Chăm Sóc khách hàng tiếng Anh tuyển dụng

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC .

• Thực hiện hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại: Tiếp nhận điện thoại và lắng nghe phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng, cung cấp cho khách hàng thông tin về giá cả, dịch vụ, sản phẩm của Bamboo Airways; 
• Gọi điện thông báo thay đổi lịch bay, thay đổi thông tin vé máy bay; 
• Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên; 

II. YÊU CẦU

Yêu cầu tối thiểu:

• Trình độ học vấn tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên; 
• Tuổi từ 18 - 35; 
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (điểm TOEIC> 500 hoặc tương đương); 
• Có giọng nói nhẹ nhàng dễ chịu, không nói ngọng, không nói giọng địa phương; 
• Làm việc theo ca luân phiên: 6h - 14h, 14h - 22h, 22h - 6h; theo sự sắp xếp của quản lý để đạt được mục tiêu và hiệu quả công việc; 
• Có cam kết làm việc lâu dài trong công ty (tối thiểu 6 tháng); 

Yêu cầu ưu tiên:

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc ngành hàng không; 

III. QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN

• Hưởng mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ.
• Làm việc trong một hãng hàng không với môi trường quốc tế năng động và thân thiện.
• Có cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp.
• Tận hưởng chuyến du lịch với hàng chục vé máy bay miễn phí và những kỳ nghỉ tại FLC Hotels & Resorts cho bản thân và gia đình.

Thông tin chi tiết xem tại: https://talent.bambooairways.com/job/call-center-agent-english-line-26072

Chào mừng bạn đến CareerBuilder.vn

Đăng nhập ngay để xem việc làm phù hợp với bạn, nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ của bạn và cập nhật nhiều hơn nữa ...

7-10 triệu Tân Bình, Hồ Chí Minh Cập nhật 6 phút trước

ICHIBA - changing the world of logistics

IChiba Việt Nam là công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phần mềm, thương mại điện tử & logistics toàn cầu.

IChiba được thành lập năm 2018 và có trụ sở chính tại Hà Nội, hệ thống kho vận tại Tokyo, Hà Nội , Sài Gòn, Trung Quốc, California Mỹ

Tầm nhìn & sứ mệnh ( vision, mission ) :

Trở thành công ty hàng đầu, với sứ mệnh tạo ra những sản phẩm công nghệ mang tính đột phá, giúp hỗ trợ và phát triển cho các doanh nghiệp vận hành chuỗi cung ứng tại Việt Nam cũng như thế giới .

Ngành nghề kinh doanh :

Xây dựng & Phát triển phần mềm ( Chuỗi cung ứng số, logistic và vận tải ứng dụng cộng nghệ ) Dịch vụ cho thuê phần mềm ( Saas Cloud ) Tư vấn chuyển đổi số cho chuỗi cung ứng, logistic, cross border ecommerce OSDC ( Offshore SoftWare Development Center ) Đầu tư công nghệ & tài chính 

Sản phẩm công nghệ :

Sàn Thương mại điện tử xuyên bên giới (Cross Border E-Commerce)  : Janbox.com ( Web , App ) Chuyển phát nhanh Quốc Tế từ Nhật, Mỹ về Việt Nam : Janbox Express ( web, App ) Chuỗi cung ứng, kho vận & hậu cần: EFEX WAREHOUSE Order Fulfillment : EFEX FULFILLMENT 

Order Management System : ICHIBA OMS

Cam kết & giá trị cốt lõi :

Chúng tôi cam kết thay đổi thế giới logistic, xóa bỏ rào cản của thương mại điện tử xuyên biên giới. Lấy khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động. Chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng và lấy sự hài long của khách hàng làm thước đo của sự phát triển và thành công.Mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và niềm tự hào Cam kết chính trực (integrity) trong mối quan hệ với cán bộ nhân viên, đối tác, đại lý, cổ đông và cộng đồng xã hội, đam bảo hài hòa lợi ích của các bên liên quan, hướng tới sự phát triển bền vữngLiên tục đổi mới : Chúng tôi cho rằng không có cái gọi là phiên bản tốt nhất. Chúng tôi không ngừng đổi mới, hoàn thiện hơn mỗi ngày để thích nghi với sự thay đổi của thị trường cũng như đáp ứng tốt nhất tất cả nhu cầu của khách hàng.

Chế độ & quyền lợi rất ‘’CHẤT '' của IChiba:

? Công ty làm Product, Một năm thưởng 4 lần, dịp 30/04 , dịp 02/09 thường là mỗi lần 1 tháng lương ? Thưởng Tết cuối năm ít nhất 2 tháng lương. Tổng thu nhập năm từ 15-17 tháng ? Hương đầy đủ chế độ BHXH, BHLĐ, nghỉ mát, lễ tết… theo quy định của công ty 

? Du lịch biển 1 lần/ năm ( tháng 6), Teambuilding 4 lần/năm.

? Tổ chức sinh nhật định kỳ hàng tháng và liên hoan vào một số thời điểm khác trong năm.
? Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc nâng cao hiệu quả làm việc

Trình duyệt cũ sẽ không thể chạy được những chức năng mới. Hãy cập nhật hoặc tải mới ngay.

Old browsers don't work well with us. Update or get the latest browsers now.

• 

  Install Google Chrome for free

  Chrome is fast and always stays up-to-date.

• 

  Get the latest Firefox browser.

  Automatic privacy is here. Download Firefox to block over 2000 trackers.