Trong kinh doanh, việc lựa chọn được đối tác phù hợp nhằm xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt đẹp và lâu bền là điều mà doanh nghiệp nào cũng muốn hướng tới. Vậy đối tác trong kinh doanh là gì? Giữa đối tác và khách hàng được phân biệt thế nào?
Lựa chọn được đối tác phù hợp trong kinh doanh đóng góp rất nhiều vào sự phát triển và thành công chung của các doanh nghiệp
1. Đối tác trong kinh doanh là gì?
Đối tác là mối quan hệ làm việc giữa 2 cá nhân, tổ chức trở lên, cùng xây dựng, tham gia, chia sẻ một loại hoạt động để hướng tới mục đích chung.
Bạn đang xem: Đối tác là gì
Đối tác trong kinh doanh là một thực thể thương mại (cá nhân hoặc tổ chức) đặt mối quan hệ liên minh với doanh nghiệp nhằm vào một mục đích nhất định trong kinh doanh. Mối quan hệ này thường được ràng buộc bởi hợp đồng với các điều khoản trách nhiệm, quyền lợi rõ ràng của các bên tham gia.
2. Một số thuật ngữ về đối tác trong kinh doanh
Hiểu về đối tác trong kinh doanh giúp bạn có được định hướng và những tiêu chí đặt ra nhằm lựa chọn mối quan hệ hợp tác phù hợp, đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp.
2.1. Đối tác chiến lược trong kinh doanh
Đối tác chiến lược trong kinh doanh là mối liên kết giữa hai doanh nghiệp, thường được giao kết bởi các hợp đồng kinh doanh có pháp lý rõ ràng, cùng thực hiện hướng tới mục tiêu kinh doanh chung.Khi hai doanh nghiệp là đối tác chiến lược của nhau, họ sẽ cùng nhau phát triển một lĩnh vực nào đó. Ví dụ như mối quan hệ giữa các doanh nghiệp thương mại, họ sẽ cùng quảng cáo, tiếp thị để cùng tạo nên một thương hiệu sản phẩm. Mối quan hệ giữa một công ty sản xuất, chuyên cung cấp kỹ thuật, sản xuất hợp tác với một doanh nghiệp quy mô nhỏ để tạo ra một sản phẩm chuyên ngành mới.2.2. Đối tác tiềm năng
Đối tác tiềm năng là các đối tác phù hợp với mục đích hợp tác của doanh nghiệp, hiện tại chưa hợp tác nhưng trong tương lai nếu cơ hội hợp tác đến thì sẽ tạo nên nhiều lợi thế cho cả hai bên.Trong một số trường hợp, sự hợp tác không chỉ đơn thuần là trong kinh doanh mà còn bao gồm nhiều khía cạnh. Như sự hợp tác, quan hệ ngoại giao giữa các quốc gia, việc hợp tác được phân định từ thấp đến cao bao gồm:Đối tác.Đối tác toàn diện.Đối tác chiến lược.Đối tác chiến lược toàn diện. Đây là sự hợp tác liên quan đến chính trị, an ninh của một quốc gia.Đối tác là cùng nhau thực hiện mục tiêu chung
3. Đối tác kinh doanh có thể là ai?
Đối tác trong kinh doanh của một doanh nghiệp có thể là 1 hoặc nhiều đối tượng:
Khách hàng.Nhà cung cấp chính.Kênh trung gian (như đại lý hay cửa hàng nhượng quyền...)Nhà cung cấp các dịch vụ bổ sung.Xem thêm: Spin-Offs Là Gì ? So Sánh Sự Khác Biệt Giữa Startup Và Spin Off
4. Đối tác và khách hàng khác nhau như thế nào?
Giữa đối tác và khách hàng có những điểm khác biệt nhất định
Trong kinh doanh, thương mại và sản xuất, khách hàng là cá nhân hay tổ chức nhận hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm hoặc một ý tưởng có được từ người bán, nhà cung cấp hoặc nhà phân phối thông qua giao dịch tài chính, trao đổi bằng tiền hoặc một số tài sản có giá trị thanh khoản khác.
Có thể thấy, Khách hàng là người trả tiền cho dịch vụ hoặc sản phẩm.
Ta có thể thấy, sự khác biệt giữa khách hàng và đối tác đó là:
Đối tác sẽ không trả tiền cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, mà đối tác là mối quan hệ chia sẻ, cùng đạt được mục đích và thành công của 2 bên. Các đối tác trong quan hệ hợp tác làm việc cùng nhau để giúp nhau đạt được mục tiêu chung, như cùng có lợi từ tài chính, thương hiệu hoặc thậm chí nâng cao các đề xuất kinh doanh tổng thể.Một đối tác trở thành khách hàng ngay khi đối tác đó phải trả tiền khi tham gia vào quan hệ đối tác nhằm đạt được mục đích thỏa mãn nhu cầu. Vì vậy, nếu một đối tác quyết định tính phí đối tác kia khi đang hợp tác, thì mối quan hệ đó sẽ trở thành khách hàng - nhà cung cấp và không còn là quan hệ hợp tác hướng tới mục đích chung nữa.Trên đây là khái niệm về đối tác, đối tác trong kinh doanh là gì? Cùng cách phân biệt giữa đối tác và khách hàng.
