở trên mà không thể khắc phục được lỗi hư hỏng mất tiếng điện thoại của mình. Bạn hãy cầm điện thoại của mình tới trung tâm sửa chữa có uy tín để được kiểm tra và khắc phục tốt nhất.

Hướng dẫn bảo vệ loa trong loa ngoài

Để có thể bảo vệ loa trong và loa ngoài của điện thoại, bạn có thể thực hiện theo một số biện pháp ở dưới đây:

Sử dụng các vật liệu mềm để vệ sinh điện thoại:

Bạn có thể dùng những vật dụng có sẵn trong nhà như bông gòn, bàn chải lông mềm, … để cọ rửa nhẹ nhàng cổng loa ngoài. Bạn có thể chấm vào cồn để tăng tác dụng, nhưng đừng để quá ướt.

Sử dụng băng dính;

Bạn cuộn băng dính thành hình trụ, mặt dính hướng ra ngoài. Sau đó nhét băng keo vào lỗ loa của điện thoại. Bụi bẩn và các mảnh vụn sẽ dính trên băng keo một cách nhẹ nhàng, hãy thay băng keo nếu bị bẩn.

Thổi bụi và mảnh vụn ra khỏi ngoài:

Nếu bạn thổi vừa phải, các mảnh vụn từ loa sẽ bay ra ngoài. Sử dụng bình xịt khí nén chuyên dụng để làm sạch máy tính và thiết bị điện tử sẽ hiệu quả hơn.

Vệ sinh jack cắm của tai nghe:

Chất lượng âm thanh tai nghe sẽ bị bóp nghẹt và giảm nếu giắc cắm tai nghe 3.5 mm bị bẩn. Hãy làm sạch nó nhẹ nhàng bằng các phương pháp trên.

Như vậy, với những chia sẻ chi tiết trên đây, bạn đã biết được cách khắc phục điện thoại bị mất tiếng loa trong, loa ngoài. Mong rằng với những thông tin chia sẻ trên đây của chúng tôi chắc chắn đã mang lại cho bạn những phương pháp hữu hiệu nhất. Chúc bạn có được những kinh nghiêm tốt nhất.

Nguyên nhân vì sao điện thoại bị mất tiếng cũng như cách sửa lỗi điện thoại bị mất tiếng như thế nào bây giờ? Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng bỗng nhiên điện thoại bị mất tiếng loa trong, loa ngoài… gây ảnh hưởng. Vậy thì nội dung dưới đây của bài viết sẽ phân tích kỹ hơn cùng bạn.

Nếu như điện thoại bị mất tiếng khi gọi hoặc xem video… thì nguyên nhân có thể xuất hiện từ một số vấn đề như:

- Do người dùng đang tắt chế độ âm thanh trên điện thoại.

- Do thiết bị của bạn đang kết nối cùng tai nghe hoặc phụ kiện phát âm khác gây ra.

- Do lỗi xung đột phần mềm từ bên trong điện thoại cũng gây ra điện thoại bị mất tiếng khi xem video.

- Do loa ngoài điện thoại bị nhiều mồ hôi, bụi bẩn bám dẫn đến điện thoại bị mất tiếng loa ngoài.

- Do phần cứng của điện thoại bị hư hỏng như màng loa, nam châm loa hoặc dây dẫn truyền…

Có nhiều nguyên nhân gây điện thoại mất tiếng

Cách xử lý khi điện thoại bị mất tiếng

Bạn lo lắng điện thoại bị mất tiếng phải làm sao vậy thì dưới đây chính là những giải pháp mà bạn không nên bỏ qua:

Nếu khách hàng sử dụng điện thoại với hệ điều hành Android

Khi bạn dùng điện thoại hệ điều hành Android mất tiếng, điện thoại Samsung bị mất tiếng… Vậy thì lúc này bạn bình tĩnh áp dụng theo một số cách đơn giản như sau:

Kiểm tra bật và tắt loa

Khi gọi điện nếu như bạn chẳng nghe thấy bất cứ tiếng nào ở đầu dây bên kia nhưng họ vẫn nghe được âm thanh của bạn. Lúc đó bạn hãy kiểm tra xem thử loa được bật hay chưa. Nếu như loa đã được bật bạn sẽ thấy biểu tượng loa có màu xanh lục hoặc màu tô sáng. Nếu như chưa bật bạn cần nhấn vào biểu tượng bật loa nhé.

Tăng âm lượng cho cuộc gọi

Nếu như điện thoại được bật loa nhưng vẫn không nghe thấy âm thanh thì có thể vì âm lượng đang bị giảm ở mức thấp nhất. Lúc này bạn cần nhấn nút tăng âm lượng trên điện thoại để hiển thị mức âm lượng lúc này. Nếu như quá thấp bạn cần tăng âm lượng thông qua thao tác nhấn vào nút + đến khi nào bạn nghe người khác nói.

