Nhân viên của Sân vận động sẽ làm tất cả những gì có thể để hỗ trợ khách hàng về nhu cầu tiếp cận, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi cụ thể nào về Sân vận động, các dịch vụ của Sân vận động hoặc bất kỳ yêu cầu nào bạn có thể có trong chuyến thăm của mình
Để liên hệ với đội Sân, vui lòng gọi (02) 8765 2000 trong giờ hành chính
Bãi đậu xe dành cho người khuyết tật
Công viên Olympic Sydney có chỗ đậu xe ô tô dễ tiếp cận và di động cho người khuyết tật, những người có Giấy phép đậu xe di động. Điều này nên được đặt trước qua trang web của họ để đảm bảo một không gian
Xem đầy đủ thông tin và đặt trước chỗ đậu xe có thể truy cập tại đây
Có một số điều bạn phải làm TRƯỚC KHI đến Sân vận động Accor, để đảm bảo bạn và nhóm của bạn vào cửa suôn sẻ.
Chúng tôi yêu cầu bạn đọc thông tin dưới đây và chia sẻ nó với tất cả các thành viên trong nhóm của bạn
- Truy cập vé của bạn – Vé của bạn CHỈ có sẵn qua Ứng dụng Ticketek. Tải xuống ứng dụng ngay bây giờ để xem vé của bạn
- Thêm vào Ví – Thêm vé sự kiện vào Apple hoặc Google Wallet của bạn
- Chia sẻ - Chia sẻ bất kỳ vé bổ sung nào cho các thành viên khác trong nhóm của bạn. Bấm vào đây để chia sẻ vé Câu hỏi thường gặp
- Đến - Sắp xếp để gặp nhóm của bạn trước khi vào Địa điểm, vì tất cả các bạn phải vào địa điểm cùng với người đặt trước
- Sạc pin và Độ sáng - Đảm bảo điện thoại của bạn được sạc đầy, màn hình sáng lên và vé mở và sẵn sàng để quét trước khi đến cổng vào đã mua vé của bạn vào ban đêm
Người bán được ủy quyền
Chỉ những vé mua qua Ticketek mới có giá trị để vào xem triển lãm
Vé được mua thông qua các trang web bán trực tiếp của bên thứ 3 như Viagogo, Ticketblaster, Queen of Tickets, E-Bay, Gumtree (và các trang web khác) có thể không được tham gia sự kiện
Tôi vào Sân vận động Accor ở đâu và như thế nào?Tất cả Khách hàng quen phải vào địa điểm qua cổng được chỉ định trên vé của họ. Vui lòng tham khảo bản đồ sân vận động Accor
Tất cả khách hàng quen sẽ bị kiểm tra an ninh bao gồm kiểm tra túi / kiện hàng, rà soát bằng máy dò kim loại và khám xét trên người. Những khách hàng quen từ chối tuân thủ sẽ không được phép vào địa điểm
Ghi chú. Bằng cách vào địa điểm, khách hàng quen cũng đồng ý được chụp ảnh và quay video
Tất cả các buổi biểu diễn trong Ed Sheeran + - = ÷ x Tour 2023 đều là sự kiện được cấp phép cho mọi lứa tuổi
Đây là một sự kiện âm nhạc lớn, được cấp phép, được tổ chức trong một thời gian dài và chúng tôi không khuyến khích trẻ em từ 5 tuổi trở xuống tham dự
Trẻ em từ 14 tuổi trở xuống phải luôn có cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng và đã mua vé hợp lệ
Không có vé giảm giá dành cho trẻ em, chúng phải có vé
Trong trường hợp bạn muốn mua vé thay cho một người 15-18 tuổi không có quyền truy cập vào điện thoại thông minh, chúng tôi khuyên bạn nên tham dự buổi biểu diễn cùng với nhóm
Cách tốt nhất để đến buổi hòa nhạc là gì?Phương tiện giao thông công cộng