Để tìm và lựa chọn được đối tác phù hợp trong kinh doanh, CRIF D&B Việt Nam giúp bạn có cái nhìn đánh giá tổng quan nhanh nhất về một doanh nghiệp cùng các thông số về sức mạnh tài chính, giúp bạn nhanh chóng có được các đối tác tiềm năng để cùng phát triển vì lợi ích chung.
Để được tư vấn và hỗ trợ cụ thể về các sản phẩm và dịch vụ đánh giá doanh nghiệp, bạn hãy liên hệ theo thông tin sau:
Mối quan hệ hợp tác là rất quan trọng đối với sự phát triển của bất kỳ liên doanh kinh doanh nào. Các thương gia và thương nhân từ thời xa xưa đã tận dụng nguyên tắc đối tác chiến lược để tiến hành công việc kinh doanh của mình; xu hướng vẫn còn được áp dụng rất nhiều ngày nay. Quan hệ đối tác thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, từ việc các chủ doanh nghiệp hợp tác đầu tư vào một dự án để chia sẻ kiến thức kỹ thuật và ý tưởng giữa các công ty. Dù bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, điều quan trọng là phải tìm kiếm thỏa thuận hợp tác phù hợp có lợi cho cả hai bên.
Các yếu tố cần cân nhắc trước khi chọn đối tác:
Thật tuyệt vời khi hình thành quan hệ đối tác với các doanh nghiệp khác! Tuy nhiên, điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp thông minh nào cũng phải cân nhắc trước khi ký vào các dòng chấm của thỏa thuận đối tác là không phải tất cả các thỏa thuận đối tác đều diễn ra như kế hoạch. Một số công ty đã tự tạo ra những vấn đề lớn khi làm việc với các đối tác kém liên kết không mang lại kết quả gì. Bạn không nên mắc phải sai lầm tương tự. Để tránh những cạm bẫy tiềm ẩn, hãy xem xét 3 yếu tố sau:
1. Tin cậy và tôn trọng:
Khi khởi nghiệp, bí quyết thành công của mọi thỏa thuận hợp tác là bắt nguồn từ sự tin tưởng và tôn trọng giữa hai đối tác. Bạn phải có thể tin tưởng vào khả năng ra quyết định, tính khí, tầm nhìn và năng lực của đối tác và ngược lại. Đảm bảo tôn trọng khả năng và tính cách của nhau.
2. Liên kết thương hiệu:
Trước khi bắt đầu hợp tác, hãy biết chính xác những gì mỗi doanh nghiệp làm và cách thương hiệu của bạn liên kết. Hình thành một liên minh có cách thức thiết lập mục tiêu và đồng thời tuyên truyền các mục tiêu của mỗi doanh nghiệp. Ví dụ, nhu cầu đối với các sản phẩm của công ty A có thể gây ra phản ứng dây chuyền để thúc đẩy nhu cầu đối với các sản phẩm của công ty B và ngược lại.
3. Giá trị tương tự và Mục tiêu được chia sẻ:
Điều quan trọng là phải hình thành một thỏa thuận đối tác với một công ty có mục tiêu và giá trị của công ty nâng cao giá trị của chính bạn. Có những công ty có trọng tâm chính là tạo ra lợi nhuận và tối đa hóa sự giàu có của cổ đông, trong khi những công ty khác lại quan tâm nhiều hơn đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và đặt việc tạo ra lợi nhuận là mục tiêu thứ yếu. Việc hợp tác với một doanh nghiệp không có chung các mục tiêu chính có thể dẫn đến sự xung đột về giá trị và có nguy cơ tạo ra một khoảng cách giữa các công ty. Điều này có thể sẽ dẫn đến cái chết của thỏa thuận.
GOOGLE x LUXOTTICA
Một ví dụ mạnh mẽ về cách các thỏa thuận đối tác chiến lược có thể giúp doanh nghiệp của bạn đạt được những tầm cao lớn hơn là thỏa thuận đối tác giữa Google và Luxottica. Google là một công ty công nghệ nổi tiếng toàn cầu về hiệu quả của công cụ tìm kiếm. Luxottica rất nổi tiếng với những chiếc kính mắt sang trọng và sành điệu, phù hợp hơn với những đối tượng thời trang. Cả hai công ty quyết định hợp tác để tăng doanh số bán hàng của họ, dẫn đến việc phát minh ra kính Google. Tìm kiếm thêm lý do để phát triển doanh nghiệp của bạn?
