| Skip to content
Show
Trong quá trình sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc ký thuật nào Quý khách hay liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời. 1. Những trường hợp được bảo hànhCó Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất 2. Những trường hợp không được bảo hànhSản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành Số serial trên sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau Sử dụng trái với hướng dẫn khiến sản phẩm bị hư hỏng Hư hỏng do tác động cơ học như rơi, va đập,… Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do thiên tai, chập, cháy Tự ý sửa chữa, tháo dỡ khi chưa thông báo lại với bên chăm sóc Khách hàng 3. Bảo trì, bảo dưỡngBảo dưỡng sản phẩm định kỳ: Vệ sinh làm sạch, hiệu chỉnh sản phẩm. Thời gian bảo trì bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo và nhu cầu của KH. Mọi thông tin hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP PHONG VŨĐiện thoại: 0932 669 506 – 0243 212 7851 Email: Địa chỉ: Ngõ 691 Đường Bát Khối – Phường Cự Khối – Quận Long Biên – TP. Hà Nội Website: bommang.com.vn
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm Khách Hàng, Phong Vũ xin phép tạm dừng tiếp nhận bảo hành tại Trung tâm bảo hành Miền Nam (371/ 20 Hai bà Trưng, P.8, Q.3, TP.HCM) từ 24.02 đến 04.03.2022  Quý Khách Hàng vui lòng đến các Showroom Phong Vũ để được hỗ trợ bảo hành sản phẩm:
Mọi thông tin Khách Hàng xin liên hệ: Chân thành cảm ơn Quý Khách hàng và Đối tác luôn ủng hộ Phong Vũ! Phong Vũ mong Quý Khách thông cảm về sự bất tiện này. Hiện tại do tình hình dịch Covid 19 đang diễn ra phức tạp trên phạm vi toàn cầu nên gây ra sự chậm trễ trong các hoạt động cung cấp linh kiện thay thế của các Hãng. Do đó thời gian sửa chữa thiết bị có thể bị chậm hơn so với dự kiến và tùy thuộc vào từng trường hợp và Hãng. Phong Vũ đang rất cố gắng để hỗ trợ Khách hàng và hoàn trả lại thiết bị cho Quý Khách trong thời gian sớm nhất ngay sau khi nhận được thiết bị từ Hãng. Thành thật xin lỗi nếu việc chậm trễ này gây ra bất tiện cho Quý Khách.
|