Điều chỉnh cài đặt âm thanh của ứng dụng

Có một số ứng dụng như là Facebook hay Youtube nó cho phép bạn tắt tiếng riêng biệt cùng tính năng điều khiển âm lượng máy. Nếu như bạn không nghe âm thanh trong khi sử dụng ứng dụng nào đó cụ thể cần kiểm tra cài đặt âm thanh của ó.

Tháo ốp lưng cho điện thoại

Khi điện thoại Vsmart bị mất tiếng bạn có thể tháo ốp lưng, bao da cho điện thoại. Vì có thể bộ phận này làm giảm âm thanh của máy.

Khởi động lại điện thoại

Việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp xóa đi một số trục trặc không mong muốn về phần mềm. Bạn cần tắt máy rồi khởi động lại qua việc nhấn và giữ nút nguồn đến khi thấy có task tùy chọn ở màn hình xuất hiện. Bạn nhấn Khởi động nhằm Khởi động lại điện thoại của mình.

Làm sạch loa cho điện thoại

Có thể loa điện thoại bạn dính bụi bẩn, tắc nghẽn nghiêm trọng. Vậy nên việc vệ sinh một chút sẽ giúp âm thanh tốt hơn. Nhưng cần lưu ý rằng trước khi vệ sinh loa bạn cần tắt điện thoại và tháo pin. Tiếp đến dùng sức gió thổi bụi ra bạn sẽ thấy một số xơ vải và những mảnh vụn khác được thổi ra.

Sớm sửa lỗi điện thoại mất tiếng

Nếu khách hàng sử dụng điện thoại có hệ điều hành iOS

Khi điện thoại bị mất tiếng iPhone bạn có thể áp dụng một số cách bao gồm:

Kiểm tra chế độ im lặng

Nếu điện thoại của bạn không phát ra tiếng có thể iPhone đã chuyển sang chế độ im lặng. Khi ấy bạn cần gạt nhẹ công tắc theo hướng khác là đã có thể bật chế độ to. Tiếp đến hãy tăng hoặc giảm âm lượng bằng việc nhấn nút âm lượng bên cạnh.

Khởi động lại máy

Bạn chỉ cần nhấn giữ đồng thời công tắc nguồn cùng nút home. Cần giữ tiếp tục hai nút đến khi máy tắt sau đó hiển thị lại logo Apple. Nếu như có lỗi âm thanh tạm thời giải pháp này giúp khắc phục sự cố không có âm lượng iPhone hiệu quả.

Cài đặt mặc định lại

Bạn hãy đưa điện thoại của mình về chế độ mặc định. Bước này không gây ảnh hưởng đến dữ liệu, danh bạ hoặc là đa phương tiện của bạn.

Cắm và rút tai nghe điện thoại

Bạn hãy tiến hành lấy tai nghe sau đó lắp chúng vào rồi kéo ra. Hãy lặp lại hành động này khoảng 4 đến 5 lần sẽ giúp khắc phục sự cố mất tiếng điện thoại.

Tắt bluetooth điện thoại

Bạn kết nối cùng tai nghe Bluetooth sẽ không thể nghe thấy âm thanh phát ra từ loa ngoài. Do đó bạn cần tắt đi Bluetooth cho điện thoại nhằm hủy ghép nối với tai nghe hoặc là những thiết bị gần đó.

Có nên thay loa khi điện thoại bị mất tiếng không?

Nếu như điện thoại mất tiếng là do bị hư loa thì chắc chắn rằng lúc đó bạn cần phải thay loa điện thoại cho mình. Tuy nhiên nếu như điện thoại chỉ gặp những sự cố khác thì lúc đó bạn chẳng cần phải thay loa mới.

Liên hệ Thành Trung khi cần sửa điện thoại

Trung tâm sửa chữa, thay loa trong & loa ngoài tại Thành Trung Mobile

Thành Trung Mobile chính là địa chỉ cung cấp dịch vụ thay loa uy tín chất lượng với nhiều lợi ích tuyệt vời như:

Lợi ích khi khách hàng thay loa tại Thành Trung Mobile

• Được chính đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, giàu kinh nghiệm thực hiện thao tác thay loa cho điện thoại của bạn một cách an toàn, hiệu quả.
• Toàn bộ linh và phụ kiện zin mới chính hãng và có đầy đủ giấy tờ chứng minh xuất xứ, bảo hành dành cho quý khách.
• Mức giá thay loa cam kết tốt nhất thị trường và có chế độ bảo hành dịch vụ thay loa đầy đủ.
• Quy trình thay loa chuyên nghiệp, rõ ràng nên quý khách chẳng phải đợi chờ lâu gây mất nhiều thời gian, công sức của quý khách.

Trên đây là một số thông tin liên quan đến vấn đề điện thoại bị mất tiếng. Vui lòng tìm đến Thành Trung Mobile nếu có bất cứ vấn đề gì liên quan đến điện thoại cần tư vấn hỗ trợ.