5 LỢI ÍCH CỦA VIỆC HỢP TÁC CHIẾN LƯỢC
1. Tiếp cận kiến thức:
Các công ty cần có nhiều kiến thức và kiến thức đó đi kèm với các thỏa thuận đối tác chiến lược. Điều này mang lại cho bạn cơ hội để phát triển và học hỏi từ quan điểm của người khác. Tất cả kiến thức sẽ được sử dụng để xây dựng thương hiệu và doanh nghiệp của bạn trong tương lai.
2. Lợi thế cạnh tranh:
Quan hệ đối tác giúp bạn có thêm kiến thức, chuyên môn và các nguồn lực sẵn có để tạo ra các sản phẩm tốt hơn và tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Tất cả những điều này kết hợp với nhau cùng với phản hồi 360 độ có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao lớn.
3. Nó nâng cao uy tín và hình ảnh cho doanh nghiệp của bạn:
Quan hệ đối tác kinh doanh phù hợp sẽ nâng cao đặc tính của công ty bạn. Khi các công ty có cùng mục tiêu và tầm nhìn hợp lực, ảnh hưởng và sức mạnh của mỗi tổ chức có thể tăng lên đáng kể. Doanh nghiệp mạnh hơn cung cấp các sản phẩm tốt hơn và cung cấp các dịch vụ chất lượng hơn cho khách hàng, điều này giúp tăng giá trị thương hiệu tổng thể.
4. Nó làm tăng cơ sở khách hàng của bạn
Thông qua một thỏa thuận đối tác chiến lược chức năng, doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển cơ sở khách hàng của mình. Có rất nhiều cách để đạt được điều này. Nó có thể là thông qua một thỏa thuận trực tiếp mà bạn có với một công ty cung cấp các sản phẩm bổ sung cho riêng bạn. Một nhà sản xuất ô tô hình thành thỏa thuận hợp tác với một nhà sản xuất lốp xe có thể có một thỏa thuận để tất cả những người đặt hàng một chiếc ô tô mới phải mua lốp xe của họ từ công ty mà họ đồng ý và ngược lại. Điều này chỉ giúp bạn phát triển cơ sở khách hàng khi khách hàng bị thu hút bởi các sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời.
5. Ổn định lâu dài
Mục tiêu của tất cả các doanh nghiệp là duy trì sự phù hợp trong một thời gian dài và đạt được các mục tiêu doanh nghiệp đã đặt ra. Có đối tác kinh doanh có nghĩa là bạn không còn hoạt động cô lập nữa. Bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều kiến thức, sự đổi mới, chuyên môn và quỹ. Điểm mấu chốt? Một mối quan hệ hợp tác kinh doanh tuyệt vời giúp bạn trở nên tốt hơn, khắc phục những điểm yếu và nâng cao điểm mạnh của bạn. Cuối cùng, đây là tất cả những gì bạn cần để phù hợp trong một thời gian rất dài và giúp doanh nghiệp của bạn đạt được các mục tiêu và kết quả chính.
Đủ để nói rằng tất cả các doanh nghiệp cần tìm kiếm mối quan hệ đối tác chiến lược hoàn hảo bổ sung cho các hoạt động của họ vì đó là một cách chắc chắn để phát triển bất kỳ doanh nghiệp nào trong tương lai. Nếu các tập đoàn đa quốc gia lớn như Google, Apple, Luxottica và những công ty khác vẫn coi quan hệ đối tác chiến lược là một cách để phát triển và mở rộng tầm nhìn kinh doanh của họ, thì không có lý do gì để bất kỳ chủ sở hữu doanh nghiệp nào không làm theo và gặt hái những lợi ích đi kèm một quan hệ đối tác tốt.
ACHNW trợ giúp như thế nào với Quan hệ Đối tác Chiến lược?
ACHNW có “phương pháp lập mục tiêu” giúp các tổ chức đạt được các mục tiêu đầy tham vọng bằng cách tập hợp các cá nhân, nhóm và toàn bộ lực lượng lao động lại với nhau và hướng dẫn họ theo cùng một hướng. Hãy xem qua một ví dụ ACHNW để hiểu rõ hơn về cách hoạt động của ACHNW. Cân nhắc rằng bạn cần cải thiện cơ sở quan hệ đối tác của công ty mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia trong lĩnh vực này, hợp tác với các công ty tư vấn và tăng số lượng các hiệp hội thương mại. Như bạn có thể thấy, phương pháp ACHNW cho phép bạn tập trung nỗ lực của mọi người vào những gì thực sự quan trọng và đo lường hiệu suất của nhóm của bạn. Nhìn chung, những người đã từng tham gia quan hệ đối tác cho rằng rất khó để duy trì các thỏa thuận như vậy khi các mục tiêu không được chia sẻ hoặc thể hiện rõ ràng. ACHNW giải quyết vấn đề này vì nó cung cấp cho cả hai bên sự rõ ràng về định lượng, dẫn đến sức mạnh tổng hợp và thành công.