Sân vận động Accor đặc biệt khuyến nghị sử dụng phương tiện giao thông công cộng là cách tiết kiệm thời gian nhất để đến và rời khỏi sự kiện
Tất cả Vé xem các buổi hòa nhạc của Ed Sheeran + - = ÷ x Tour 2023 tại Sân vận động Accor bao gồm vé khứ hồi trên tất cả các phương tiện giao thông công cộng (i. e. xe lửa, dịch vụ xe buýt sự kiện thường xuyên và đặc biệt, Sydney Phà và dịch vụ đường sắt nhẹ)
Truy cập Trang sự kiện Transport NSW để lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn đến Sân vận động Accor
Bạn nên lên kế hoạch trước và cho phép thêm thời gian di chuyển cho hành trình của mình
bãi đậu xe
- Bãi đậu xe trong khuôn viên Công viên Olympic đã HẾT HÀNG cho buổi hòa nhạc vào Thứ Bảy
- KHÔNG LÁI XE nếu bạn chưa đặt trước chỗ đậu xe
- Tận dụng thực tế TẤT CẢ VÉ BAO GỒM DU LỊCH KHỨ HỒI bằng phương tiện giao thông công cộng bao gồm Xe lửa Sydney, Xe buýt sự kiện lớn, Phà Sydney và dịch vụ Đường sắt nhẹ
Xếp hạng taxi
Liền kề khách sạn Novotel trên đại lộ Herb Elliot
Có an ninh cho buổi hòa nhạc?Nhân viên Cảnh sát, An ninh và Địa điểm của NSW sẽ có mặt suốt cả ngày để hỗ trợ bạn
NẾU BẠN NHÌN THẤY CÁI GÌ ĐÓ, HÃY NÓI ĐIỀU GÌ ĐO
Vui lòng báo cáo ngay bất kỳ hành vi bất thường hoặc đáng ngờ nào, các vật dụng không được giám sát và hành vi chống đối xã hội cho nhân viên Sân vận động hoặc Cảnh sát hoặc nhắn tin tới số 0419 403 360 để được hỗ trợ
Cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi cung cấp một môi trường an toàn cho mọi người tham dự buổi hòa nhạc
Tôi có vé cho sàn đấu trường. Tôi cần biết những gì?Dưới đây là một số mẹo hữu ích dành cho khách hàng quen có vé vào sàn đấu trường
quy trình nhập cảnh
- Điều cần thiết là bạn phải vào qua cổng trên vé của mình
- Tất cả những người bảo trợ đấu trường sẽ nhận được một dây đeo cổ tay khi vào cửa, phải luôn đeo
- Quá trình tham gia đấu trường sẽ được xác định bởi người quảng bá vào ngày
Tìm khu vực chỗ ngồi của bạn
Điều kiện nhập cảnh
- Tất cả các sản phẩm đóng hộp sẽ cần được gạn vào cốc nhựa và tháo nắp chai khi vào Sàn Đấu trường
Có tiện nghi cho sàn đấu trường không?
- Có nhà vệ sinh, quầy bar và cửa hàng ăn uống dành riêng cho khách hàng quen trên đấu trường, nằm ở tầng trệt dưới khán đài
- Các trạm nước sẽ có sẵn cho những khách hàng mua vé vào sàn đấu trường
- Khách hàng quen của sàn nhà thi đấu cũng sẽ có quyền sử dụng nhà vệ sinh cố định của Sân vận động và các cơ sở cung cấp thực phẩm và đồ uống (bao gồm cả quán bar) và hàng hóa trên sảnh Cấp 1
KHÔNG CÓ QUÀ TẶNG nào được chấp nhận thay mặt cho nghệ sĩ hoặc người quảng bá
Tôi có thể mang theo cờ, biểu ngữ hoặc áp phích không?Không cho phép áp phích hoặc biểu ngữ lớn hơn A4
Không cho phép gắn cờ mang tính chất chính trị hoặc tôn giáo hoặc bất kỳ điều gì gây bất lợi cho Ed Sheeran và hoặc bất kỳ nghệ sĩ hỗ trợ nào
Vừa múa vừa hát - có gì hấp dẫn, có gì không?Khiêu vũ và ca hát được coi là hành vi bình thường và hợp lý tại các buổi hòa nhạc, tùy thuộc vào những điều sau đây
- không đứng trên ghế
- không đứng ở lối đi
- không nhảy khỏi ghế
- không ngồi trên vai của những khách hàng quen khác
- không có đám đông lướt sóng
- không nặng nề moshing
- không khiêu vũ
- không có ngôn ngữ xúc phạm
- quan tâm đến những người bảo trợ đồng nghiệp
Hàng hóa tour du lịch chính thức sẽ có sẵn
Các cửa hàng bán hàng được đặt cả bên trong Sân vận động và ngay bên ngoài trong khuôn viên. Để tránh xếp hàng, khách hàng được khuyến khích mua hàng trước khi vào Sân vận động
(Chỉ giao dịch không dùng tiền mặt)
Sẽ có Sơ cứu nếu cần không?Đội ngũ y tế sẽ có mặt bên trong Sân vận động để giải quyết mọi sự cố, dù lớn hay nhỏ. Vui lòng gặp nhân viên sân vận động để được hỗ trợ
Sân vận động Accor là một địa điểm không dùng tiền mặtSân vận động Accor vận hành một địa điểm không dùng tiền mặt
Điều này bao gồm tất cả các quán bar, cửa hàng ăn uống và người bán hàng hóa
Không có máy ATM trong sân vận động
Tôi có thể lấy đồ ăn và thức uống trong Sân vận động không?Sân vận động Accor có nhiều cửa hàng ăn uống trên khắp Sân vận động và bao gồm các lựa chọn đồ ăn đáp ứng các yêu cầu về chế độ ăn uống như không chứa gluten, halal và ăn chay
Cấp phép rượu
Sân vận động Accor là một cơ sở được cấp phép. Hãy hỗ trợ chúng tôi bằng cách là một người tiêu dùng có trách nhiệm
- Giới hạn phục vụ và các hạn chế dịch vụ khác sẽ được áp dụng
- Phạt tiền đối với việc cung cấp rượu cho trẻ vị thành niên hoặc người say
- Những người bị coi là say sẽ bị đưa ra khỏi địa điểm
Không được phép hút thuốc và vaping trong khu vực ghế ngồi và các khu vực công cộng khác của Sân vận động. Khu vực hút thuốc được chỉ định có sẵn. Để được hướng dẫn đến các khu vực hút thuốc được chỉ định này, vui lòng gặp nhân viên sân vận động
Điều gì xảy ra nếu trời mưa?Chương trình sẽ tiếp tục dù mưa hay nắng
Ngoại lệ duy nhất là thời tiết khắc nghiệt có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của các nghệ sĩ và khách hàng quen
Tôi có thể lưu trữ các mặt hàng tại Sân vận động thông qua buổi hòa nhạc không?Không có cơ sở che giấu hoặc lưu trữ cho sự kiện này. Để túi lớn và các vật dụng bị hạn chế/cấm khác ở nhà
Tôi có thể mang máy ảnh hoặc thiết bị ghi âm vào buổi hòa nhạc không?Được phép chụp ảnh/quay phim bằng máy ảnh cầm tay nhỏ và điện thoại thông minh, nhưng không được phép mang máy ảnh chuyên nghiệp có ống kính rời vào địa điểm
Máy ảnh chuyên nghiệp (được coi là máy ảnh có ống kính rời), thiết bị quay phim và ghi âm đều bị nghiêm cấm
- Điện thoại di động đã tải xuống ứng dụng Ticketek
- Áo khoác hoặc áo poncho – không được phép mang ô
- Máy ảnh cá nhân nhỏ (tức là. không có thấu kính rời) và điện thoại có camera đều được phép
- Kem chống nắng và mũ chống nắng
Điều kiện tham gia cụ thể cho buổi hòa nhạc Ed Sheeran + - = ÷ x Tour có thể được tìm thấy tại đây
Thông tin này được cung cấp dưới dạng hướng dẫn và nên được đọc cùng với Điều kiện tham gia đầy đủ của Sân vận động Accor (bao gồm các mặt hàng bị cấm) và các điều kiện đặc biệt khác cho Buổi biểu diễn, có thể tìm thấy tại đây